¿Quiere generar nuevos clientes potenciales para su pequeña empresa?
Si desea generar más clientes potenciales para su pequeña empresa, tengo una palabra para usted: eventos.
Éso es lo que hacemos. Solo eche un vistazo al sitio web de mi pequeña empresa . Verás una sección de 'eventos' y siempre tenemos muchos programados.
¿Qué tipo de eventos hacemos?
Realizamos una formación online para nuestros productos todos los meses. También realizamos un evento local presencial una vez al mes. Y nos gusta programar sesiones de transmisión ad-hoc en Google Hangouts y Periscope.
Nuestros eventos generan alrededor de 5-10 nuevos leads al mes para nosotros, que para una pequeña empresa, pueden convertirse en grandes proyectos. Deberías hacer eventos. Y aquí hay cinco razones.
1. La gente quiere ser educada, no venderse.
Vendemos software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) . Pero eso no importa. Hagas lo que hagas, puedes hacer eventos. Puede educar a su comunidad porque sabe cosas que interesarán a otros.
- ¿Tienes una pizzería? Muéstranos cómo hacer una buena pizza.
- ¿Eres mecánico de automóviles? Enséñame cómo mantener un coche .
- Vender vestidos? Demuestre sus últimos productos.
- Incluso si distribuye neumáticos, fabrica tuberías o proporciona servicios de ingeniería, tiene información para compartir con su comunidad.
Haga que sus clientes y prospectos sean más inteligentes a través de sus eventos y ellos apreciarán y valorarán más lo que hace.
2. La gente quiere cosas gratis.
A veces puedes cobrar por un evento y está bien. Pero no hagas esto para ganar dinero. Cobrar por un evento da la percepción de más valor y, por lo tanto, puede atraer una mejor perspectiva. He cobrado por eventos antes y han funcionado bien. Pero la mayoría de mis eventos son gratuitos.
Eso es porque a la gente le gusta conseguir cosas gratis. No tengo miedo de regalar formación e información gratuitas sobre nuestros productos. Y tú tampoco deberías estarlo.
Si tienes una pizzería y organizas un evento de preparación de pizzas, ¡relájate! Nadie va a ir a casa a hacer pizzas todo el tiempo en lugar de comprarte a ti. Lo mismo es cierto si eres un mecánico de automóviles o un vendedor de vestidos. A la gente le gusta aprender a hacer las cosas. Algunos tienen la intención de hacerlo ellos mismos. Y apreciarán el conocimiento. Pero al final, la buena voluntad que generará mostrándoles cómo se hace hará que los clientes regresen.
3. La tecnología lo hace fácil.
Usamos Eventbrite, que nos encanta, pero no es el único juego de la ciudad, así que elige una buena plataforma de gestión de eventos antes de hacer cualquier otra cosa. También nos gusta programar eventos en Meetup.org . Estos servicios le permiten no solo comercializar su evento en línea, sino que también brindan una manera fácil para que las personas se registren y obtengan información sobre el evento. Puede aceptar pagos y utilizar el servicio como una forma de mantenerse en contacto con sus inscritos.
Nuestro desarrollador web integró las herramientas de Eventbrite con nuestro sitio web, por lo que cada vez que actualizamos Eventbrite, esas actualizaciones aparecen inmediatamente en nuestro sitio. Y el servicio proporciona excelentes informes y métricas sobre cada uno de nuestros eventos. Descargamos la información del registrante en nuestra base de datos de CRM para un seguimiento continuo. Dependiendo del tamaño de su evento, existen otras herramientas más avanzadas para cosas del día del evento, como recolección de boletos, votación, entrega de contenido y presentaciones; todo esto es otro tema para otro blog.
Y si está haciendo algo en línea, existen excelentes plataformas, desde GoToMeeting hasta BrightTalk y otras que brindarán una forma asequible de entregar (y luego guardar) sus sesiones.
4. No se preocupe por el costo.
El costo no es tanto como crees. Si está realizando un evento en línea, además del costo de la plataforma que está utilizando, el resto del evento es gratuito. Se puede realizar un evento en el lugar en un hotel local por menos de mil dólares, incluida la habitación y la comida. Organizamos nuestros eventos por la mañana y servimos bagels y café, nada especial. Tenemos un proyector y el hotel proporciona la pantalla. Esto es puramente un costo de marketing para nosotros.
5. No importa cuántas personas asistan.
Eso es correcto, no se preocupe. No se trata de cuántas personas asisten a tu evento. Se trata de cuántas personas se inscriben en tu evento. Claro, es genial tener una sala llena hasta los topes con asistentes ansiosos. Pero la razón por la que estás haciendo estos eventos es para generar clientes potenciales. Entonces, si 20 personas se inscriben en su evento, eso significa que tienen un interés: son clientes potenciales. Obtienes su información de contacto y te aseguras de hacer un seguimiento de todos y cada uno de ellos. Si vienen a tu evento, es genial porque puedes conocerlos en persona y ellos pueden verte en acción. Pero incluso si no lo hacen, todavía tienes su información de contacto. Y de eso se trata todo.
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