Pruebas de comportamiento para candidatos a puestos

Cuando contrata nuevos empleados , hay un límite en el que un currículum y una entrevista pueden informarle sobre los comportamientos laborales de su nuevo empleado.

Por ejemplo, es muy difícil poder analizar la inteligencia emocional de una persona hasta que realiza el trabajo que se le ha encomendado. La inteligencia emocional se define como "la capacidad de controlar las emociones propias y de otras personas, discriminar entre diferentes emociones y etiquetarlas de manera adecuada, y utilizar la información emocional para guiar el pensamiento y el comportamiento". Específicamente, hasta que alguien se encuentre en una situación intensa, es muy difícil determinar si podrá desempeñarse bien bajo estrés.

Si desea realizar la contratación adecuada, debe comprender completamente las capacidades, debilidades, valores y hábitos de los candidatos al puesto. Una de las mejores formas de hacer esto es con evaluaciones y pruebas de comportamiento. Al realizar evaluaciones de comportamiento mediante pruebas, puede comprender mejor cómo se desempeñaría hipotéticamente una persona en las situaciones estresantes mencionadas anteriormente.

Elegir la prueba de comportamiento adecuada para su negocio

Los propietarios de pequeñas empresas deben estar al tanto de las pruebas específicas que los candidatos pueden realizar para determinar sus capacidades y defectos, pero es importante tener en cuenta que el propietario de una cafetería no necesita necesariamente probar los mismos comportamientos o rasgos que la persona que posee una empresa de construcción. . Por ejemplo, un trabajador de la construcción puede tener que trabajar en condiciones adversas, ya sea lluvia o nieve o un clima extremadamente caluroso. Un empleado de una cafetería puede enfrentarse a otros problemas únicos, como la entrada de vagabundos a la tienda, el trato con niños que gritan o el trabajo constructivo con clientes que quieren que su café se prepare de formas muy particulares. ("2.5 azúcares y 6 cucharaditas de leche de avena, por favor").

Además, también existen cuestiones éticas que los empleadores deben tener en cuenta. Por ejemplo, en tu cafetería tienes que confiarle a alguien la caja registradora. Pero potencialmente más importante, si usted es dueño de una empresa de contabilidad, es asegurarse de que su empleado no ayude a las personas a hacer trampa en sus impuestos, porque como propietario de una pequeña empresa, es probable que usted sea responsable en caso de que haya irregularidades financieras.

La siguiente pregunta es qué candidato de la prueba debe realizar. Los he reducido a los cinco primeros.

Las cinco pruebas de comportamiento principales que se pueden usar al realizar búsquedas de empleados

Cinco pruebas que se pueden usar de manera confiable para evaluar candidatos entre diferentes industrias son el perfil DiSC, las evaluaciones Hogan, el índice AcuMax, StaffGeek y MHS. A continuación, se muestra un desglose de los costos y beneficios de utilizar cada prueba para sus empleados y cómo se pueden aplicar a su industria.

1. Perfil DiSC

Muchas grandes corporaciones rastrean los perfiles de DiSC en los retiros del personal, ya que esto muestra cómo el trabajo en equipo se puede aplicar a situaciones laborales. Por ejemplo, ¿es usted el tipo de persona que prefiere que alguien revise su trabajo en cada paso del camino, o prefiere ir hasta el final y terminar algo, incluso si no es correcto y tendrá que hacerlo? ¿Vuelvelo a hacer?

DiSC te permite aprender cómo los diferentes compañeros de equipo pueden interactuar entre sí. Esto podría ser muy útil para trabajos como la construcción donde el trabajo en equipo está en juego todos los días. Los perfiles DiSC le ayudan a:

• Aumenta tu autoconocimiento: cómo respondes al conflicto, qué te motiva, qué te causa estrés y cómo resuelves los problemas.
• Mejorar las relaciones laborales reconociendo las necesidades de comunicación de los miembros del equipo.
• Facilitar un mejor trabajo en equipo y enseñar conflictos productivos
• Desarrollar habilidades de ventas más sólidas identificando y respondiendo a los estilos de los clientes
• Conviértase en líderes más conocedores, completos y eficaces

2. Evaluaciones de Hogan

Las evaluaciones de Hogan pueden parecer espeluznantes al principio, ya que la encuesta tiene como objetivo rastrear y descubrir el 'lado oscuro de las personalidades de las personas'. Sin embargo, si bien este es el objetivo manifiesto, de hecho tiene como objetivo evaluar "las cualidades que surgen en tiempos de mayor tensión y pueden alterar las relaciones, dañar la reputación y descarrilar las posibilidades de éxito de las personas". Hay una razón para esto: "Al evaluar la personalidad del lado oscuro, puede reconocer y mitigar los riesgos de desempeño antes de que se conviertan en un problema". Nadie es perfecto y todos tenemos nuestros defectos; esta prueba le permite conocer cuáles son sus defectos y tal vez evitar que salgan a la luz de una manera perjudicial que podría dañar a su equipo, su empresa o su trabajo.

3. Índice AcuMax

AcuMax intenta comprender "cómo están conectadas las personas", lo que "las alinea mejor en las posiciones, crea un flujo de ideas mejorado, mejora la comunicación, la productividad y la toma de decisiones". El objetivo de esto es mejorar las capacidades humanas en todas partes, lo cual es algo razonable de querer.

4. StaffGeek

StaffGeek afirma que sus clientes "reducen sus costos de contratación en un promedio del 90%" cuando se asocian con la empresa. Su objetivo es crear interacciones más centradas en las personas identificando el ADN de su empresa, que significa "Atributos nativos distintivos". Luego, la empresa trabaja diligentemente para encontrar a las personas adecuadas con las empresas adecuadas. StaffGeek hace lindas preguntas del mundo real como "¿Consideras a tu jefe un guardia de la prisión o un mejor amigo?" Y esto ayuda a que sus evaluaciones hagan coincidencias más efectivas.

5. MHS

Estas pruebas están diseñadas para profesiones específicas, que van desde la atención médica hasta la policía, y también cosas genéricas como "encontrar talento". Sin embargo, estas pruebas buscan dolencias comunes específicas como el TDAH o la depresión, al mismo tiempo que miden cosas desde las habilidades para resolver problemas hasta las evaluaciones de riesgos. Estas pruebas son hiperespecíficas y pueden ser o no lo que algunos empleadores y pequeñas empresas quieren.

Y si tiene un presupuesto no corporativo más ajustado, puede utilizar la Prueba de inteligencia emocional de Psychology Today . Los resultados completos de esta prueba se pueden comprar por $ 9.95.

Es muy importante comprender completamente los tipos de trabajadores que contrata su pequeña empresa, ya que no se puede revelar todo sobre un trabajador en su currículum y entrevista. Las pruebas de comportamiento son una forma importante para que los dueños de negocios evalúen las cualidades de un trabajador. Intente tomar algunas pruebas de práctica usted mismo para que pueda determinar de manera más efectiva si el software comprado es adecuado para su pequeña empresa.