10 ideas para hacer crecer su pequeña empresa en tiempos inciertos

Todas las pequeñas empresas atraviesan momentos difíciles en los que el crecimiento empresarial a veces debe pasar a un segundo plano para "arreglárselas". Tal vez perdió a un empleado clave , tal vez las preocupaciones familiares hayan erosionado su enfoque láser en su negocio, o tal vez la economía esté pasando por un momento incierto. Pero el crecimiento puede ser posible incluso en tiempos difíciles o inciertos. En realidad, los tiempos de inactividad también pueden ser el momento perfecto para realizar cambios positivos que beneficiarán a su negocio más adelante. Estos 10 consejos comerciales pueden ayudarlo a posicionar su negocio para el éxito futuro.

1. Refina el plan de tu pequeña empresa.

Este es un buen momento para desempolvar su plan de negocios y ajustar sus estrategias para alinearse mejor con el clima financiero actual. Eche un vistazo a la propuesta de valor de su empresa. Investigue a sus competidores y hable con sus clientes. Haga un inventario completo de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas ( un análisis "FODA" ). Utilice sus hallazgos para actualizar su plan de negocios y establecer un rumbo renovado para lograr sus objetivos.

2. Priorice sus gastos.

Revise sus gastos y recorte lo que pueda. Mantener e incluso ampliar los programas que fomentan el crecimiento empresarial, como los que se centran en el marketing y el desarrollo empresarial. Elimine los gastos que no son críticos para el negocio o que no generan rentabilidad. Sin embargo, asegúrese de evitar hacer cortes que lo expongan a riesgos. El seguro, por ejemplo, es un artículo que puede tener la tentación de dejar, pero una buena póliza de seguro para pequeñas empresas  puede salvarle la vida en caso de que ocurra algo inesperado.

3. Mejore su flujo de caja.

Eche un vistazo al flujo de caja de su negocio . El principio básico aquí es alentar los pagos lo antes posible y retrasar los desembolsos de efectivo el mayor tiempo posible. Esto se traduce en pasos simples como facturar de inmediato y posponer los pagos hasta su vencimiento. Aproveche las opciones de facturación basadas en nómina cuando pueda. Por ejemplo, la cobertura de compensación de trabajadores de las empresas puede pagar sus primas en función de la nómina real, eliminando la necesidad de un gran pago inicial. Además, considere deducibles más altos a cambio de primas más bajas.

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4. Prospección de nuevos clientes.

La prospección puede ser un desafío, pero si lleva su experiencia o servicio a donde están sus clientes potenciales, puede ser más fácil de lo que piensa. Únase a sus asociaciones comerciales, asista a ferias comerciales locales y regionales y ofrézcase para hablar en eventos. Inicie un boletín o escriba artículos para publicaciones de la industria. Simplemente ponga su nombre constantemente frente a sus prospectos. Al demostrar su experiencia y proyectar un pulido profesional, puede diferenciarse.

5. Fortalecer las relaciones con los clientes existentes.

Asegúrese de utilizar un buen sistema de gestión de relaciones con los clientes para que la gestión y la retención de clientes sean una parte clave de su estrategia. Mantén contentos a tus clientes. Encuentre formas de agregar valor a sus productos y servicios, y manténgase en contacto, por teléfono, correo o correo electrónico, incluso en una visita personal, para mantener su marca en la mente.

6. Desarrolle su presencia en línea.

Un sitio web es una forma económica de comercializar su negocio y ofrece una amplia visibilidad a un número cada vez mayor de clientes potenciales. Mejore su sitio, para un atractivo visual y con información sólida sobre sus productos y servicios. Sea una presencia en las redes sociales como Facebook y LinkedIn, incluso comience un blog. No es necesario que lo haga todo usted mismo. Un profesional de Internet puede proporcionarle los servicios que necesita para una inversión que puede amortizar rápidamente.

7. Haga un balance de sus operaciones internas.

Siempre hay espacio para optimizar los procesos y aportar nuevas eficiencias a cualquier operación comercial. Dé un paso atrás y busque oportunidades para mejorar, desde flujos de trabajo hasta nuevas herramientas y software. Aproveche a sus empleados para conocer sus perspectivas e ideas.

8. Cuide a sus empleados.

Hágale saber a sus empleados que son valorados , con beneficios y oportunidades de capacitación que los ayuden a desarrollar nuevas habilidades y aportar un nuevo valor a su organización. Sea honesto acerca de las finanzas de su empresa y cómo sus empleados pueden verse afectados. Si puede retenerlos cuando los tiempos son difíciles y el desempleo es alto, será recompensado con una fuerza laboral leal y comprometida cuando la economía cambie.

9. Planifique para una emergencia.

Para las empresas, la planificación anticipada ante desastres puede marcar la diferencia entre permanecer en el negocio y perderlo todo. Planificar con anticipación es una de las formas más fáciles de ayudar a garantizar que su empresa sobreviva y se recupere de un desastre. Asegúrese de tener un plan de emergencia, así como uno para la continuidad de su negocio después. Obtenga más información sobre la planificación de catástrofes .

10. Proteja su inversión.

A medida que su negocio evoluciona, sus necesidades de seguros también pueden hacerlo. Explore la póliza de seguro para pequeñas empresas  . ¿Está cubierto por los riesgos correctos? Su agente puede revisar sus operaciones, ayudar a evaluar sus necesidades y discutir soluciones para ayudar a mitigarlas, incluida la protección contra incendios, robos, demandas, interrupción del negocio, violación de datos y más.