Todos los sitios web de limpieza comercial deben contener estas 6 cosas

Para obtener buenas primeras impresiones y compromisos continuos, hay algunas cosas que los sitios web de limpieza comercial no pueden prescindir.

Un estudio de posgrado en la Universidad de Ciencia y Tecnología de Missouri de 2011 determinó que los usuarios web se forman las primeras impresiones de los sitios web en milisegundos. Milisegundos. Eso es casi instantáneamente. Y no es de extrañar, los sitios web que tuvieron impresiones favorables tuvieron una mayor participación de los usuarios, lo que demuestra una vez más que las primeras impresiones marcan una gran diferencia. Y debido a que marcan una gran diferencia, es crucial que todos los sitios web de limpieza comercial se aseguren de tener lo que necesitan para dar esa excelente primera impresión.

No solo eso, sino que el sitio web debe continuar atrayendo al usuario más allá de la primera impresión, lo que significa mantener un cierto estándar de excelencia en todo momento, comenzando desde el principio. Pero, ¿qué elementos componen ese estándar de excelencia? ¿En qué componentes deberían centrarse los sitios web de limpieza comercial al diseñar y desarrollar contenido para sus páginas?

Lo que hacen los sitios web de limpieza comercial más exitosos que usted también debería hacer.

1. Diseño excepcional

Es tentador en el mundo actual de los creadores de sitios web elegir una plantilla de stock y crear un sitio por su cuenta, sin conocimientos de desarrollo o diseño web. Sin embargo, no es una buena idea. Los desarrolladores web son costosos, sí, pero por lo general puede encontrar uno que funcione dentro de su rango de precios, y el resultado estará a años luz de lo que puede hacer una persona sin capacitación. ¿Qué hace que valga la pena la inversión? La primera impresión que creará en esos milisegundos que ni siquiera viste pasar. Un sitio web atractivo es aquel que mantendrá la atención del cliente el tiempo suficiente para ofrecer la siguiente cosa importante, que es el contenido.

2. Sobre nosotros

Las tarifas, los horarios y los servicios  son importantes, pero los sitios web de limpieza comercial que funcionan mejor son los que establecen una conexión con los clientes. Muestre una sección "Acerca de nosotros" en un lugar destacado de su menú y anime a las personas a hacer clic allí. Cuénteles cómo comenzó su empresa, cuál es su filosofía detrás del trabajo de limpieza que hace, tal vez incluso proporcione una pequeña anécdota que se relacione a nivel de interés humano. Muestre cierta vulnerabilidad, y es probable que las personas sientan empatía, lo que significa que es probable que también sean condescendientes.

3. Testimonios de clientes

¡Los sitios web de limpieza comercial deben incluir enlaces a Yelp! y otras revisiones, independientemente de si hay algunas malas o  no. (Aunque es de esperar que solo tenga buenas de las que presumir). Más allá de vincular a sitios web de reseñas, seleccione algunas de las mejores reseñas que haya recibido y colóquelas en su página de inicio.

Es probable que los clientes gasten un 31% más en un negocio con excelentes críticas. Eso es casi un tercio adicional de sus ingresos con solo resaltar los elogios que ya ha recibido. No está mal para cortar, pegar y enlazar un poco.

(Sugerencia: mantenga actualizados los aspectos destacados de las reseñas. Si continúa obteniendo buenas críticas, lo que debería hacer, seguirá teniendo material nuevo para exhibir. Si solo lo hace una vez y se olvida de él, es posible que se parezca a usted fueron buenos una vez, pero tal vez ya no.)

4. Fotos reales (profesionales)

Otra forma de conectarse es mostrar imágenes de su equipo. Ponerle caras a su empresa rompe ese muro corporativo que a veces puede existir entre la empresa y el cliente. Agrega otra capa del elemento humano y muestra que hay personas reales haciendo un trabajo real.

Por otro lado, hagas lo que hagas,  no  uses fotos de archivo de personas limpiando. Son fácilmente identificables y pueden parecer de mal gusto y poco sinceros. (Seamos honestos, ¡nadie parece  tan  feliz de estar en el trabajo!)

5. Dirección

Parece que debería ser obvio, pero muchos sitios web de limpieza comercial descuidan esta información o no la ponen en un lugar lógico. Algunas personas asumen que han encontrado un negocio local y se involucran tanto con el contenido que se olvidan de buscar la dirección hasta el final, lo que a menudo termina en decepción si el negocio no es local. Hágalo visible en su página de destino para que la gente sepa si está cerca o no.

6. Número de teléfono

Por último, asegúrese de que puedan contactarse con usted. Como es un sitio web, por supuesto, incluye un formulario de contacto electrónico, pero no olvides ese viejo y fiel corcel, ¡el teléfono! Hoy en día, muchas personas todavía quieren hablar con una persona real  para poder hacer preguntas y obtener respuestas en tiempo real. No los envíe buscando una forma de comunicarse con usted. Demuestre que quiere hablar con ellos dándoles acceso a usted cuando lo deseen, dentro del horario laboral, por supuesto.

(Sugerencia: asegúrese de que el número de teléfono sea texto en su sitio web y no parte de una imagen. Los teléfonos inteligentes convertirán automáticamente el texto en un enlace que se puede marcar. Una imagen requerirá un poco más de trabajo por parte del cliente).