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Revisión de la nómina de ADP para 2020: características, precios, ventajas y desventajas

Como propietario de una pequeña empresa, hacer la nómina puede ser una tarea abrumadora: hay horas que calcular, impuestos que retener y normas y reglamentos que cumplir. Además, si metes la pata, podrías ser golpeado con una gran multa.

Por estas razones, tiene mucho sentido encontrar un buen proveedor de servicios de software de nómina para ayudarle a administrar su nómina. El software de nómina es capaz de automatizar muchas de las tareas requeridas para la nómina, incluyendo el cálculo de pagos, la retención de impuestos y el depósito de salarios en las cuentas bancarias de sus empleados.

Si usted está en el mercado de software de nómina, lo más probable es que se haya encontrado con el Procesamiento Automático de Datos, mejor conocido como ADP. ADP es uno de los nombres más antiguos y conocidos de la nómina. Originalmente comenzó como un negocio de procesamiento manual de nóminas en 1949. Hoy en día, más de 600.000 empresas en los Estados Unidos confían en el software de nómina de ADP para pagar a sus trabajadores.

Entonces, ¿por qué ADP es una opción tan popular? ¿Y es una solución suficiente para su negocio? Bueno, vamos a averiguarlo.

Cálculo de nómina ADP: Cómo funciona

ADP Payroll está alojado en la nube, lo que significa que se puede acceder a él a través de la web y no requiere la instalación o el mantenimiento de ningún software. Una vez que se registre para la nómina de ADP y seleccione su plan (más información al respecto más adelante), podrá iniciar sesión en su cuenta desde el sitio web de ADP.

La primera vez que inicie sesión en su cuenta, se le dirigirá al Asistente para la configuración de la empresa. Aquí, usted proveerá alguna información básica de negocios, organizará su calendario de nómina, ingresará información sobre impuestos, ganancias, beneficios, deducciones, y compensación al trabajador, y vinculará su cuenta bancaria de negocios con el software.

A continuación, se introducirá la información del empleado y del contratista. Cada perfil de empleado ingresado en el sistema debe incluir el nombre legal del empleado, la fecha de contratación, el número de seguro social, el cumpleaños, el sexo y la información de contacto. Luego ingresará su salario (por hora o salario) y los tipos y montos de ingresos y deducciones. Si el empleado opta por el depósito directo, también debe registrar el nombre del banco, el tipo de cuenta (de ahorro o de cheques) y el número de cuenta y de ruta. Finalmente, para propósitos de impuestos, usted debe ingresar el estado de retención del empleado (cobrado de su W-2), asignaciones y exenciones.

Una vez introducida toda esta información, estará listo para empezar a procesar el cálculo de nómina. Cuando llegue el próximo período de pago, inicie sesión en el panel de control de su cuenta y seleccione la opción “Ejecutar nómina”. Desde aquí puede ver las tarjetas de tiempo de los empleados y hacer cualquier ajuste manual. El sueldo de cada empleado debe calcularse automáticamente en base a la información proporcionada en su perfil. El software también calcula deducciones para cosas como impuestos, beneficios de salud y contribuciones de jubilación. Si todo se ve bien, seleccione “Autorizar” para ejecutar el cálculo de nómina.

ADP Payroll ofrece tres opciones de entrega de pagos. Los empleados pueden optar por el depósito directo para recibir sus fondos al final de cada período de pago. Si los empleados optan por que se les pague con un cheque impreso, ADP imprimirá y enviará los cheques por correo a su oficina para que puedan ser distribuidos el día de pago. Los empleados también pueden elegir que sus fondos se carguen en una tarjeta de débito Visa prepaga.

Crédito de la foto: ADP

ADP Payroll Features

Todo lo que acabamos de explicarle acerca de cómo funciona ADP Payroll viene bastante estandarizado con la mayoría de los programas de nómina. Lo que separa a ADP de otros servicios de nómina es la gama de funciones adicionales que obtiene para ayudarle a procesar la nómina, cumplir con las normas y administrar sus libros. Echemos un vistazo a algunas de esas características.

Impuesto sobre la nómina

Junto con el cálculo de las retenciones adecuadas, la nómina de ADP llenará y archivará automáticamente los formularios correspondientes y hará los pagos requeridos a las agencias locales, estatales y federales. ADP también responderá a cualquier pregunta de las agencias tributarias con respecto a los impuestos sobre la nómina de su organización. Al final del año, ADP proporcionará a sus empleados los formularios W-2 y 1099.

Integraciones

ADP Payroll se integra con la mayoría de los principales programas de contabilidad, incluyendo Quickbooks y Xero.

Informes de nuevas contrataciones

Cada vez que cree un nuevo perfil de empleado, ADP rellenará y archivará todos los documentos necesarios para la contratación de nuevos empleados y los enviará a las agencias estatales y federales correspondientes.

