5 casos de empleados que se conservan en las redes sociales

Muchas empresas han relajado sus políticas de redes sociales en los últimos años. Por un lado, más empresas quieren que sus trabajadores estén activos en las redes sociales, e incluso puede ser parte de la descripción de su trabajo. Algunos estudios incluso han encontrado que los empleados que usan las redes sociales superan a los que no lo hacen y presentan ideas más innovadoras.

Pero a veces el uso de las redes sociales por parte de los empleados se sale de control, ya sea que las utilicen en casa o desde la computadora del trabajo. Estas situaciones pueden poner a las empresas en una posición delicada, ya que se ven obligadas a decidir si el error de las redes sociales es lo suficientemente grave como para justificar el despido .

Aquí hay un vistazo a cinco razones comunes por las que las personas son despedidas por su uso de las redes sociales junto con ejemplos de la vida real:

1. Clientes que hablan mal

Una razón común por la que los empleados los despiden es que hicieron un comentario despectivo sobre un cliente. Así es como Tamlynn Yoder se hizo lata en un Outback Steakhouse en Florida en 2018, según The Daily Meal .  Yoder, quejándose de no recibir propina sobre un pedido grande realizado por un grupo de la iglesia, escribió en su página personal de Facebook que solo ganó $ 18 en propinas ese día porque pasó casi todo el turno preparando el pedido de comida grande.

Un amigo de Yoder se acercó al grupo de la iglesia sobre la publicación. El grupo de la iglesia luego se comunicó con el restaurante para tratar de darle una propina a Yoder. En cambio, fue despedida. La publicación de Yoder en Facebook estaba en contra de la política de Outback sobre publicaciones sobre clientes en las redes sociales.

2. Hacer comentarios de mal gusto o despectivos

No son solo los empleados los que se meten en problemas; a veces los ejecutivos también se meten en problemas.

Mary Bono, directora ejecutiva interina de USA Gymnastics, renunció después de cinco días en el trabajo. Bono enfrentó una reacción violenta después de que se descubrió un viejo tweet que criticaba el acuerdo de patrocinio de Nike con Colin Kaepernick. El tuit mostró a Bono oscureciendo el logo de Nike en sus zapatos.

A medida que crecía la reacción, Bono tuiteó : “Lamento la publicación y respeto los puntos de vista y el derecho fundamental de todos a expresarlos. Esto no refleja cómo abordaré mi puesto (en USA Gymnastics). Haré todo lo que pueda para ayudar a construir, con la comunidad, un ambiente abierto, seguro y positivo ”. USA Gymnastics aceptó la renuncia de Bono y emitió una declaración, diciendo que“ creemos que esto es lo mejor para la organización ”.

3. Despreciar al empleador o compañeros de trabajo 

Los empleados pueden usar sus cuentas personales de redes sociales para quejarse de su trabajo, o incluso para desacreditar a su gerente o compañeros de trabajo. Pero si los atrapan, puede volver a morderlos.

En 2017, James Damore fue despedido por Google después de escribir un memorando interno en el que decía que las mujeres no eran aptas para ser ingenieras. Damore escribió que existen "diferencias de personalidad" entre hombres y mujeres y esa es la razón por la que están subrepresentados. Su memorando circuló por la compañía y finalmente se filtró a los periodistas.

4. Revelar información confidencial e inapropiada

Dado que casi todo el mundo lleva una cámara en sus teléfonos inteligentes en estos días, las fotografías están metiendo a los empleados en más y más problemas.

Un empleado de un hogar de vida asistida en Alpena, Michigan, fue despedido en 2017 después de tomar una foto de un residente de 81 años con la enfermedad de Alzheimer. La foto fue publicada en Snapchat, según una investigación de ProPublica . La foto fue tomada sin el permiso del residente y violó las políticas y procedimientos de la instalación.

El manual de la instalación prohibió cualquier fotografía de los residentes del hogar. Pero la empleada claramente dio un paso más al publicar una foto de mal gusto de un residente en su cuenta de redes sociales sin permiso para hacerlo.

5. Incitar o celebrar la violencia

La forma en que alguien reacciona a los eventos o noticias actuales, especialmente si esas reacciones se consideran insensibles o celebrando la violencia y la actividad ilegal, puede generar problemas. Un empleado de la Autoridad de Tránsito de Utah fue despedido en julio de 2018 después de que lo atraparan en un video regañando a un grupo de mujeres en un tren, según una filial local de Fox .

"Este no es el tipo de encuentros que queremos que sucedan en nuestros trenes, o nuestros autobuses, o cualquiera de nuestros vehículos", dijo una portavoz a la afiliada de Fox.

Todas estas situaciones pueden ser buenas razones para que las empresas piensen en crear una política de redes sociales, si es que aún no tienen una. Los empleados deben ser responsables de leer, comprender y firmar la política para asegurarse de que conocen las reglas y para brindar a la empresa más protección legal en caso de que un empleado las abuse.