Palabras de moda comerciales que debe eliminar de su vocabulario inmediatamente
Imagínese visitar un país extranjero y tener dificultades para expresarse porque no conoce el idioma. Una simple solicitud de direcciones se convierte en un asunto animado; la experiencia es frustrante porque carece del vocabulario básico para la conexión. Ahora, imagine ese escenario en el lugar de trabajo.
Los líderes empresariales eficaces tienen la capacidad de simplificar lo complejo, en parte eligiendo sus palabras para generar el máximo impacto. Sin embargo, las palabras de moda en los negocios se han convertido en algo común, abriéndose camino en nuestra lengua vernácula diaria y estimulando la creación de sitios web y programas de software diseñados para traducir la jerga corporativa al inglés simple. En algunas oficinas, los empleados inteligentes colocan "frascos de jerga" en las salas de conferencias, donde los colegas tienen que depositar monedas por cada palabra de moda que se lanza durante una reunión.
Es fácil dejarse seducir por las palabras de moda porque creemos que nos hacen parecer inteligentes y nos dan la ilusión de que estamos al tanto de las últimas tendencias. Sin embargo, también crean barreras entre las personas, alienando a los empleados y clientes porque las palabras que creían saber ahora tienen un significado diferente y más oscuro. ¿Quién tiene tiempo para contratar a un intérprete para traducir el vago discurso corporativo?
La comunicación clara, la transparencia y la autenticidad son clave para las empresas bien administradas , y la jerga es enemiga de la claridad. La mayoría de nosotros somos culpables de usar al menos algunos de estos asesinos de la creatividad , pero tiene un costo: "Creo que se pierde credibilidad cuando se usa la jerga", dice Anne Bromley, instructora de escritura y consultora. “La jerga es aburrida y puede hacer que la gente sospeche de lo que dices. Dame números. Dame hechos ".
Aquí hay 60 expresiones dignas de vergüenza para eliminar de su vocabulario, junto con sus definiciones sin jerga:
- Una vista de 30,000 pies : a gran altura, todo parece insignificante. Cuando se trata de negocios, la vista de 30,000 pies se trata de enfocarse en las metas y objetivos más grandes, en lugar de concentrarse en los detalles.
- Manos a la obra : cada vez que reciba un correo electrónico solicitando "manos a la obra", sepa que le espera una noche en la oficina estacionada frente a la comida para llevar y el resplandor de la pantalla de su computadora. Se necesitan todos los empleados para completar un proyecto que tiene una fecha límite. Los salvavidas son opcionales.
- Parálisis de análisis : el psicólogo Barry Schwartz acuñó el término "Paradoja de la elección", donde describe los sentimientos de ansiedad e indecisión que a menudo ocurren cuando una persona se enfrenta a demasiadas opciones. ¿Alguna vez te has encontrado pensando demasiado en una situación que en realidad no se logra nada excepto las horas que pasas sintiéndote paralizado por tus pensamientos? Indique el asesino de la productividad también conocido como parálisis del análisis.
- Back-end : "Back-end" toma prestado del lenguaje de la tecnología informática y significa todo el trabajo esencial que implica la creación de un producto que un cliente no ve.
- Ancho de banda : un término popular entre la gente de tecnología, ya que se refiere al volumen de información por unidad de tiempo que un medio de transmisión (como una conexión a Internet) puede administrar. En términos de gestión, significa capacidad, como en "¿Puedes asumir otro proyecto?"
- Estrategia del océano azul : el origen de esta frase hace que Jaws parezca una película de Disney. La estrategia del océano azul se refiere a cómo una empresa puede diferenciarse creando un nuevo mercado para sí misma en lugar de competir en un océano sangriento o "rojo" de tiburones hambrientos, es decir, un mercado abarrotado. La marca de vino australiana Yellow Tail adoptó una inteligente táctica de posicionamiento al irrumpir en el mercado estadounidense al eliminar la complejidad y el esnobismo del vino, ofreciendo una alternativa divertida y asequible.
