Cómo redactar un plan comercial de grúa
¿Está pensando en iniciar un negocio de grúas ? En caso afirmativo, aquí hay una muestra completa de la plantilla del plan de negocios de la grúa y el informe de viabilidad que puede usar GRATIS .
Los camiones de remolque básicamente ayudan a remolcar vehículos averiados en la carretera o de un lugar a otro según lo acordado. Con este tipo de negocio, todo lo que necesita hacer es pulir sus habilidades de conducción, aprender la administración de facturación en la industria, registrar el negocio, unirse al sindicato apropiado y luego hacer todo lo posible para comercializar y promover sus servicios.
Un ejemplo de plantilla de plan comercial de grúa
Visión general de la industria
Una grúa que también se conoce como camión de auxilio, camión de averías, vehículo de recuperación o camión de averías es un camión que se utiliza para mover vehículos de motor averiados, estacionados incorrectamente, incautados o de otra manera indispuestos lejos de la carretera para Evite la obstrucción del libre flujo de tráfico.
Las empresas del sector del remolque de automóviles son responsables de remolcar vehículos de motor ligeros o pesados en distancias cortas y largas. Como una forma de obtener ingresos adicionales y mejorar los ingresos, los actores de esta industria también pueden proporcionar servicios incidentales, como almacenamiento y servicios de reparación de carreteras de emergencia, etc.
En los Estados Unidos , los camiones de remolque de automóviles, los camiones grandes y los conductores de autobuses requieren una licencia de conducir comercial (CDL) antes de que se les permita operar. Las actividades en la industria de camiones de remolque están reguladas por el Departamento de Transporte de los Estados Unidos (USDOT), la Administración Federal de Seguridad de Autotransportistas (FMCSA) y la Administración Federal de Carreteras (FHWA).
Se aseguran de que los conductores y las empresas de camiones de remolque se adhieran a las reglas y regulaciones de seguridad y también que los conductores de camiones de remolque potenciales reciban una capacitación especial sobre cómo manejar vehículos grandes antes de solicitar y obtener su licencia de conducir comercial (CDL).
Un informe publicado por IBISWORLD muestra que, durante los cinco años hasta 2016, los ingresos de la industria de remolques de automóviles han aumentado, debido a la mejora de las condiciones económicas, especialmente a nivel de los consumidores. Además, la edad promedio de los vehículos en la carretera aumentó, lo que resultó en más reparaciones y servicios de remolque. El informe también indicó que en los cinco años hasta 2021, se espera que los ingresos de la industria tengan una tendencia al alza.
A medida que la economía continúe repuntando, los ingresos disponibles aumenten y más personas regresen al trabajo, las carreteras estarán más concurridas. Cuantos más automóviles haya en la carretera, es más probable que las empresas de remolque se ocupen de los problemas de los vehículos porque definitivamente surgirán.
La industria del remolque de automóviles es de hecho una industria muy próspera en la mayoría de los países del mundo. Es un sector importante de la economía de los Estados Unidos y genera una suma enorme de más de $ 6 mil millones al año de más de 34,479 compañías de camiones de remolque de automóviles registradas y con licencia repartidas por todos los Estados Unidos de América.
La industria es responsable del empleo de más de 81.670 personas (conductores profesionales y miembros del personal administrativo). Los expertos proyectan que la industria crecerá a una tasa anual del 1.3 por ciento entre 2011 y 2016. No hay ningún establecimiento en esta industria que tenga una participación de mercado dominante en los Estados Unidos.
Sin duda, iniciar y operar un negocio de camiones de remolque puede ser una tarea financiera y un desafío, pero la verdad es que puede ser gratificante al mismo tiempo. Una cosa buena de la industria es que está abierta tanto para los grandes inversores que tienen la capacidad de iniciar el negocio con una flota de camiones de remolque como para los aspirantes a empresarios que pueden comenzar con un solo camión de remolque.
Resumen Ejecutivo
Safe Haven® Towing Truck Services, LLC es una empresa de camiones de remolque registrada y con licencia estándar que tendrá su sede en 8009 ND Highway 26 Belle Fourche - South Dakota.
Brindaremos servicios esenciales a la economía de los Estados Unidos moviendo vehículos de motor averiados, mal estacionados, confiscados o indispuestos de otra manera lejos de la carretera para evitar la obstrucción del libre flujo de tráfico; remolcar vehículos de motor ligeros o pesados en distancias cortas y largas.
Nuestros servicios y operaciones se centrarán en las carreteras de Dakota del Sur, Dakota del Norte y el sur de Illinois; San Luis, Misuri; Sureste de Missouri; Evansville, IN; Nashville, Tennessee; Áreas terrestres de Memphis, Western Kentucky, Tennessee y Chicago et al.
Safe Haven® Towing Truck Services, LLC ha podido obtener todas las licencias y permisos pertinentes para operar en todo Estados Unidos. Nos aseguraremos de cumplir con las reglas y regulaciones que rigen la industria del remolque de automóviles y solo contrataremos conductores experimentados y calificados con una licencia de conducir comercial (CDL) válida.
En Safe Haven® Towing Truck Services, LLC, el mejor interés general de nuestros clientes siempre será lo primero, y todo lo que hagamos estará guiado por nuestros valores y ética profesional. Nos aseguraremos de implementar estructuras y procesos estándar que nos permitan cumplir y superar nuestros objetivos comerciales y también seguir siendo altamente competitivos en la industria.
Tanto nuestros clientes como los clientes potenciales pueden estar seguros de que obtendrán servicios de calidad a precios competitivos cuando contraten nuestros servicios. Haremos un esfuerzo adicional para garantizar la seguridad de los vehículos bajo nuestro cuidado y que nuestros clientes obtengan valor por su dinero.
En Safe Haven® Towing Truck Services, LLC, nuestro objetivo es brindar un excelente servicio de camiones de remolque a nuestros clientes y nos enorgullecemos de la integridad y competencia de nuestra empresa y nuestros empleados. Safe Haven® Towing Truck Services, LLC se asegurará de que todas nuestras entregas sean a tiempo y superemos las expectativas de nuestros clientes.
Solo colocaremos camiones de remolque en la mejor forma en la carretera, y todos nuestros conductores de camiones de remolque estarán capacitados para ser corteses, amigables y cumplir con las reglas y regulaciones de la industria. Mantendremos y cuidaremos adecuadamente a todos nuestros conductores de camiones de remolque, así como a nuestros camiones y equipos de remolque.
Safe Haven® Towing Truck Services, LLC demostrará en todo momento su compromiso con la sostenibilidad, tanto individualmente como como empresa de servicios de cuidado de mascotas, participando activamente en nuestras comunidades e integrando prácticas comerciales sostenibles siempre que sea posible.
Nos aseguraremos de ser responsables de cumplir con los más altos estándares al satisfacer las necesidades de nuestros clientes de manera precisa y completa. Cultivaremos un entorno de trabajo que proporcione un enfoque humano y sostenible para ganarnos la vida y vivir en nuestro mundo, para nuestros socios, empleados y clientes.
Nuestro objetivo comercial general es posicionar a Safe Haven® Towing Truck Services, LLC para que se convierta en una de las principales marcas de compañías de camiones de remolque en los Estados Unidos de América dentro de los primeros 5 años de operaciones.
Esto puede parecer un sueño demasiado alto, pero somos optimistas de que seguramente se cumplirá porque hemos realizado nuestras investigaciones y estudios de viabilidad y estamos entusiasmados y seguros de que Dakota del Sur es el lugar adecuado para lanzar nuestro negocio de camiones de remolque.
Safe Haven® Towing Truck Services, LLC es una empresa familiar; es propiedad de Casey Hartford y su familia inmediata. Casey Hartford tiene un Diploma en Transporte y Logística con más de 10 años de experiencia práctica trabajando para algunas de las marcas líderes en los Estados Unidos de América.
Nuestras ofertas de servicios
Safe Haven® Towing Truck Services, LCC es una empresa que espera brindar excelentes servicios en términos de ayudar a nuestros clientes a trasladar sus vehículos averiados de un destino a otro. Queremos ser conocidos como la empresa de camiones de remolque que realmente se preocupa por sus clientes.
Nuestra intención de iniciar nuestra empresa de camiones de remolque es competir favorablemente en la industria y, por supuesto, obtener ganancias de la industria y haremos todo lo que esté permitido por la ley en los Estados Unidos de América para lograr nuestro objetivo y objetivo comercial. Nuestra oferta comercial se enumera a continuación;
- Servicios de reparación de carreteras de emergencia
- Servicios de remolque de vehículos de motor
- Servicios de grúa
- Servicios de demolición de vehículos de motor
- Servicios de remolque de vehículos de pasajeros
- Servicios de remolque de camiones ligeros
- Servicios de asistencia en carretera
Nuestra misión y declaración de visión
- Nuestra visión es convertirnos en una de las opciones preferidas cuando se trata de la demanda de servicios de camiones de remolque en todo Estados Unidos de América.
- Nuestra misión es asegurar que construyamos una empresa de camiones de remolque que operará en todo los Estados Unidos de América; una empresa que se jactará de tener algunos de los mejores y confiables conductores de camiones de remolque de todo Estados Unidos de América.
Nuestra estructura empresarial
En Safe Haven® Towing Truck Services, LLC, nuestra estructura comercial estará diseñada de tal manera que pueda acomodar a empleados de tiempo completo y personal de tiempo parcial / contratado; aquellos que solo quieren tomarse un tiempo libre para generar ingresos adicionales.
Tenemos la intención de comenzar nuestra empresa de camiones de remolque con un puñado de empleados de tiempo completo (conductores de camiones de remolque profesionales y personal administrativo) y algunos de los roles de conducción de camiones de remolque disponibles serán llevados a cabo por conductores de camiones calificados.
Se ha preparado una provisión adecuada y paquetes competitivos para todos nuestros empleados de tiempo completo. Como medio de maximizar el costo operativo, contrataremos el mantenimiento de todas nuestras grúas al proveedor de servicios, no tenemos la intención de mantener una sobrecarga muy grande desde el principio.
Pero tan pronto como el negocio crezca y se estabilice, formaremos nuestro propio equipo de mantenimiento interno profesional. A continuación se muestra la estructura comercial y los roles que estarán disponibles en Safe Haven® Towing Truck Services, LLC;
- Director de operaciones (propietario)
- Gerente de administración y recursos humanos
- Gerente de Transporte y Logística
- Gerente de Mercadeo y Ventas
- Contador
- Conductores profesionales de camiones de remolque
- Ejecutivo de servicio al cliente / Oficial de recepción
Funciones y responsabilidades laborales
Director Ejecutivo (CEO:
- Aumenta la efectividad de la gerencia al contratar, seleccionar, orientar, capacitar, entrenar, asesorar y disciplinar a los gerentes; comunicar valores, estrategias y objetivos; asignar responsabilidades; planificar, monitorear y evaluar los resultados del trabajo; desarrollar incentivos; desarrollar un clima para ofrecer información y opiniones; proporcionando oportunidades educativas.
- Crear, comunicar e implementar la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, liderar el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
- Responsable de fijar precios y firmar acuerdos comerciales.
- Responsable de proporcionar dirección al negocio.
- Crea, comunica e implementa la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, lidera el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
- Responsable de firmar cheques y documentos en nombre de la empresa.
- Evalúa el éxito de la organización.
- Reporta a la junta
Gerente de administración y recursos humanos
- Responsable de supervisar el buen funcionamiento de las tareas administrativas y de recursos humanos de la organización.
- Mantiene el material de oficina comprobando las existencias; realizar y agilizar pedidos; evaluar nuevos productos.
- Asegura el funcionamiento del equipo al completar los requisitos de mantenimiento preventivo; pidiendo reparaciones.
- Actualiza el conocimiento laboral participando en oportunidades educativas; lectura de publicaciones profesionales; mantener redes personales; participando en organizaciones profesionales.
- Mejora la reputación del departamento y la organización al aceptar la propiedad para cumplir con solicitudes nuevas y diferentes; explorar oportunidades para agregar valor a los logros laborales.
- Define puestos de trabajo para la contratación y la gestión del proceso de entrevistas.
- Realiza la inducción del personal para los nuevos miembros del equipo.
- Responsable de la formación, evaluación y valoración de los empleados
- Responsable de organizar viajes, reuniones y citas.
- Supervise el buen funcionamiento de las actividades diarias de la oficina.
Gerente de Mercadeo y Ventas
- Gestiona la investigación externa y coordina todas las fuentes internas de información para retener a los mejores clientes de las organizaciones y atraer nuevos.
- Modela la información demográfica y analiza los volúmenes de datos transaccionales generados por las compras de los clientes
- Identifica, prioriza y llega a nuevos socios y oportunidades comerciales, et al.
- Identifica oportunidades de desarrollo; realiza un seguimiento de los contactos y las pistas de desarrollo; participa en la estructuración y financiamiento de proyectos; asegura la realización de proyectos de desarrollo.
- Responsable de supervisar la implementación, defender las necesidades del cliente y comunicarse con los clientes.
- Desarrolla, ejecuta y evalúa nuevos planes para expandir el aumento de ventas
- Documenta todos los contactos e información del cliente.
- Representa a la empresa en reuniones estratégicas
- Ayuda a incrementar las ventas y el crecimiento de la empresa.
Gerente de Transporte y Logística
- Responsable de coordinar a los conductores de camiones de remolque
- Responsable de los sistemas operativos de TI de la organización.
- Responsable de negociar y acordar contratos para la organización.
- Responsable de desarrollar y confirmar horarios
- Responsable de planificar y negociar dificultades técnicas.
- Responsable de la preparación de trámites para organismos reguladores.
- Responsable de enlace y gestión del personal
- Responsable de implementar estándares de salud y seguridad
- Maneja las rutas de planificación y la programación de carga para entregas multipunto.
- Gestiona la reserva en las entregas y el enlace con los clientes.
- Encargado de asignar y registrar recursos y movimientos en el sistema de planificación de transporte.
- Responsable de comunicarse de manera efectiva con los clientes y responder a sus requerimientos.
- Encargado de dirigir todas las actividades de transporte.
- Responsable de desarrollar relaciones de transporte.
- Responsable de monitorear los costos de transporte.
- Encargado de negociar y regatear los precios del transporte.
- Responsable de hacer frente a los efectos de la congestión.
- Responsable de enfrentar los problemas del cambio climático mediante la implementación de estrategias de transporte y el monitoreo de la huella de carbono de una organización.
Contador
- Responsable de preparar informes financieros, presupuestos y estados financieros para la organización.
- Proporciona a los gerentes análisis financieros, presupuestos de desarrollo e informes contables; analiza la viabilidad financiera de los proyectos propuestos más complejos; realiza estudios de mercado para pronosticar tendencias y condiciones comerciales.
- Responsable de la previsión financiera y análisis de riesgos.
- Realiza administración de efectivo, contabilidad de libro mayor e informes financieros para una o más propiedades.
- Responsable de desarrollar y administrar sistemas y políticas financieras.
- Responsable de administrar nóminas
- Asegurar el cumplimiento de la legislación tributaria
- Maneja todas las transacciones financieras de la empresa.
- Sirve como auditor interno de la empresa.
Conductores de camiones de remolque
- Acciona camiones de remolque
- Mantiene un libro de registro de sus actividades de conducción para garantizar el cumplimiento de las regulaciones federales que rigen los períodos de descanso y trabajo de los operadores.
- Mantiene un registro de las inspecciones de los vehículos y se asegura de que la grúa esté equipada con equipo de seguridad, como carteles de materiales peligrosos.
- Ayuda al gerente de transporte y logística a planificar su ruta de acuerdo con un cronograma de entrega.
- Inspecciona los vehículos en busca de elementos mecánicos y problemas de seguridad y realiza mantenimiento preventivo.
- Cumple con las reglas y regulaciones de conducción de camiones de remolque (tamaño, peso, designaciones de ruta, estacionamiento, períodos de descanso, etc.), así como con las políticas y procedimientos de la empresa.
- Recopila y verifica las instrucciones de entrega
- Reporta defectos, accidentes o infracciones
Ejecutivo de servicio al cliente
- Da la bienvenida / recibe a los clientes saludándolos en persona o por teléfono; responder o dirigir consultas.
- Garantiza que todos los contactos con los clientes (correo electrónico, walk-in center, SMS o teléfono) proporcionen al cliente una experiencia de servicio al cliente personalizada del más alto nivel.
- A través de la interacción con los padres y los estudiantes por teléfono, aprovecha cada oportunidad para generar el interés de los clientes en los productos y servicios de las organizaciones.
- Gestiona las tareas administrativas asignadas por el Gerente de Recursos Humanos y Administración o el Gerente de Transporte y Logística de manera efectiva y oportuna
- Se mantiene constantemente al tanto de cualquier información nueva sobre los productos de la organización, campañas promocionales, etc. para garantizar que se brinde información precisa y útil a los clientes cuando realizan consultas.
- Recibe paquetes / documentos para Safe Haven® Towing Truck Services, LCC Distribuye correos en la organización
- Maneja cualquier otra tarea asignada por el Gerente de Administración y RR.HH. o el Gerente de Transporte y Logística.
Análisis FODA
Nuestra intención de iniciar Safe Haven® Towing Truck Services, LCC en Dakota del Sur con un centro de operaciones alrededor de las carreteras principales en Dakota del Sur, Dakota del Norte y el sur de Illinois; San Luis, Misuri; Sureste de Missouri; Evansville, IN; Nashville, Tennessee; Las áreas terrestres de Memphis, Western Kentucky, Tennessee y Chicago, et al., Realizarán una prueba de funcionamiento del negocio durante un período de 3 a 6 meses para saber si invertiremos más dinero y expandiremos el negocio en los Estados Unidos de América.
Somos bastante conscientes de que existen varios negocios de camiones de remolque en todo Estados Unidos e incluso en los mismos lugares donde pretendemos iniciar el nuestro, por lo que estamos siguiendo el debido proceso para establecer un negocio.
Sabemos que si se realiza un análisis FODA adecuado para nuestro negocio, podremos posicionar nuestro negocio para maximizar nuestra fortaleza, aprovechar las oportunidades que estarán disponibles para nosotros, mitigar nuestros riesgos y estar bien equipados para enfrentar nuestras amenazas. .
Safe Haven® Towing Truck Services, LCC empleó los servicios de un analista de negocios y de recursos humanos experto con sesgo en las empresas emergentes para ayudarnos a realizar un análisis FODA completo y para ayudarnos a crear un modelo comercial que nos ayudará a alcanzar nuestras metas y objetivos comerciales. . Este es el resumen del análisis FODA que se realizó para Safe Haven® Towing Truck Services, LCC;
- