¿Sigue aceptando efectivo en su negocio?

Si quieres un taco en la cadena de comida mexicana Dos Toros en la ciudad de Nueva York, con 13 ubicaciones, es mejor que traigas tu tarjeta de crédito. Lo mismo ocurre con Dig Inn, una cadena de restaurantes de origen local. Y para el restaurante de ensaladas Sweetgreen, el lugar para almorzar Two Forks y la cafetería Bluestone Lane. Según lo informado por The New York Times , estas pequeñas empresas, y muchas otras en la ciudad, ya no aceptan efectivo.

En el mundo actual de PayPal, bitcoin, tarjetas de crédito y aplicaciones de pago móvil para pequeñas empresas , el efectivo se está convirtiendo lenta pero seguramente en una sustancia cuestionable. "Si tiene el cambio exacto, lo aceptaremos", dijo un empleado de un restaurante de Greenwich Village en el artículo. “Se lo damos al gerente y él lo guarda en una caja fuerte. Porque no tenemos registro ”.

¿Debe aceptar efectivo o tarjetas de crédito? ¿O ambos?

Las razones son simples: las transacciones en efectivo toman más tiempo que el deslizamiento rápido de una tarjeta de crédito o el toque de un teléfono móvil. Los datos de tarjetas de crédito y débito se analizan mejor en busca de márgenes, tendencias de ventas y marketing, una vez recopilados. La contabilidad de caja aleja a la administración de vigilar las operaciones. Con menos efectivo flotando, se mejora la seguridad de los empleados. Pero, sobre todo, los clientes están impulsando la demanda.

A menudo camino sin facturas porque pagar con tarjeta de crédito es mucho más fácil y rápido.

De hecho, evito las tiendas y restaurantes que se apegan a sus costumbres de la vieja escuela y solo aceptan efectivo. Este tipo de práctica se está volviendo cosa del pasado. A los clientes no les gusta tener que ser los que hagan un esfuerzo adicional para obtener efectivo (o pagar tarifas en el cajero automático que se encuentra convenientemente ubicado en la tienda). No aceptamos el argumento de “evitar las tarifas de las tarjetas de crédito” (¿realmente lo estamos viendo reflejado en precios más bajos?). A veces nos preguntamos si todo ese efectivo está siendo reportado al IRS y qué nos dice exactamente eso sobre la ética del propietario.

Entonces, ¿entra o sale efectivo? ¿Debería aceptar solo tarjetas de crédito o solo efectivo? ¿Cuál es la respuesta?

¿Efectivo o crédito? La respuesta se reduce a lo que prefieren sus clientes

Si su investigación le dice que un número significativo de ellos prefiere usar efectivo, entonces no sea tonto y no les haga la vida más difícil. Si, como en todos estos lugares de la ciudad de Nueva York, descubre que cada vez más clientes están evitando el efectivo por algún otro tipo de pago, entonces es su trabajo asegurarse de que tengan la forma más fácil posible de pagar sus productos. y servicios.

¿No desea pagar las tarifas adicionales de la tarjeta de crédito? Luego hornee los costos. Créame, asumiendo una tarifa de transacción del 2.5%, sus clientes seguirán comprando su delicioso pollo marsala por $ 28.70 en lugar de $ 28.00. ¿Preocupado por la interrupción del nuevo equipo? No lo esté, los sistemas modernos de punto de venta son fáciles de configurar, relativamente económicos, en su mayoría seguros y esenciales para realizar transacciones rápidamente. ¿Prefieres ocultar tus ingresos al IRS? Bueno, no te voy a ayudar en eso.

Por lo tanto, tal vez no sea el momento de que deje de aceptar efectivo por completo, pero es el momento de reconocer que el panorama actual de los pagos está cambiando rápidamente y debe cambiar con él. Atrás quedaron los días en que solo aceptaba efectivo. Ahora, la tendencia ha cambiado 180 grados. No luches contra este cambio, abrázalo. Sus clientes no solo lo agradecerán. Lo esperarán de ti.