- Hervir un océano : imagina una cacerola tan grande como el Atlántico en una estufa de cinco quemadores. El idioma se refiere a emprender un proyecto o tarea imposible. Si quieres un montón de jerga de metáforas oceánicas, podrías decir que "hervir un océano" significa "ir por la borda".
- Ladrillo y cemento : Hace veinte años, era inconcebible pensar que podía poseer y operar un negocio que no tenía una ubicación física. Ingrese a la tienda en línea, Amazon.com, en 1994. Considere el “ladrillo y mortero” como el teléfono de disco de los negocios.
- Traiga a la mesa : las habilidades o el valor únicos que alguien puede aportar a su empresa. Normalmente, la "mesa" en cuestión se refiere a un foro físico para la negociación de propuestas comerciales.
- Participación : Aceptar o comprometerse con una idea o un curso de acción. La frase se originó en la industria de servicios financieros, donde tiene una connotación negativa. En una compra financiera, un inversor se ve obligado a recomprar acciones porque el vendedor no las entregó a tiempo o no las entregó en absoluto.
- Buzzworthy : aunque el término de relaciones públicas no es nuevo, ha adoptado una nueva forma en el mundo de las redes sociales, donde la moneda del consumidor supera a los medios tradicionales que hablan de su producto o servicio. Ahora, "buzzworthy" se trata de hacer que la gente hable, en línea y fuera de ella. A menudo, está relacionado con su primo más aterrador, "volverse viral", el número 34 de nuestra lista.
- Agente de cambio : persona que es el catalizador de las mejoras o la innovación empresarial. Los “agentes de cambio” están enfocados en transformar una cultura y procesos organizacionales existentes, para que las empresas puedan ser ágiles y eficientes.
- Círculo atrás : una invitación a volver a visitar un proyecto o un problema con el objetivo de resolverlo. En realidad, la frase es un paraíso para los procrastinadores porque les permite ganar tiempo para encontrar una solución mientras suenan pensativos. Después de haber "dado la vuelta", no se sorprenda si quieren "cerrar el círculo" sobre el tema, frase de jerga n. ° 16.
- Orientado al cliente : un idioma que es el favorito de la industria de las agencias de publicidad, "orientado al cliente" hace referencia a todas y cada una de las formas de comunicación que se comparten con los clientes. Entonces, ¿ese correo electrónico interno de toda la empresa sobre su cliente mediante memes de Internet? Definitivamente no orientado al cliente.
- Cerrar el círculo : "Cerrar el círculo" es similar a lograr un resultado para un problema pendiente. Dato curioso: la frase toma prestada del campo de la ingeniería eléctrica, donde un "bucle abierto" representa un espacio entre un cable, una batería y una bombilla. Como resultado, la electricidad no fluye. Un "circuito cerrado" es cuando el circuito está conectado y sincronizado.
- Impulsado por el consumidor : productos, planes y estrategias que están motivados por la demanda o las expectativas del consumidor. Hace diez años hubiera sido ridículo quedarse en la casa de un extraño o entrar en su auto para dar una vuelta; sin embargo, la tecnología móvil avanzada, junto con la demanda de eficiencia de los consumidores, ha hecho posibles y rentables empresas como Airbnb, Lyft y Uber.
- Competencia central : Una fortaleza o ventaja fundamental que diferencia a un individuo o empresa de sus competidores.
- Filo : por definición, "filo" significa el filo de la hoja de una herramienta. Sin embargo, en el lenguaje corporativo, la nitidez de la hoja implica el avance o el avance de una idea, proceso o tecnología empresarial.
- Mazo : Si bien queremos creer que pasar tiempo en un mazo es un refugio de nuestra bandeja de entrada de correo electrónico desbordada, lamentablemente, un "mazo" en el lenguaje empresarial es la abreviatura de un conjunto de diapositivas de presentación de PowerPoint.
- Inmersión profunda : lo opuesto a la "vista de 30,000 pies", una inmersión profunda significa una inmersión completa en los detalles. No se requiere equipo de buceo.
