Cómo dirigir una pequeña empresa con éxito ; Consejos para la gestión y el desarrollo de equipos

Aprender a manejar una pequeña empresa exitosa es mucho más que conocer su profesión y llevar la contabilidad correctamente. La gestión y la formación de equipos adquirirán un nuevo significado cuando haya un equipo. Cuando usted dirige una pequeña empresa, no tiene un departamento de RRHH que se ocupe de sus empleados y puede que incluso sea el supervisor directo de todos. Descubrir cómo administrar el personal de una pequeña empresa puede ser la clave para producir un mejor trabajo, aumentar sus ingresos y divertirse más. Aquí están los 10 mejores consejos para la organización de la pequeña empresa para ayudarle a encontrar y retener a los empleados que pueden hacer más por su negocio:

Creación de una empresa atractiva – Ocúpese de todos los asuntos administrativos

Los empleados talentosos con una buena ética de trabajo facilitan la administración de su equipo y hacen más fácil que nunca la cuestión de cómo administrar una pequeña empresa exitosa. Pero empleados como ese también estarán siempre en demanda, sin importar el estado del mercado laboral. Incluso antes de empezar a reclutar, asegúrese de que su empresa es el tipo de lugar estable que elegiría un trabajador responsable. Además de tener clientes que le pagan, eso también significa que todas sus licencias comerciales deben estar al día, usted debe tener seguro de responsabilidad civil general, y debe estar al día en sus facturas. Si usted tiene esas cosas cubiertas, los posibles empleados pueden saber que no les sacarán la alfombra de debajo de ellos.

Reclutamiento y contratación – Sea claro y considerado

Comience reservando tiempo para el proceso de reclutamiento y contratación. Apresurarlo podría significar que terminarás con un empleado de nivel medio. Sea muy claro acerca de lo que está buscando, pero también recuerde que usted no es el único que puede elegir. Cada persona que entreviste también te está entrevistando, así que asegúrate de dejar que te hagan preguntas, que vendan el puesto y que sepan que cada pregunta que hagas también indica algo sobre el trabajo y la compañía.

Paquete de beneficios – Reúna información y sea creativo

Algunos beneficios, como el seguro de compensación de trabajadores, pueden ser requeridos por ley. Pero otros, como los días de enfermedad pagados o un seguro de salud mejorado, dependen de usted. Infórmese en otros negocios locales sobre el estándar para su industria. Recuerde que usted puede estar compitiendo por empleados con grandes corporaciones. Si no puedes igualar sus salarios, probablemente puedas compensarlos de otras maneras, con horarios flexibles, oportunidades de capacitación o intercambiando beneficios con otras empresas locales.

Cómo hacer el trabajo – Hacer que sea fácil trabajar bien

Muchos de los empleados que quieren hacer un buen trabajo se sienten frustrados porque no saben lo que se espera de ellos o sienten que no se les dan las herramientas que necesitan. Organice su flujo de trabajo y asegúrese de que todos sepan exactamente dónde encajan en él. Cada empleado debe saber cómo se mide su éxito y a quién acudir si algo no está claro. Esto también hará que todos sean más productivos y más felices.

Creando un buen ambiente de trabajo – Vaya la Milla Adicional

No necesita gastar mucho tiempo o dinero para que sus empleados sepan que son valorados. Déles la opción de elegir qué computadora o juego de herramientas usan, haga espacio para su té o café favorito en la cocina y manténgalos al tanto de las noticias de la compañía, incluso si no afectan su tarea en particular. Todo esto hace que las personas se sientan personalmente comprometidas, lo que conduce a una mayor lealtad y motivación.

Creación de equipos de pequeñas empresas – Sea claro y demuestre confianza

Las personas se resienten cuando sienten que están haciendo el trabajo de otras personas o que se les está pisando los pies. Aprender a manejar a los empleados de una pequeña empresa consiste en definir claramente las tareas y asegurarse de que todas las piezas del rompecabezas encajen. Si ha contratado a gente estupenda y ha definido claramente sus funciones, puede dar un paso atrás. Permita que los miembros de su personal trabajen juntos y se conozcan entre sí. Usted puede encontrar que ellos pueden sacar lo mejor de cada uno y llevar su negocio aún más lejos de lo que usted esperaba.

Cuando surgen problemas – Escuchar, realmente

Cuando sus empleados le traen un problema, es fácil despedirlos pensando que usted sabe cómo manejar un pequeño negocio y ellos no. Pero uno de los mayores desafíos de las pequeñas empresas es tener a una sola persona tomando decisiones. Incluso el mejor propietario de un negocio tiene sesgos, distracciones e inseguridades. Cuando surjan problemas, tómese el tiempo para escuchar realmente lo que todos tienen que decir. Además de entender la mejor manera de resolver la crisis, esto también le dará la información en profundidad que necesita para identificar patrones, llegar a las raíces de los problemas y prevenirlos en el futuro. Igual de importante, también les hará saber a sus empleados que usted está a su lado.

Retención de empleados – Comunicar y adaptar

Una vez que haya encontrado un gran empleado, agárrese fuerte. Siéntese con cada empleado en forma regular (ya sea semanal, mensual o anual, dependerá de su negocio). Averigüe cómo va su trabajo, cuáles son sus metas profesionales a corto y largo plazo, y cómo puede ayudarlos a alcanzarlas. Los empleados se irán si sienten que ellos (y su cheque de pago) pueden crecer en otro lugar. Encuentre maneras de ayudarles a crecer donde están y descubrirá que pueden convertirse en el activo más importante de su empresa.

Ser una buena persona – Los empleados también son personas

Como propietario de un negocio, su empresa puede ser todo su mundo. Usted pasa horas pensando en cómo manejar una pequeña empresa exitosa, qué puede mejorar y cómo optimizar. A pesar de su compromiso, es importante recordar que sus empleados tienen una vida fuera del trabajo y eso está bien. Usted puede retener a sus empleados entendiendo que su salud, sus seres queridos y sus metas personales a veces tienen prioridad. Si un empleado quiere salir temprano para una cita con el dentista, tomar una llamada telefónica de una niñera en medio de una reunión, o incluso tomar vacaciones para asistir a una convención de cómics, sea comprensivo. Si usted demuestra que se preocupa por sus empleados y lo que es importante para ellos, ellos y sus familias demostrarán que se preocupan por usted y su negocio.

Ser un buen jefe – Dirigir con el ejemplo

Su comportamiento crea la cultura de la empresa. Si necesita que sus empleados trabajen durante el fin de semana, debería estar allí, incluso si no puede ayudar directamente con el trabajo. Si desea que sus empleados se sientan cómodos al salir temprano para recoger a sus hijos del preescolar, preséntese temprano usted mismo, trabaje duro y salga temprano, incluso si no tiene hijos.

Aprender a manejar una pequeña empresa no es fácil. Pero las buenas prácticas de gestión de las operaciones de la pequeña empresa pueden ayudarle a formar un equipo con el que disfrute trabajando y que lleve su negocio y sus ingresos a nuevas alturas.

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