¿Puede devolver un automóvil que acaba de comprar?
Si decide que no quiere un automóvil que acaba de comprar, es poco probable que muchos concesionarios de automóviles le permitan devolverlo, pero hay excepciones.
La forma más fácil de averiguar si un distribuidor acepta devoluciones es preguntar, idealmente, antes de realizar una compra. Si es demasiado tarde para eso, la posibilidad de devolver el automóvil generalmente depende de las políticas del concesionario.
¿Qué pasa si el distribuidor no está dispuesto a trabajar con usted? Es posible que tenga algunas opciones si decide que ya no quiere el automóvil o que no puede pagar los pagos mensuales del préstamo.
Echemos un vistazo más de cerca a las devoluciones, incluidas otras opciones y lo que puede hacer para asegurarse de obtener el automóvil adecuado para usted en primer lugar.
¿Puede devolver un coche?
Si siente remordimiento por parte del comprador, es probable que el concesionario no le permita devolver un automóvil que haya comprado. Sin embargo hay algunas excepciones.
Políticas de devolución del distribuidor
Algunos concesionarios de automóviles como CarMax y los mercados en línea como Carvana y Vroom tienen políticas que permiten a las personas devolver los automóviles que han comprado, bajo ciertas condiciones. Si compra un automóvil en un concesionario que permite explícitamente las devoluciones, por lo general podrá recuperar el automóvil siempre que siga los términos de la póliza. Las políticas pueden restringir esto a un período de tiempo determinado (siete días, por ejemplo) con ciertos límites de kilometraje. Si el distribuidor no tiene una política de devolución y no es un requisito legal, decidir si acepta una devolución de forma individual depende de ello. Es una buena idea comprender la póliza antes de comprar.
Leyes del limón
Las leyes Lemon son leyes estatales que están diseñadas para proteger a las personas que compran o alquilan un automóvil que tiene defectos que afectan su uso, valor o seguridad. Si compra un "limón" y el concesionario no puede solucionar el problema después de una cierta cantidad de intentos, es posible que tenga derecho a un reembolso o un automóvil de reemplazo que tenga un valor similar al que compró.
Las protecciones que ofrecen las leyes limón varían según el estado, por lo que es importante comprender las leyes del lugar donde vive. Las leyes de limón generalmente se aplican a los autos nuevos, pero en algunos estados también se aplican a las compras de autos usados.
Alternativas a la devolución de un coche
¿Qué sucede si ya no quiere el automóvil que compró pero el concesionario no le permite devolverlo? Puede tener algunas opciones.
Véndelo
Si decide que ya no quiere el automóvil, o que no puede pagarlo, puede vender su vehículo o cambiarlo por uno menos costoso. Los sitios web como Kelley Blue Book, Edmunds y NADA pueden ayudarlo a determinar el valor justo de mercado del automóvil. Pero recuerde: los automóviles comienzan a depreciarse tan pronto como los saca del lote, por lo que es poco probable que recupere el precio total que pagó.
Si financió su compra, vender el automóvil puede ser un poco más complicado. Deberá pagar el saldo restante del préstamo antes de vender, para que el título pueda transferirse al nuevo propietario. Y si vende el automóvil por menos de lo que debe en el préstamo, tendrá que pagar la diferencia.
Refinancia tu préstamo
Si desea devolver su automóvil porque no puede pagar los pagos mensuales, primero considere refinanciar el préstamo de su automóvil . Es posible que pueda reducir su pago mensual con una tasa de interés más baja o un plazo más largo.
Tenga en cuenta que si elige extender el plazo de su préstamo, es posible que pague más intereses durante la vigencia del préstamo.
Recuperarlo voluntariamente
Si no puede pagar sus pagos y no puede vender su automóvil o refinanciar su préstamo, comuníquese con el prestamista para discutir un programa de pago diferente u opciones para una recuperación voluntaria. Si acepta que el vehículo sea recuperado voluntariamente , es posible que no sea responsable de pagar los costos de recuperación, que probablemente tendría que pagar si el prestamista lo recuperara.
Pero usted sigue siendo responsable de pagar la diferencia entre lo que el prestamista puede vender el automóvil y lo que usted debe por el préstamo. Para empeorar las cosas, su prestamista aún puede informar la recuperación a las agencias de crédito, lo que podría afectar negativamente sus puntajes de crédito e informes de crédito hasta por siete años.
Si no puede hacer los pagos de su automóvil, una recuperación voluntaria debe ser su último recurso.
Consejos para comprar un auto
Dado que devolver un automóvil a menudo no es una opción, es mejor hacer los deberes antes de realizar la compra. A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a conseguir el automóvil adecuado para usted a un precio asequible.
- Investiga el valor del auto. Antes de dirigirse al distribuidor, visite sitios web como Kelley Blue Book, Edmunds y NADA para encontrar estimaciones del valor justo de mercado para diferentes marcas y modelos en su área. Esta información puede ayudarlo a negociar un precio justo en el concesionario y evitar que pague de más.
- Establezca su presupuesto. Considere solicitar una aprobación previa para un préstamo para automóvil . Con una aprobación previa, tendrá una buena idea de para qué tasa de interés podría calificar. Esto puede ayudarlo a tener una idea general de cuáles podrían ser sus pagos mensuales (aunque las tarifas y el plazo del préstamo también serán factores para determinar sus pagos).
- Pruébelo. El automóvil que se veía perfecto cuando lo investigaba en línea puede no ser tan perfecto cuando se pone al volante. No tenga miedo de probar algunos autos diferentes dentro de su rango de precio para encontrar el que sea adecuado para usted.
- Tome su tiempo. Además de comprar una casa, comprar un automóvil es una de las compras más importantes que probablemente realizará. Si necesita un automóvil de inmediato, considere pedir prestado uno a un familiar o amigo para que tenga tiempo de investigar un poco y tomar una decisión informada. Si esa no es una opción, es posible que desee alquilar un automóvil mientras busca un vehículo nuevo.
Conclusión
Los concesionarios de automóviles generalmente no están obligados a permitirle devolver un automóvil. En la mayoría de los casos, depende de las políticas del distribuidor (a menos que la ley exija lo contrario).
No olvide hacer su tarea antes de comenzar a comprar un automóvil. Esto debería ayudar a evitar que se encuentre en una situación en la que deba devolver el automóvil.

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