- Entregables : Integrado en el lenguaje corporativo durante los últimos 25 años, “entregables” no se ha vuelto menos vago o insoportable. Entregable se refiere a una pieza de trabajo que se puede entregar, como un plan de proyecto, informe o producto.
- Desconectar (usado como sustantivo) : una situación en la que las expectativas difieren de la realidad, debido a un malentendido o una diferencia de opinión.
- Disruptivo : Quizás la palabra de moda más usada en Silicon Valley. Los gigantes de la tecnología y las startups se refieren al proceso de simplificar, desarraigar o reemplazar la tecnología existente con la nueva e innovadora, con la esperanza de atraer inversores hambrientos. iTunes cambió la forma en que los consumidores obtienen su música; Los DVD reemplazaron a los videocasetes.
- Profundizar : ya sea que se utilice en la construcción, las computadoras o el lenguaje comercial, la profundización implica el examen en profundidad de la información para obtener más detalles.
- Beber el Kool-Aid : He aquí un hecho espantoso: "Beber el Kool-Aid" se originó en la Masacre de Jonestown de 1978, donde el famoso líder de una secta, Jim Jones, obligó a sus 900 seguidores a suicidarse en masa bebiendo ponche con cianuro. Hoy en día, el estigma del culto ha sido minimizado para significar el seguimiento ciego de una cultura corporativa, filosofía o forma de hacer negocios.
- Elefante en la habitación : el problema obvio que todos conocen, pero del que nadie quiere hablar.
- Compromiso : la frase de marketing del momento, el compromiso se refiere al acto de que los consumidores se conectan con el producto o mensaje de una empresa de una manera significativa.
- Face time : en una época en la que es aceptable que las personas intercambien correos electrónicos y mensajes de texto a unos pocos metros de distancia, el acto de hablar con alguien en persona se ha vuelto francamente nostálgico. El “tiempo frente a frente” representa el tiempo fuera de nuestros dispositivos para conectarse y comunicarse en persona.
- Front-end : La otra cara de "back-end", "front-end" significa todos los componentes de un producto que son visibles para el consumidor. Por ejemplo, leer este artículo es un ejemplo del front-end de Small Biz Ahead, mientras que el código que hace que todo en esta página funcione de la forma en que se supone que debería ser su back-end.
- Plan de juego : una estrategia o un curso de acción.
- Conseguir nuestros patos en una fila : el acto de tener todos los detalles organizados antes del inicio de un proyecto. La frase se usó por primera vez en 1932 en un artículo sobre “poner nuestros patos económicos en fila”, pero comúnmente se atribuye a la formación de la descendencia de una madre pato en una sola línea antes de viajar.
- De cara al futuro : un desarrollo relativamente nuevo en el lenguaje corporativo, se supone que "seguir adelante" implica un sentido de dirección o propósito corporativo. En realidad, es una forma elegante de indicar la progresión del tiempo. Puede decir fácilmente "siguiente", "en el futuro" o "de ahora en adelante".
- Volverse viral : con la excepción de los "recortes presupuestarios", ninguna otra frase provoca más miedo y terror en su equipo de marketing. Un contagio de contenido, que se vuelve viral, se refiere a la rapidez con la que un contenido se puede propagar por Internet.
- Hack (usado como sustantivo) : un atajo: una forma más fácil o ingeniosa de completar una actividad.
- El cara a cara : Una advertencia avanzada que algo en un futuro próximo habrá que prestar atención.
- Levantamiento pesado : soportar la carga del trabajo más difícil y lento de un proyecto.
- Idear : ¿Quién diría que la comunidad de empresas emergentes podría abusar tanto de una palabra como para convertirla en una no palabra? El término adormecedor "ideate" es el acto de formar una idea.
- En la maleza : La sensación de luchar, estar abrumado o perder el control en el trabajo debido a estar demasiado involucrado en las minucias.
