Ofrecer nuevos productos para conseguir ingresos recurrentes

Se trata de buscar servicios complementarios para tu negocio y según el tipo de empresa que tengas te será más o menos fácil conseguirlo.

Hay negocios que no tienen una venta recurrente como los coches o los pisos,  pero siguiendo una buena estrategia se puede conseguir.

Si vendes automóviles puedes estimar los kilómetros que tiene el vehículo de tu cliente y ofrecerle una revisión o un  cambio de neumáticos.  También puedes dar asesoramiento si lo que quiere en  ese momento es  cambiar o comprar una moto.

En cualquier caso, debes tener en cuenta todo lo que sabes de tu cliente,  si éste  te compra o no, para venderle más.

En un mercado complejo como la telefonía, las empresas luchan por captar clientes de cualquier manera y ni se molestan en intentar captar a los que ya tiene sus servicios.

Esta línea es la que ha lanzado recientemente Movistar con su Tarifa Fusión. Pero podrían hacer mucho más, ya que si registrasen a los clientes que han llamado o los que han entrado en la web para ver cuántos puntos tienen, les podrían ofrecer  ofertas interesantes para renovar sus móviles y no hacer llamadas a destiempo.

Por eso es importante que conozcas lo que consumen tus clientes y a  los que tengan dos de tus servicios puedes ofrecerle un precio especial.

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