Qué hacer después de una violación de datos

Hasta agosto de 2018, el Identity Theft Resource Center informó que se habían producido 864 violaciones de datos en los EE. UU., Exponiendo 34,174,633 registros en lo que va del año.

Una filtración de datos ocurre cuando se roba o visualiza ilegalmente información personal privada. Los ladrones expertos en informática quieren tantas identidades como puedan para utilizar su información para su beneficio.

Casi parece que los informes de violaciones masivas de datos se están convirtiendo en una parte habitual de nuestros noticieros. Si su información ha sido pirateada en una violación de datos públicos, no está solo. Estas son algunas de las principales filtraciones de datos que han aparecido en los titulares.

La violación de Home Depot, reportada en 2014, afectó a más de 50 millones de titulares de tarjetas. (Fui víctima de eso).
El gigante minorista Target tenía casi 40 millones de cuentas comprometidas desde sus terminales de punto de venta en 2013 (Sí, yo fui víctima de eso).
En 2013, Yahoo informó de una infracción cuya escala finalmente se reconoció que afectaba a 3 mil millones de cuentas. (Lo adivinaste, yo también fui víctima de este).
Equifax, que es una de las tres principales agencias de crédito al consumidor, informó que 147,9 millones de consumidores estadounidenses se vieron afectados por su violación de datos de 2017. (Ya sabe la respuesta. Sí, yo también fui víctima de esta violación).

¿Ahora me crees cuando digo que no estás solo? Entonces, ahora la pregunta es: ¿Qué hace si recibe una notificación que dice que su información de identificación personal posiblemente ha sido expuesta en una violación de datos públicos? Bueno, dado que tengo tanta experiencia desagradable con compromisos de violación de datos, permítame brindarle algunos consejos que he aprendido a lo largo del camino.

Lea el aviso que recibe, en su totalidad

Se ha promulgado legislación estado por estado que requiere que las organizaciones privadas o gubernamentales notifiquen a los consumidores afectados cuando ocurra una violación de datos. Las leyes varían según el estado, por lo que los requisitos de lo que dice la notificación y cuándo debe enviarse varían. De cualquier manera, es importante que lea realmente lo que se le envía. Su plan de acción dependerá del tipo de información que se haya visto comprometida

Proteger nombres de usuario y contraseñas

Sus nombres de usuario y contraseñas únicos generalmente se consideran PII. Si se le notifica que estos pueden haber sido comprometidos durante una infracción, considere activar la autenticación de dos factores si es posible. Cambie tanto su nombre de usuario como su contraseña tan pronto como pueda, incluso si no sabe cuál puede haber sido comprometido. Recuerde, su cuenta es tan segura como la seguridad de su contraseña.

Revisar cuentas bancarias y de tarjetas de crédito

Con la conveniencia de las aplicaciones de banca en línea y teléfonos móviles, revisar los extractos bancarios y las transacciones nunca ha sido tan fácil. Si incluso sospecha que una cuenta específica se ha visto comprometida, debe revisar atentamente todas y cada una de las transacciones para asegurarse de que no haya cargos no autorizados. Si descubre cargos no autorizados en su cuenta, informe de inmediato la actividad fraudulenta al banco, para no ser responsable.

Hecho rápido

¿Cuánto tiempo tengo para reportar cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito o cuenta bancaria?

Bajo la Ley de Facturación Justa de Crédito, las compañías de tarjetas de crédito no pueden cobrarle más de $ 50 por compras no autorizadas con tarjeta. Cuando se trata de tarjetas de débito, cargos de cajeros automáticos y transferencias bancarias, hay varios límites de tiempo que debe tener en cuenta. Si informa del problema antes de que se realicen cargos fraudulentos, no se le cobrará nada. Si informa dentro de dos días hábiles después de enterarse de la pérdida o el robo, su responsabilidad se limita a $ 50. Si transcurren más de dos días hábiles, pero menos de 60 días calendario después de recibir su estado de cuenta, tendrá que pagar hasta $ 500. Después de 60 días calendario, es posible que no reciba ningún reembolso.

Primero, asegúrese de comunicarse con su institución financiera y notificarle de la situación. Dependiendo de la gravedad de la infracción y de las cuentas que se vieron comprometidas, puede ser mejor cerrar la cuenta o tarjeta y abrir una nueva.

Salvaguardar su número de seguro social

Una violación de datos que exponga los números de la Seguridad Social puede ser extremadamente dañina para los consumidores. Un número de Seguro Social comprometido no solo puede afectar a las víctimas aquí y ahora, sino que también puede afectarlas en los próximos años.

En lo que respecta al presente, consiga todos sus informes crediticios. La Ley de Informe de Crédito Justo requiere que cada una de las tres principales agencias de crédito al consumidor proporcione a los consumidores una copia gratuita de su informe de crédito cada 12 meses. (Sugerencia: juegue bien sus cartas y solicite un informe de crédito de una agencia de crédito diferente cada cuatro meses para supervisar mejor sus cuentas durante todo el año). A medida que reciba cada informe de crédito, examine minuciosamente cada cuenta enumerada. Preste especial atención a cualquier cuenta nueva que se abra o consultas rigurosas realizadas dentro del período de tiempo de la violación de datos sobre la que se le informó.

Incluso si su número de Seguro Social se ve comprometido, existen protecciones integradas para esta situación. Los consumidores pueden solicitar que se agregue una alerta de fraude o congelación de crédito a sus archivos de crédito.

Cuando instituye una congelación de crédito, restringe el acceso a su informe de crédito y evita que los emisores de tarjetas de crédito u otros prestamistas accedan a su informe. También puede considerar una , que es una declaración en sus informes de crédito que alerta a cualquiera que revise los informes de que puede ser víctima de fraude o robo de identidad.

Tanto las alertas de fraude como las congelaciones de crédito se pueden agregar gratis a un archivo de crédito. Explore detenidamente cada opción para decidir cuál funciona mejor para usted.

Otra cosa a tener en cuenta: si los ladrones roban su número de seguro social, pueden presentar una declaración de impuestos a su nombre y, potencialmente, recibir cualquier reembolso que le corresponda. Considere presentar el Formulario 14039 si tiene motivos para creer que ha sido víctima de fraude fiscal o si el IRS le envía una carta indicándole que complete el formulario.

Regístrese para un servicio de monitoreo de crédito

Muchas empresas víctimas de una violación de datos ofrecerán servicios de monitoreo de crédito sin costo para los afectados. Aprovecha esta oferta. Incluso cuando no se ofrecen los servicios, sería prudente suscribirse a un servicio de supervisión, como el servicio gratuito de supervisión de crédito que ofrece Credit Karma , que le notifica los cambios importantes en sus informes de crédito de TransUnion o Equifax para que pueda verificar actividades sospechosas.

Conclusión

Una violación de datos no tiene por qué significar que su información de identificación personal desaparezca para siempre. Con un poco de investigación y consideración, puede descubrir amplios recursos para tomar.

Siempre debe tomar en serio cualquier notificación de una violación de datos, monitorear rutinariamente sus cuentas para detectar cargos no autorizados y solicitar una copia de sus informes crediticios al menos trimestralmente. También debe considerar agregar una alerta de fraude o congelación de crédito a sus archivos de crédito, así como utilizar un servicio de monitoreo de crédito de ahora en adelante.

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