Devolución de impuestos, pagos de impuestos adeudos o estímulos, hay muchas razones para llamar al numero del irs en español, y, aunque el sistema automatizado está configurado para responder muchas preguntas comunes, no todas las preguntas pueden ser manejadas por una computadora.
El número del IRS en español del Servicio de Impuestos Internos de Estados Unidos (IRS) es: 800-829-1040
Como ciudadano estadounidense siempre debe tener cuidado con lo que dice si quiere mantener una buena relación con el Servicio de Rentas Internas (IRS), especialmente durante las épocas fiscales, pero es aún más importante si no habla inglés. Hablar en español con el IRS podría facilitarte la vida si tienes que resolver problemas relacionados con el crédito de los seguros sociales, el ITIN Number, o sobre impuestos y taxes.
Si desea comunicarse con un representante del IRS o Servicio de Impuestos Internos, llame al IRS en español al 1-800-829-1040, opción 8 durante el horario comercial: de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a las 5:00 p. m. a las 7:00 p. m. hora local (si estás en los Estados Unidos) o entre las 8:00 a. m. y las 5:00 p. m. m a las 20:00 m si estás en Puerto Rico.
Cuando necesite saber cómo hablar con una persona en vivo en el IRS, tiene dos opciones.
Llame al número principal del IRS federal
Su primera opción es llamar al número de teléfono principal del IRS federal. Ese número es +1 (800) 829-1040, por recomendación lee esta guia antes de marcar y pasar 50 min de tu vida en la linea sin obtener nada mas que perder tu tiempo…
Cuando llame a ese número, esto es lo que escuchará.
- Recibirá un mensaje para elegir su idioma.
- A partir de ahí, se le preguntará de qué se trata su llamada. Si llama por su declaración de impuestos, NO elija la opción 1 para averiguar sobre su reembolso. Si lo hace, se asegurará de que lo transfieran a otro sistema automatizado. En su lugar, elija la opción 2, para “Impuesto sobre la renta de las personas físicas”.
- Presione “1” para “formulario, historial de impuestos o pago”
- Presione “3” para todas las demás preguntas
- Presione “2” para todas las demás preguntas
- Se le pedirá que ingrese su número de seguro social o número de identificación fiscal. No ingrese nada.
- Después de que pregunte dos veces, obtendrá otro menú.
- Presione “2” para preguntas sobre impuestos individuales
- Luego presione “4” para ser transferido a un agente
En ese momento, debe ser transferido a la cola de teléfono de “persona o agente en directo”. Me doy cuenta de que este es un proceso largo, pero es la forma más rápida de hablar con una persona en vivo al llamar al número principal del IRS.
Tiene otra opción que también puede funcionar.
Llame a su número de teléfono local del IRS
Junto con el número principal del IRS federal, también hay oficinas locales del IRS en muchas ciudades. A veces, ponerse en contacto con la oficina del IRS local puede ser más rápido que llamar al número federal (número del IRS en español puede marcar al 800-829-1040).
Sin embargo, pueda que tenga que esperar tambien cuando llame a su oficina local.
Para encontrar el número de la oficina local del IRS, vaya a esta página web . Las oficinas locales tienen defensores de los contribuyentes que programan citas para los residentes que necesitan ayuda tributaria.
Al llamar a la oficina o localidad indicada, se harán citas de acuerdo a la disponibilidad. También puede consultarse para obtener una información personal con el IRS. Para lograr este objetivo se solicita que el contribuyente se identifique usando los documentos que varían dependiendo en cualquier llamada que haga.
- Números de Seguro Social y fechas de nacimiento.
- El número de identificación personal del contribuyente (ITIN, por sus siglas en inglés) si no tiene un número de Seguro Social.
- El estado civil para efectos de la declaración de impuestos: soltero, cabeza de familia, casado que presenta una declaración conjunta o casado que presenta una declaración por separado.
- La declaración de impuestos del año anterior.
- La declaración de impuestos por la cual está llamando.
- Toda la correspondencia que el IRS le haya enviado.
Teléfonos Locales del Departamento de Impuestos de Estados Unidos (IRS) | |
Estado | Teléfono |
Alabama | 1-334-242-1170 |
Alaska | 1-907-465-2300 |
Arizona | 1-602-255-3381 |
Arkansas | 1-501-682-1100 |
California | 1-800-852-5711 |
Colorado | 1-303-238-7378 |
Connecticut | 1-860-297-5962 |
Delaware | 1-302-577-8200 |
Distrito de Columbia | 1-202-727-4TAX |
Florida | 1-850-488-6800 |
Georgia | 1-877-423-6711 |
Hawaii | 1-800-222-3229 |
Idaho | 1-208-334-7660 |
Illinois | 1-217-782-3336 |
Indiana | 1-800-457-8283 |
Iowa | 1-515-281-3114 |
Kansas | 1-785-368-8222 |
Kentucky | 1-502-564-4581 |
Louisiana | 1-855-307-3893 |
Maine | 1-207-624-9620 |
Maryland | 1-800-MDTAXES |
Massachusetts | 1-617-887-6367 |
Michigan | 1-517-636-4486 |
Minnesota | 1-651-556-3000 |
Mississippi | 1-601-923-7700 |
Missouri | 1-573-751-3505 |
Montana | 1-406-444-6900 |
Nebraska | 1-402-471-5729 |
Nevada | 1-866-962-3707 |
New Hampshire | 1-603-230-5000 |
New Jersey | 1-609-292-6748 |
New Mexico | 1-505-827-0700 |
New York | 1-518-457-5149 |
Carolina del Norte | 1-877-252-3052 |
Dakota del Norte | 1-701-328-7088 |
Ohio | 1-800-282-1780 |
Oklahoma | 1-405-521-3160 |
Oregon | 1-503-378-4988 |
Pennsylvania | 1-888-PATAXES |
Rhode Island | 1-401-574-8484 |
Carolina del Sur | 1-844-898-8542 |
Dakota del Sur | 1-800-829-9188 |
Tennessee | 1-800-342-1003 |
Texas | 1-888-334-4112 |
Utah | 1-801-297-2200 |
Vermont | 1-802-828-2865 |
Virginia | 1-804-367-8031 |
Washington | 1-360-705-6705 |
West Virginia | 1-304-558-3333 |
Wisconsin | 1-608-266‑2486 |
Wyoming | 1-307-777-5200 |
Aún así, a veces tiene una pregunta que solo el IRS puede responder, y cuando eso sucede, es posible que desee hablar con un ser humano. Es fácil buscar el número de teléfono del IRS, pero antes de hacer la llamada, aquí hay algunas cosas que debe saber.
Es posible que no necesite llamar en absoluto
El IRS admite fácilmente que tiene un gran volumen de llamadas, por lo que ofrece mucha información en su sitio web, IRS.gov . Algunos temas que cubre la agencia incluyen:
- Presentación y presentación electrónica
- Créditos y deducciones
- Estado del reembolso (consulte la herramienta ¿Dónde está mi reembolso? ) Y otras preguntas relacionadas con el reembolso
- Realizar pagos de impuestos
- Corrigiendo errores
Una mesa de ayuda también está disponible para preguntas generales. Puede enviar un correo electrónico a la agencia y obtener una respuesta en 48 horas. Sin embargo, la mesa de ayuda del IRS no puede brindar asesoramiento legal ni responder preguntas sobre su devolución o reembolso de impuestos específico.
Es posible que pueda encontrar las respuestas que necesita en línea sin la molestia de llamar al IRS y esperar en espera durante mucho tiempo.
¿Que hacer antes de llamar al IRS?
Si realmente necesitas llamar al numero del IRS en español…
1. Primero preveea los documentos necesarios
Reúna toda la documentación que necesitará para hablar de manera efectiva con un agente del IRS en vivo antes de hacer la llamada. Tenga a mano su Número de Seguro Social o Número de Identificación Personal del Contribuyente (si no lo sabe de memoria) y esté preparado para proporcionar su fecha de nacimiento y estado civil para efectos de la declaración. Si llama por una declaración de impuestos, una carta o un aviso específico que recibió del IRS, téngalo listo.
2. Esté preparado para verificar su derecho a llamar.
El IRS toma medidas para ayudar a proteger a los contribuyentes del robo de identidad. Cuando llame, un agente del IRS deberá verificar su identidad antes de hablar con usted sobre su problema específico. Tener su declaración de impuestos del año anterior puede ayudar con eso.
Y si es un profesional de impuestos o una persona que llama por el problema de otra persona, el IRS deberá confirmar que tiene derecho a actuar en nombre de esa otra persona. Si está actuando como el representante legalmente designado de otra persona, el IRS necesitará una confirmación escrita o verbal de esa persona, y probablemente algún papeleo, como un formulario de autorización de información fiscal y un poder notarial .
3. Sea paciente
El IRS trata con muchos contribuyentes todos los días. Por supuesto, a medida que se acerca el Día de los Impuestos, más personas quieren hablar con el IRS sobre sus declaraciones de impuestos federales y preguntas sobre la presentación. De hecho, el IRS dice que los tiempos de espera promedian 15 minutos durante la temporada de presentación (de enero a abril), siendo los lunes y martes los días más ocupados. Después de la temporada de presentación (de mayo a diciembre), las esperas pueden ser incluso más largas, con un promedio de 27 minutos.
4. Conozca el número de IRS en español
El IRS ofrece varios números de línea directa y llamar al correcto podría ayudarlo a obtener la asistencia que necesita más rápidamente. Estos son algunos números de teléfono gratuitos del IRS que se usan comúnmente:
- Línea de ayuda tributaria individual: 800-829-1040
- Línea de ayuda fiscal para empresas: 800-829-4933
- Ejército de EE. UU. (Zona de desastre o combate): 866-562-5227
- Línea de ayuda para personas con problemas de audición (TDD): 800-829-4059
- Para solicitar formularios de impuestos: 800-829-3676
- Centro de llamadas de servicio al contribuyente internacional: 267-941-1000 (de 6 am a 11 pm hora del este)
El IRS generalmente acepta llamadas de lunes a viernes de 7 am a 7 pm hora local. Si vive en Alaska o Hawái, siga la hora del Pacífico, y en Puerto Rico, los representantes de servicio al cliente están disponibles de 8 am a 8 pm hora local.
Si necesita asistencia en persona mediante cita
el IRS también ofrece ayuda a través de los Centros de Asistencia al Contribuyente ubicados en todo el país. Es posible que pueda obtener ayuda al programar una cita para sentarse con un agente del IRS en dicho centro. Puede buscar por código postal un Centro de Asistencia al Contribuyente cerca de usted.
El IRS probablemente no lo llamará (cuidado con las estafas)
Debido a que los estafadores pueden llamar pretendiendo ser un agente del IRS, hay una cosa muy importante que debe saber antes de hablar con los agentes del IRS: puede llamarlos, pero ellos no lo llamarán de la nada.
De hecho, el IRS dice que cuando necesite hablar con usted, probablemente enviará una carta primero a través del correo regular. Normalmente no inicia el contacto a través de correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales. En algunas situaciones, un agente del IRS puede llamar. Es probable que la agencia envíe una carta o aviso primero para alertarlo, pero no siempre.
Entonces, ¿cómo puede saber si realmente está hablando con alguien del IRS o con un estafador? Aquí hay pistas de que una llamada que supuestamente proviene del IRS podría ser una estafa:
- Recibe un mensaje de una “llamada automática” solicitando una devolución de llamada urgente.
- La persona que llama dice que debe pagar de inmediato los impuestos adeudados o las multas, utilizando efectivo, una tarjeta de débito prepaga, una tarjeta de crédito o una transferencia bancaria. El IRS nunca lo llamará acerca de los impuestos que adeuda sin antes enviarle una factura por correo.
- La persona que llama lo amenaza con arresto, deportación o revocación de su licencia de conducir si no paga de inmediato. El IRS siempre le da la oportunidad de cuestionar o apelar cualquier monto que adeude.
Si recibe este tipo de llamada y sabe que no debe impuestos, cuelgue inmediatamente e informe la llamada al Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria al 800-366-4484 oa través del sitio web de TIGTA . También debe informar la llamada a la Comisión Federal de Comercio.
Consultas y preguntas frecuentes de los usuarios
Cuando tenga preguntas que el sistema automatizado no pueda responder, puede encontrar una manera indirecta de comunicarse con una persona en directo en el IRS.
Probablemente no se sorprenda al saber que los tiempos de espera suelen ser bastante largos. Los representantes telefónicos del IRS tienen una gran carga de trabajo, atienden 100 millones de llamadas cada año. Como puede imaginar, eso crea un entorno en el que puede ser difícil comunicarse con una persona en directo en el IRS. Pero puede hacerse.
¿Cuándo es el mejor momento para llamar?
El horario normal del IRS es de 7 am a 7 pm, hora local. Pero, como puede imaginar, las líneas telefónicas se iluminan con bastante rapidez. Se rumorea que el mejor momento para llamar es de 5 pm a 7 pm los viernes. La mayoría de las personas están listas para terminar con las tareas responsables de la semana y se están preparando para relajarse.
Si no puede llamar un viernes después de las 5, intente llamar entre las 7 a. M. Y las 9 a. M. De lunes a viernes. Este es otro momento en el que los teléfonos pueden no estar tan ocupados.
¿Qué información debo tener lista antes de llamar?
Una vez que tenga un representante del IRS en la línea, no querrá perder su tiempo ni el de ellos. Por esa razón, asegúrese de tener toda la información necesaria disponible, como por ejemplo:
- Números de identificación fiscal o de seguridad social
- Fechas de nacimiento
- La declaración de impuestos sobre la que llama
- Cualquier carta u otra documentación del IRS
- La declaración de impuestos del año anterior
Tener toda la información que pueda necesitar lista ayudará a que su llamada sea más rápida y fluida.
No se olvide de documentar la llamada
Cuando se comunique con una persona viva en el IRS, es importante documentar su llamada para sus propios registros. Mantenga todos los documentos importantes y sus notas sobre las llamadas en un solo lugar para tener un archivo organizado de todo. Esto ayudará si surgen problemas en el futuro. Si necesita reunirse con un abogado o defensor, podrá ponerlos al tanto fácilmente.
Primero, querrá anotar la fecha, la hora y el nombre completo del agente con el que habló. Cada agente telefónico del IRS debe dar su nombre completo cuando llame.
En segundo lugar, querrá anotar la información que se le proporcione. Si es posible, grabe la llamada con su teléfono para tener pruebas adicionales. El IRS registra las llamadas que llegan, pero sería bueno tener su propia copia si alguna vez la necesita.
En tercer lugar, una vez que sienta que tiene la información que necesita, repítala para que pueda estar seguro de que comprende lo que debe hacer o lo que le dicen. En otras palabras, aclare y verifique la información que escuche. Esta es simplemente otra forma de verificar y volver a verificar con fines de verificación.
Los problemas fiscales pueden ser complicados, confusos y estresantes, así que asegúrese de tener 100% claro lo que debe hacer antes de colgar el teléfono.
Más preguntas frecuentes del IRS
- ¿Qué número hay que llamar para saber de mí reembolso? – Llame al IRS al 1-800-829-1040 (presione 2 para español)
- ¿Qué días puedo llamar al IRS? – Los agentes de servicio están disponibles de lunes a viernes, de 7 a.m. a 6 p.m., hora Centro USA.
- ¿Dónde está mi reembolso de estimulo económico? Clic aquí https://www.irs.gov/refunds
- ¿Cómo se dice IRS en español? – Servicio de Impuestos Internos
Conclusiones sobre comunicarse con numero del IRS en español
Si bien tiene muchas opciones para comunicarse con el IRS y obtener información, pueden surgir situaciones que requieran que hable con un ser humano. Cuando eso suceda, estar preparado para la llamada y saber cuál es el mejor número de teléfono del IRS en español para llamar puede ayudar a que la interacción sea lo más efectiva y libre de frustraciones posible.
Hay varias razones por las que las personas necesitan llamar al IRS y hablar con una persona en español. Si el número federal no le da lo que necesita, intente con la oficina local del IRS para hablar con alguien o incluso programar una cita para reunirse con un defensor en persona. Llamar temprano en la mañana o después de las 5 p.m. Ayudará a acortar los tiempos de espera.
Más sobre el IRS:
- ¿Que es una auditoria del IRS?
- ¿Como reportar un fraude al IRS?
- IRS donde esta mi enmienda
- Robo de identidad irs
Fuentes relevantes: IRS, Asistencia telefónica: Permítanos ayudarlo | IRS: ¿No puede encontrar algo en nuestro sitio web? | Estadísticas de la temporada de presentación de impuestos del IRS | IRS: Comuníquese con mi oficina local internacionalmente | IRS: Comuníquese con su oficina local del IRS | Consejos tributarios del IRS: ¿Cómo se comunica el IRS con los contribuyentes? | Noticias del IRS: Las estafas telefónicas continúan siendo una amenaza grave, permanecen en la lista de estafas de impuestos de la “Docena sucia” del IRS para la temporada de impuestos de 2016 (archivo)