¿Por qué se informa que mi cuenta está cerrada?
Cuando se trata de información de informes crediticios, la precisión es de suma importancia. Su puntaje de crédito mide su solvencia y juega un papel muy importante en su viaje financiero, por lo que no querrá ser juzgado injustamente por un pago atrasado que no realizó o una cuenta que no cerró.
Desafortunadamente, las agencias de crédito no siempre tienen la información correcta. De hecho, los errores son probablemente más comunes de lo que cabría esperar: un estudio de la FTC de 2013 encontró que uno de cada cuatro consumidores identificó errores que podrían afectar sus puntajes crediticios. La información inexacta tiene el potencial de afectar negativamente la salud de su crédito, por lo que es importante asegurarse de que los detalles de su cuenta sean correctos. Aquí está la primicia sobre qué hacer si una cuenta se informa incorrectamente como cerrada.
Por qué se informa que su cuenta está cerrada
Su cuenta puede ser reportada como cerrada por una variedad de razones:
- Lo solicitaste. Si le escribió a su acreedor, canceló su cuenta y obtuvo un reconocimiento de que la cuenta estaba cerrada, no debería sorprender que aparezca como "cerrada" en sus informes de crédito. Las cuentas cerradas al día normalmente permanecerán en su informe durante 10 años, mientras que el historial de pago negativo de estas cuentas puede permanecer en su informe durante siete años.
- Pagó o refinanció un préstamo. Pagar un préstamo generalmente cierra la cuenta. Desde que terminó de pagar su deuda, ha cumplido con su obligación y el préstamo ya no necesita permanecer activo. Por otro lado, el refinanciamiento implica cancelar su préstamo actual con uno nuevo, por lo que es posible que vea que su préstamo anterior está cerrado (y se agrega uno nuevo).
- Su acreedor lo cerró por inactividad. A los prestamistas les cuesta dinero informar a las agencias, por lo que si no usa su tarjeta durante mucho tiempo, se convierte en un lastre para su emisor y pueden cerrar su cuenta. Para evitar que esto suceda, puede intentar mantener un pago pequeño, mensual y recurrente en las cuentas que desea mantener activas.
- Su acreedor canceló su cuenta debido a morosidad. Si se atrasa en sus pagos, su prestamista puede optar por revocar sus privilegios de cobro y cancelar su cuenta. Haga todo lo posible para estar al tanto de sus pagos y evitar esta lamentable situación.
- El buró de crédito cometió un error. Si este es el caso y tiene pruebas de que la cuenta debe aparecer como abierta, simplemente presente una disputa para corregir el error. Cubriremos cómo hacerlo en la siguiente sección.
Qué hacer si no solicitó cerrar la cuenta
Si no sabe por qué se informa que su cuenta está cerrada, comuníquese primero con su prestamista para ver si puede darle alguna información. Se ahorrará un largo proceso de disputa si pueden confirmar que cerraron intencionalmente su cuenta. Si desea reabrir su cuenta, hablar con su acreedor puede ser suficiente para convencerlo de que lo haga por usted. Incluso si no lo hacen, al menos sabrá que no fue un error de la agencia de crédito lo que provocó el cierre.
Si, en cambio, su prestamista acepta que su cuenta aún está abierta, deberá presentar una disputa . Por lo general, esto implica marcar los errores en su informe crediticio, encontrar pruebas de que su cuenta no está cerrada, escribir una carta y enviar todo por correo a la oficina u oficinas correspondientes. Si bien puede que no sea divertido, el tiempo y el esfuerzo que dedique a combatir la información incorrecta puede valer la pena si da como resultado una calificación crediticia más precisa.
Conclusión
Su puntaje de crédito debe representarlo con precisión. Las cuentas cerradas pueden afectar negativamente la salud de su crédito, por lo que, al igual que lucharía para defender su reputación, es importante asegurarse de que la información que se utiliza para evaluar su solvencia crediticia sea igual de impecable.
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