¿Qué es el Servicio de Defensa del Contribuyente y puede ayudarme?
Cuando intenta resolver un problema con el IRS, puede sentirse estresado, frustrado y solo.
Es posible que sienta que necesita la ayuda de un experto para navegar por las complejidades de tratar con el IRS. Por lo general, cuesta dinero contratar a un profesional de impuestos que conozca los entresijos del código tributario y cómo funciona el IRS. Pero si califica para recibir asistencia del Servicio del Defensor del Contribuyente , o TAS, es posible que pueda obtener la ayuda de ese experto de forma gratuita.
Siga leyendo para conocer más sobre el Servicio del Defensor del Contribuyente y cómo puede ayudar a los contribuyentes elegibles a lidiar con problemas desafiantes del IRS.
¿Qué es el Servicio de Defensa del Contribuyente?
El Servicio de Defensa del Contribuyente es una organización independiente dentro del IRS. TAS trabaja para proteger los derechos de los contribuyentes y ayudar a los individuos, dueños de negocios y organizaciones exentas a resolver problemas relacionados con impuestos que no han podido resolver por sí mismos a través de los canales normales del IRS. El TAS también identifica y ofrece soluciones para problemas sistémicos más grandes que pueden estar afectando a muchos contribuyentes.
El TAS es gratuito. Si califica para la ayuda de TAS, la organización le asignará un asesor fiscal con experiencia. El defensor puede conocer los detalles de su situación, revisar su cuenta, investigar las leyes aplicables, argumentar en su nombre y solicitar y enviar la documentación adecuada para que su problema se resuelva adecuadamente.
Por supuesto, debe hacer todo lo posible para abordar sus problemas con el IRS por su cuenta antes de comunicarse con el TAS.
¿Qué es la Declaración de Derechos del Contribuyente?
¿Quién califica para la asistencia TAS?
Si tiene un problema de impuestos sobre la renta que no ha podido resolver por su cuenta a través de los canales habituales del IRS, es posible que el TAS pueda ayudarlo. Puede funcionar en su nombre si tiene un problema persistente que le está causando dificultades financieras o si enfrenta la amenaza de una acción adversa inmediata por parte del IRS. Un defensor de TAS puede mediar en su nombre con la agencia tributaria federal.
El TAS puede aceptar su caso si ...
- Se enfrenta a una dificultad financiera urgente debido a la situación fiscal.
- Trabaja con varias unidades del IRS y necesita ayuda para manejar todas las partes móviles.
- El IRS no le responde ni trabaja con usted de manera oportuna.
- El IRS está amenazando con tomar medidas adversas inmediatas en su contra.
- Tiene una situación única y el IRS no está reconociendo los detalles de la situación.
- Su caso es remitido al TAS por una oficina del Congreso.
El [Servicio de Defensa del Contribuyente es] realmente bueno para cualquier tipo de emergencia en la que haya una dificultad importante que esté por ocurrir.
Harvey Bezozi, CPA, presidente, Your Financial Wizard
El TAS tiende a ofrecer asistencia fiscal a las personas que más la necesitan. Harvey Bezozi, contador público certificado y presidente de Your Financial Wizard, ha trabajado con el TAS para ayudar a resolver los problemas de los clientes.
“En general, son realmente buenos para cualquier tipo de emergencia en la que haya una dificultad importante que está a punto de suceder”, dice.
Su defensor de TAS puede trabajar con usted para recopilar la documentación adecuada y argumentar su caso con un agente del IRS, o ayudar a coordinar y acelerar el procesamiento de su caso con una o más unidades del IRS.
Bezozi ofrece un ejemplo hipotético.
“Digamos que tiene prueba de que envió por correo un pago del plan de pago por correo certificado, pero cuando llama al IRS, le dicen que no recibió el pago”, dice.
No hacer los pagos a tiempo podría llevar a incumplir un plan de pago y tener que pagar una tarifa de reintegro. Pero, ¿qué pasa si cada vez que llama al IRS, el representante dice que no se realizó un pago a su cuenta?
“Si puede mostrarle la prueba al TAS, éste podría revisar la burocracia y ayudar a resolver el problema por usted”, dice Bezozi.
