Cómo dar vida al espíritu de la semana de la pequeña empresa

Aunque la Semana de la Pequeña Empresa se ha pospuesto, todavía creemos que es un buen momento para celebrar a los propietarios de pequeñas empresas.

En este momento, muchas pequeñas empresas en este país están pasando apuros. El coronavirus ha obligado a algunos a cerrar y a todos a cambiar su forma de operar. Si bien algunos permanecen abiertos, como el mío, estamos trabajando con personal reducido y enfrentamos una disminución significativa en las ventas. A muchas empresas también les preocupa que incluso cuando puedan volver a abrir, la recuperación puede ser un proceso lento. Entiendo por qué algunas personas pueden ver pocas razones para celebrar. Pero en este momento, creo que es importante destacar el impacto significativo que tienen los propietarios de pequeñas empresas, y eso vale la pena celebrarlo todos los días.

Las pequeñas empresas en los Estados Unidos realmente constituyen la columna vertebral de la economía del país. Cuando cierran nuestras empresas, millones quedan desempleados. Cuando nuestras empresas no gastan, la economía se tambalea. Nuestras empresas alimentan, reparan, estilizan, construyen, diseñan y mejoran la vida de millones de personas todos los días. Sabemos lo importantes que somos porque el gobierno está otorgando miles de millones de dólares en ayuda para que sigamos funcionando. Innumerables personas están convirtiendo en una prioridad comprar, trabajar y donar a pequeñas empresas en todo el país.

Ahora tenemos la oportunidad de mostrar nuestro agradecimiento. De eso se trata esta vez. No se trata de ventas. No se trata de ofertas. Pero centrado en la simple gratitud. Si tiene una pequeña empresa, tómese uno o dos días de la semana para mostrar lo agradecido que está con las personas que se preocupan por su negocio.

Considere devolver un poco a sus clientes leales. Envíe un pequeño obsequio a quienes continúan apoyándolo. Una simple llamada telefónica o un correo electrónico para decirles que los aprecia puede ser de gran ayuda. O, si puede, ofrézcales un producto o servicio especializado a bajo costo. Tómate el tiempo para agradecerles y hazlo personal. Aproveche la oportunidad para comunicarse con toda su base de clientes solo para hacerles saber que todavía está aquí y que estará listo para atenderlos cuando termine toda esta locura.

Tómese el tiempo para agradecer también a su comunidad. Nadie, incluso si no es un cliente frecuente, quiere que su negocio cierre para siempre. Tu tienda, restaurante o empresa es parte de su comunidad y un tejido esencial del barrio. Empleas a sus vecinos y aprovechas lo que ofrece la comunidad. Aprovecha esta oportunidad para devolver algo. Haga una contribución caritativa local a los socorristas. Busque otras empresas que puedan necesitar ayuda adicional y ofrézcala. Haga que sus empleados se ofrezcan como voluntarios para animar a alguien que lo necesite. Asóciese con otras empresas locales para recaudar fondos para una buena causa. Si COVID-19 nos ha enseñado algo, es a apreciar a todas las personas y cosas que hacen que valga la pena vivir nuestra vida y que nuestros negocios sean tan importantes.

Finalmente, profundice un poco más para sus empleados. Sin ellos, no tendrías ningún negocio y no podrías volver a abrir una vez que las cosas vuelvan a la normalidad. Durante la Semana de las Pequeñas Empresas, asegúrese de comunicarse personalmente por teléfono para recordarles lo importantes que son para su pequeña empresa. Consulte con ellos para asegurarse de que todos los miembros de su familia estén bien. Si puede, ofrezca ayuda financiera adicional. Por lo menos, ofrezca toda la orientación que pueda para ayudarlos a navegar por el sistema de desempleo de su estado. Asegúrese de que estén al tanto de las reglas federales que les permitan tomarse un descanso y no los dejen sintiéndose solos.

Dado todo lo que ha sucedido y todo el apoyo que las pequeñas empresas de todo el país han visto durante esta pandemia, creo que este debería ser un momento para que las pequeñas empresas muestren su agradecimiento a las personas que han estado detrás de nosotros durante tantos años y que lo harán. todavía estar allí cuando las cosas finalmente, inevitablemente, finalmente vuelvan a la normalidad.