Informes de nómina

ADP Payroll cuenta con una sólida funcionalidad de generación de informes. Desde el tablero de instrumentos puede generar informes sobre resúmenes de nómina, registros de ganancias, comparaciones de tarjetas de tiempo, contribuciones de jubilación y más. Estos informes también pueden filtrarse por rango de fechas o empleado, y exportarse a Excel para una mayor personalización.

Cumplimiento

Los planes más avanzados tienen características de cumplimiento, incluyendo la inscripción en el servicio de actualización de cumplimiento de las leyes laborales de ADP y la asistencia para el embargo de salarios. ADP también puede administrar el seguro de desempleo de su estado, incluida la auditoría de sus tarifas para asegurarse de que está obteniendo la mejor oferta posible.

Servicios de RRHH

ADP es realmente una organización profesional de empleadores (PEO), lo que significa que ofrece mucho más que sólo servicios de nómina. Si decide utilizar ADP para el cálculo de nómina, según el plan que seleccione, también desbloqueará algunas de esas otras funciones. Algo que todos los usuarios de nómina obtienen es acceso a herramientas de recursos humanos, incluyendo una biblioteca de formularios e información clave del gobierno, orientación sobre cómo mejorar sus prácticas de recursos humanos, ayuda para seleccionar un seguro de compensación de trabajadores y crear un plan de jubilación, e información para ayudarle a mantenerse al tanto de los cambios en la Ley de Atención Asequible.

Si se suscribe a un plan más avanzado, también puede obtener integración con ZipRecruiter, un asistente del manual del empleado, servicios de incorporación y acceso a una biblioteca en línea de formularios de recursos humanos, guías de mejores prácticas e información sobre cumplimiento. También podrá realizar hasta cinco comprobaciones de antecedentes al año y recibir asistencia personalizada del equipo de recursos humanos de ADP.

Seguimiento del tiempo

Otra característica de ADP a la que los usuarios de nómina tienen acceso es el rastreador de tiempo y asistencia de ADP. Esta herramienta se sincroniza directamente con su sistema de nómina para un procesamiento más rápido. Con la herramienta de tiempo y asistencia de ADP, los empleados pueden fichar la entrada y la salida a través de una aplicación móvil, solicitar el PTO y realizar un seguimiento de las horas extras. Los empleadores pueden usar la herramienta para administrar el PTO, aprobar tarjetas de tiempo y crear horarios.

Servicio al cliente

ADP ofrece apoyo tanto a empleadores como a empleados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono y correo electrónico. También hay páginas de apoyo en el sitio web que responden a una amplia gama de preguntas relacionadas con la nómina, los recursos humanos y otros temas.

Aplicación móvil

Por último, también se puede acceder a todas las funciones mencionadas anteriormente a través de la aplicación móvil de ADP, incluyendo el procesamiento de nóminas, el seguimiento del tiempo y las herramientas de recursos humanos.

Planes de nómina de ADP

ADP ofrece dos productos de nómina diferentes: Uno para las pequeñas empresas y otro para las medianas y grandes empresas. Echemos un vistazo a lo que cada uno ofrece.

Ejecución ADP

ADP Run está diseñado para empresas con un total de 49 empleados. Dentro de ADP Run hay cuatro planes, cada uno de los cuales ofrece un conjunto diferente de características y capacidades.

Nómina esencial

Essential Payroll es la solución básica de nómina de ADP para pequeñas empresas. Este plan viene con las características principales de procesamiento de nómina de ADP, incluyendo cálculos de impuestos, retenciones y presentaciones. También obtendrá entrega de cheques, acceso a funciones de generación de informes, opciones de integración, herramientas de generación de informes de nuevos empleados, entrega anual de W-2 y 1099, y acceso a la cuenta para que sus empleados puedan ver sus cheques de pago y actualizar la información de impuestos.

Otras ventajas incluyen la orientación de recursos humanos, el acceso a importantes formularios y documentación del gobierno, y la ayuda con la compensación de los trabajadores, los planes de jubilación y la atención médica.

Plan mejorado

El Plan Mejorado cuenta con todas las características del Plan Esencial, además de opciones adicionales de entrega de pagos, incluyendo la posibilidad de depositar los salarios en una tarjeta de débito Visa prepagada. También estará inscrito en el Servicio de Actualización de Cumplimiento de las Leyes Laborales de ADP y recibirá asistencia con el seguro de desempleo estatal y el embargo de salario.

Plan completo

El siguiente nivel es ADP Run Complete, que le proporciona todas sus herramientas de nómina más los beneficios adicionales de RRHH. Aquí es donde obtendrá integración con ZipRecruiter, ayuda para crear un manual del empleado, una línea directa con los profesionales de ADP HR, ayuda para la incorporación, cinco comprobaciones anuales de antecedentes y acceso a diversos cursos de formación en RRHH, kits de herramientas y documentos.

Plan HR Pro

Cuando se registra en ADP Run HR Pro, obtiene todo lo que necesita para obtener un PEO. Los planes HR Pro añaden aún más funciones de RR.HH., como un programa de descuentos para empleados, programas de asistencia para la vida laboral y personal, servicios legales y acceso a un equipo designado de asesores empresariales de RR.HH.