Además, TAS puede solicitar que el IRS suspenda ciertas acciones, como presentar un gravamen fiscal o gravámenes, mientras revisa su solicitud de ayuda.
Cuando el TAS no puede ayudarte
Tome nota: el TAS no se hará cargo de todos los casos.
“[Algunos contribuyentes] piensan que el Servicio de Defensa del Contribuyente es un lugar mágico donde uno va y ellos arreglan las cosas”, dice Bezozi. "Mientras el IRS siga las reglas y regulaciones y no haya ninguna dificultad [para usted], es posible que no haya nada que puedan hacer".
Por ejemplo, si busca la ayuda de la organización porque no ha recibido su reembolso tan rápido como esperaba, pero no tiene una necesidad inmediata de dinero, el TAS puede simplemente remitir su caso a la unidad apropiada del IRS.
Por otro lado, si no ha recibido su reembolso de manera oportuna, adeuda impuestos atrasados al IRS (por menos del monto del reembolso) y está recibiendo avisos de cobro, el TAS podría coordinar la comunicación entre las unidades del IRS para agilice el pago de los impuestos atrasados y reciba el resto de su reembolso.
O, por ejemplo, si no ha recibido su reembolso porque el IRS está revisando su declaración de impuestos y necesita el dinero para la reparación de un vehículo de emergencia a fin de mantener su trabajo, el TAS podría ayudar a coordinar y acelerar la proceso de revisión.
El TAS proporciona más ejemplos en su sitio web de los tipos de casos que acepta e historias de éxito de ayudar a los contribuyentes, incluida la eliminación de las multas del IRS y la obtención de un reembolso de impuestos retrasado con intereses.
Cómo solicitar asistencia TAS
A continuación, le indicamos cómo solicitar ayuda al Servicio del Defensor del Contribuyente.
- Llame a la oficina nacional. Comuníquese con el TAS al 1-877-777-4778.
- Visite o llame a una oficina local. Cada estado, el Distrito de Columbia, Puerto Rico y los territorios del Pacífico y el Caribe de EE. UU. Tienen al menos una oficina local de TAS a la que puede llamar o visitar. Utilice la herramienta interactiva en el sitio web de la TSA para encontrar su oficina TAS local .
- Ve por la ruta del papel. Puede completar el Formulario 911 de Solicitud de Asistencia para el Servicio del Defensor del Contribuyente y enviarlo por correo o fax a su oficina local de TAS. “El formulario se explica por sí mismo pero es muy detallado”, dice Bezozi. Complete todas las secciones requeridas y escriba una explicación clara y concisa del problema antes de enviar el formulario. Hay instrucciones en la tercera y cuarta página del formulario.
Trabajando con su defensor del contribuyente
Si reúne los requisitos para recibir ayuda, el TAS le asignará un defensor dedicado que lo ayudará a resolver su problema.
Su defensor le proporcionará su nombre, número de teléfono y número de empleado, y reconocerá sus comunicaciones de manera oportuna. Ellos revisarán su problema con independencia e imparcialidad, y lo mantendrán actualizado sobre su progreso, incluidos los plazos previstos para las acciones. Y le asesorarán sobre cómo evitar problemas con los impuestos federales en el futuro.
Para ayudar a su defensor a brindarle el mejor apoyo posible, también deberá proporcionar cierta información, incluida la siguiente:
- Su nombre, dirección y número de seguro social (o número de identificación del empleador)
- Un número de teléfono y el mejor momento para llamar
- El año y el tipo de declaraciones de impuestos en cuestión.
- Una descripción de su problema
- Cómo has intentado resolverlo por tu cuenta
- Cómo el problema está causando dificultades
- Cualquier oficina que ya haya contactado en el IRS
Conclusión
El TAS dice que ha ayudado a más de 200,000 contribuyentes por año a resolver problemas con el IRS en los últimos años.
Por lo general, debe seguir los procesos regulares y tratar de trabajar con el IRS para resolver problemas o preguntas relacionados con los impuestos. Pero si el problema persiste y cree que el IRS no lo está tratando de manera justa, si está luchando para que diferentes unidades del IRS trabajen juntas en su caso, o si cree que se están violando sus derechos como contribuyente, el Servicio de Asistencia al Contribuyente podría ayudar.
Deja una respuesta