- Matarlo : no hay escasez de metáforas de guerra en los negocios, y "matarlo" no es una excepción. Sinónimo de otra frase jerárquica, "en la cima de su juego", matarlo implica que la gente está haciendo su mejor trabajo.
- Apalancamiento : este sustantivo-como-verbo se refiere a cómo se puede manipular y controlar una situación a favor de uno. Ejemplo: "Aprovechamos nuestros mejores activos". Traducción al inglés: "Estamos utilizando a nuestra mejor gente para el proyecto".
- Fruta madura : una frase que aseguró el estatus de cliché de la cima a fines de la década de 1990, “fruta madura” se refiere a ganancias comerciales fáciles logradas con un esfuerzo mínimo.
- Misión crítica : no debe confundirse con los astronautas de la NASA, misión crítica significa los elementos vitales para el funcionamiento o el éxito de una organización.
- Mover los postes : cambiar los parámetros a mitad del proyecto.
- Mueva la aguja : un elemento básico al lanzar a los capitalistas de riesgo, "mover la aguja" implica cómo su producto y estrategia comercial supera a la de sus competidores. La frase se remonta a los medidores Vu (unidad de volumen) de la vieja escuela utilizados en grabaciones de audio. Cuanto más fuerte es el sonido, más se mueve la aguja.
- Ninja, Rockstar, Wizard : desde descripciones de puestos hasta perfiles de LinkedIn, montones de personas están adaptando estos apodos mágicos y míticos, todas variaciones de personas que son excelentes en lo que hacen.
- Omnicanal : el concepto de tener su producto o servicio en todos los lugares posibles, ya sea un catálogo, una tienda física, un sitio web o anuncios en un dispositivo móvil, donde reside su cliente potencial.
- Incorporación : el proceso de asimilar a un nuevo empleado a una organización o presentar su producto o servicio a nuevos clientes.
- En su radar : para dar a conocer su producto, situación o servicio.
- Abrir el kimono : El acto de revelar información importante o el funcionamiento interno de una organización. Este término bastante ofensivo se refiere a una esposa japonesa que muestra su cuerpo desnudo a su esposo.
- De su bolsillo : cuando el correo electrónico de respuesta automática fuera de la oficina no resuena, cuando alguien dice que está fuera de la oficina, significa que no está disponible, incluso por teléfono móvil.
- Cambio de paradigma : acuñado por el filósofo estadounidense Thomas Kuhn, el “cambio de paradigma” se ha filtrado hasta el discurso corporativo, lo que implica un cambio fundamental en las formas habituales o aceptadas de hacer negocios.
- Pivot : Culpe al empresario Eric Reis (autor de The Lean Startup ) que reinventó el término "pivote" para la comunidad de startups. "Pivote" se refiere a un cambio en la estrategia o dirección empresarial.
- Acelerar : para aumentar durante un período de tiempo, a menudo se usa indistintamente con "ponerse al día".
- Bandera roja : una advertencia de problemas potenciales que requieren atención inmediata.
- Reducción de tamaño : un término de RR.HH. que tiene como objetivo suavizar el golpe de despido, "corrección de tamaño" significa reducir el tamaño de una empresa u organización mediante la eliminación de personal o la reestructuración.
- Escalable : la capacidad de una empresa para hacer crecer su negocio con un costo adicional mínimo.
- Socializar : La práctica de exponer implacablemente una nueva idea o proceso hasta el punto de ser insoportable ... o simplemente la creación de una nueva norma.
- Conclusión: el punto clave de una reunión o interacción. Básicamente, la gente habla un rato y luego toma un hecho.
- Touch base : una invitación para reunirse o hablar sobre un tema específico.
- Valor agregado : una característica que brinda beneficios o valor a sus clientes.
Como propietario de una pequeña empresa, no necesita depender del lenguaje de las grandes empresas. Al comunicarse con claridad, ayuda a garantizar que todas las personas con las que trabaja sepan exactamente lo que está pidiendo. En general, diga lo que quiere decir sin juegos de palabras innecesarios. Sus clientes y empleados lo entenderán y su negocio será mejor para ello.

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