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Reduce la tasa de abandono y artículos que más gustan

REDUCE LA TASA DE ABANDONO

Es muy importante para las empresas que funcionan por suscripción conocer el uso que hace el cliente de su producto.

Si tu caso es que  vendes software y tu cliente tiene cincuenta empleados de los cuales cuarenta no han usado nunca el programa, probablemente no te renueven llegado el momento.

Sea cual sea el servicio que des pero que exija una renovación, debes hablar con el cliente para evitar sorpresas. Diseña un protocolo de análisis y estudia los fallos que  estés cometiendo para  no poner en peligro las próximas renovaciones.

LOS ARTÍCULOS QUE MAS GUSTAN EN EL MÓVIL

Según un estudio de la Asociación Española de Marketing Móvil, el 64% de los usuarios de dispositivos móviles prefieren anuncios con vídeos y gráficos multimedia frente a los estáticos

El estudio  destaca la eficacia de la publicidad en estos dispositivos ya que la mitad de los usuarios cliquean al recibir un anuncio.

También valoran la posibilidad de bloquearlos, de establecer preferencias personales y de dar opinión.

EN EL COMERCIO ONLINE TAMBIÉN PREDOMINAN PYMES

En España la mayoría de las tiendas online que operan en internet son pymes.

El 70% de las empresas tienen una facturación inferior a los 200.000 €/anuales. Les siguen firmas que facturan entre 200.000 y un millón de euros que son el 21% y tan sólo el 9% de las empresas son las que superan el millón de euros.

Se trata de empresas jóvenes apenas un 23% tienen más de tres años de actividad. La mayoría de estas empresas crecen en ventas y en el último año el 63% vendió más y  solo el 11% vio reducida su facturación.

Gracias por compartir esta información en redes sociales.

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