¿Cómo se comunica con usted el IRS?

Aún así, el Servicio de Impuestos Internos tiene un trabajo que hacer y, a veces, eso implica comunicarse directamente con los contribuyentes. Pero los estafadores, estafadores y estafadores también pueden intentar comunicarse con usted, y pueden hacerlo haciéndose pasar por el IRS.

Por eso es importante comprender cómo el IRS podría comunicarse con usted y cómo no lo haría. Una vez que sepa cómo comunicarse con el IRS, también estará mejor equipado para hacer frente a cualquier problema fiscal que pueda surgir.

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¿Cómo se comunica con usted el IRS?

El Servicio de Impuestos Internos tiene un proceso de contacto sencillo. Por lo general, el IRS se comunicará con usted de tres maneras: una carta enviada por correo, una llamada telefónica o una visita personal.

Avisos del IRS

El IRS generalmente (aunque no siempre) se comunica con los contribuyentes enviándoles primero una carta, llamada aviso, a través del Servicio Postal de EE. UU.

Estas son algunas de las muchas razones por las que podría recibir un aviso del IRS.

• Tiene un saldo fiscal pendiente.
• Su reembolso no será tan grande como esperaba.
• La agencia tiene una pregunta sobre una declaración de impuestos que presentó.
• Necesita información adicional para procesar su declaración de impuestos.
• Está intentando verificar tu identidad.
• Le está alertando sobre cambios o correcciones en su declaración de impuestos.
• Le informa que hay un retraso en el procesamiento de su declaración.

El aviso inicial explicará por qué el IRS se está comunicando con usted y cuáles son sus próximos pasos. Por lo general, la carta incluirá un número de identificación en la esquina superior o inferior derecha, así como un número de contacto y una dirección en caso de que desee hacer un seguimiento con el IRS.

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Llamadas telefónicas

Si el IRS necesita comunicarse con usted después de comunicarse con usted por correo, un agente puede llamarlo para discutir una auditoría programada o confirmar la hora de una cita.

Por ejemplo, si tiene una factura de impuestos vencida y no la ha pagado o no ha respondido al aviso del IRS, es posible que reciba una llamada telefónica. Un agente también podría llamar para concertar una visita en persona si está siendo auditado, pero recuerde que primero habría recibido una notificación por escrito de la auditoría.

Incluso puede recibir una llamada telefónica de un cobrador de deudas privado que busca cobrar una factura de impuestos pendiente que se ha considerado "inactiva", pero solo después de haber recibido una notificación por escrito de la factura. Y esos cobradores de deudas deben respetar sus derechos y seguir las reglas de la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas cuando intenten cobrar su deuda tributaria.

Visitas al IRS

Puede sonar como una pesadilla, pero es posible que un agente del IRS pueda hacer una visita sin previo aviso a su hogar o lugar de trabajo.

Esto puede suceder si tiene impuestos atrasados ​​o una declaración de impuestos atrasada, o si su empresa se está atrasando en los impuestos sobre la nómina. Los agentes de impuestos del IRS también pueden visitar su hogar o la oficina de su profesional de impuestos como parte de una auditoría, pero solo después de enviarle por correo un aviso de la cita o concertar una cita con usted.

Una cosa importante que debe saber: un agente del IRS visitante puede pedirle que pague cualquier factura de impuestos que adeude, pero siempre le pedirá que su pago se realice al Tesoro de los EE. UU. La conclusión es que cualquiera que diga que está con el IRS y le pida que haga su pago a alguien que no sea ​​el Tesoro de los EE. UU. Podría ser un estafador que intenta estafarlo con su dinero.

Y recuerde, cualquier escenario legítimo suele ir precedido de una carta que le notifica la situación.

Entonces, aunque no espere que el agente del IRS se presente en su puerta y no le digan que vienen, al menos sabrá que el IRS estaba tratando de comunicarse con usted con respecto a un problema tributario.

Si el IRS está realizando una investigación criminal, los agentes del orden público pueden ir a la casa o al lugar de trabajo de un contribuyente sin previo aviso. En esos casos, el agente investigará el caso y no exigirá el pago de una deuda tributaria.

Verificar credenciales

Ya sea que reciba una carta, una llamada telefónica o una visita de un agente del IRS, siempre pida las credenciales.

Los tipos de credenciales para verificar incluyen lo siguiente:

• Una comisión de bolsillo que detalla la autoridad del agente y sus responsabilidades (cada representante del IRS debe tener esto)
• Una credencial de verificación de identidad personal (o PIV), un estándar de todo el gobierno que se utiliza para identificar a todos los empleados y contratistas federales
• Una insignia y credenciales policiales si es un investigador del equipo de Investigaciones Criminales del IRS

Maneras en que el IRS no se comunicará con usted

La tecnología ciertamente ha cambiado la forma en que nos comunicamos. En muchas áreas de la vida, los mensajes de texto han reemplazado a las llamadas telefónicas, los correos electrónicos han reemplazado las cartas enviadas por correo y las redes sociales han hecho que todo y todos sean muy accesibles.

Pero una forma en que el IRS nunca se comunicará con usted es a través de las redes sociales. La agencia nunca enviará un mensaje a sus mensajes directos. El IRS no enviará mensajes de texto a su teléfono celular, exigiendo el pago. Y no es probable que el IRS se comunique con usted por correo electrónico.

Los correos electrónicos de phishing y las estafas del IRS son una gran preocupación para el Inspector General del Tesoro de EE. UU. Para la Administración Tributaria. Si recibe una demanda de pago de impuestos de cualquier otra manera que no sea a través de una carta oficial, pregunte a la persona que hace el contacto e investigue de forma independiente sus reclamos, por ejemplo, llamando y confirmando con el IRS, antes de tomar cualquier medida.

Recuerde, el IRS nunca ...

• Llamarlo para exigir el pago sin antes enviarle una factura.
• Exigir el pago sin darle la oportunidad de cuestionar o apelar cuánto dicen que debe
• Requerirle que utilice una forma de pago específica, como tarjetas de regalo o una tarjeta de débito prepaga.
• Solicite números de tarjetas de crédito o débito por teléfono
• Amenazar con arrestarlo por no pagar

Obtenga más información sobre las estafas de recaudación de impuestos

Qué hacer cuando el verdadero IRS se ponga en contacto con usted

Si recibe un aviso del IRS, lo primero que debe hacer es leer el aviso con atención. Debe comprender lo que la agencia le pide o le pide que haga.

Si tiene preguntas, llame al número de teléfono que se encuentra en la esquina superior del aviso. Cuando llame al IRS, asegúrese de tener una copia de su declaración de impuestos en cuestión y el aviso a mano.

Si recibe una llamada telefónica del IRS y no está seguro de que sea válida, puede llamar a la línea de servicio al cliente del IRS al 1-800-829-1040 para verificarla. Nunca proporcione información a nadie a ciegas por teléfono sin verificar que efectivamente está hablando con un agente acreditado del Servicio de Impuestos Internos. Anote su información de contacto y dígales que los llamará después de haber investigado el problema.

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Conclusión

El IRS contacta a millones de contribuyentes cada año y es posible que usted termine siendo uno de ellos. Pero no se deje intimidar si recibe un aviso.

Recuerde siempre preguntar por qué la agencia se está comunicando con usted. Muchos asuntos son fáciles de manejar por su cuenta con solo comunicarse con el IRS. Cuanto antes reconozca el problema, más rápido podrá resolverlo y seguir adelante.

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