ADP Workforce Now

ADP Workforce Now está diseñado para empresas con 50-1.000 empleados. Este producto ofrece una variedad de funciones básicas que van más allá de la nómina, así como funciones adicionales. Cuando se registra, puede trabajar con un representante de ADP para seleccionar las características que necesita y eliminar las que no necesita. Entre las características principales de la nómina se encuentran el procesamiento en línea, los servicios impositivos automatizados, los informes de nuevos empleados, el autoservicio de los empleados, las herramientas de informes de nómina, la asistencia para el embargo de salarios y una aplicación móvil.

Más allá de la nómina, Workforce Now puede proporcionar soluciones para los recursos humanos, el seguimiento del tiempo, la gestión del talento y la gestión de beneficios. Entre los complementos adicionales del plan Workforce Now se incluyen la administración de PTO, los servicios de seguros y la integración con Microsoft Outlook.

Esencialmente, Workforce Now es una solución hecha a medida, que le permite crear un producto que tenga sentido para su negocio. También hay que tener en cuenta que ADP ofrece dos soluciones empresariales adicionales: ADP Vantage HCM está diseñado para empresas con más de 1.000 empleados, y ADP Streamline está diseñado para empresas globales.

Precios de nómina de ADP

ADP no lista precios en su sitio web. En cambio, ofrecen precios personalizados basados en las necesidades de cada cliente. Los factores que influyen en los precios incluyen el producto que su empresa necesita (ADP Run vs. ADP Workforce Now), el plan de servicio que seleccione (Essential Plan, Enhanced Plan), las funciones adicionales que necesita, el número de empleados que paga y la frecuencia con la que ejecuta la nómina.

Con los planes ADP Run, se le cobrará una cuota básica y una cuota por empleado cada vez que ejecute el cálculo de nómina. Tenga en cuenta que ADP ofrecerá a los nuevos clientes dos meses de servicio gratuito.

ADP Payroll Pros

Teniendo en cuenta todo lo que hemos aprendido sobre ADP Payroll, aquí están los que consideramos que son sus mayores beneficios:

Características

En virtud de ser un negocio tan grande con muchos clientes diferentes, ADP ha creado un conjunto de características robustas que rivalizan con cualquier otro servicio de nómina de sueldos que existe. Es seguro decir que la mayoría de las cosas que usted necesita para administrar la nómina, los recursos humanos, la contratación o los beneficios, ADP puede proporcionarle. Además, su precio personalizable le permite elegir sólo las funciones que necesita.

Escalable

Otro beneficio de ADP es que está construido para crecer con su negocio. Los planes ADP Run proporcionan niveles de servicio cada vez mayores, y cuando llegue el momento de graduarse en Workforce Now, puede combinarlos para crear un producto que tenga sentido para usted.

Comentarios de clientes

ADP tiene una calificación A+ del Better Business Bureau (BBB) y una calificación de cinco estrellas en TrustPilot. En comentarios positivos, los clientes dicen que encuentran que la plataforma es fácil de usar, móvil y amigable, y que la nómina siempre se procesa a tiempo y sin problemas.

ADP Payroll Cons

Hay mucho que me gusta de ADP, pero no es perfecto. Aquí están los inconvenientes:

Estructura de precios

Es difícil disputar el precio cuando cada cliente recibe una cotización diferente. Sin embargo, la estructura de ADP de cobrar un cargo cada vez que procesa la nómina limita la cantidad de nóminas que puede procesar cada mes. Otros proveedores de nómina sólo cobran una cuota mensual, lo que le permite procesar tantas nóminas como desee por el mismo precio.

Comentarios de usuarios

Aunque ADP obtiene buenas calificaciones en los sitios de revisión, hay muchos clientes que tienen cosas negativas que decir. Una de las quejas más comunes es que el servicio al cliente no responde o es inadecuado. Otros se quejan de haber sido excluidos de sus cuentas y de no poder recibir documentación importante como los formularios W-2 y 1099. A su favor, ADP responde a todas las críticas, positivas o negativas, tanto de TrustPilot como de BBB.

¿Es ADP Payroll adecuado para su negocio?

Nuestra respuesta es: probablemente. Decimos esto porque ADP es lo suficientemente flexible para adaptar sus servicios a las necesidades de cualquier empresa. Su producto ADP Run está diseñado específicamente para pequeñas empresas, y con tantas características y planes adicionales, una empresa puede crecer de uno a 1.000 empleados usando ADP desde el primer momento.

Sin embargo, si lo que busca es una solución de nómina rápida y fácil sin todos los problemas, probablemente haya opciones más baratas en el mercado. Si desea comparar ADP con otros proveedores de servicios de software de nómina, consulte nuestra lista de los mejores servicios de nómina para propietarios de pequeñas empresas.

Nota editorial: Todas las opiniones, análisis, revisiones o recomendaciones expresadas en este artículo son responsabilidad exclusiva del autor y no han sido revisadas, aprobadas o respaldadas por ninguna de estas entidades.

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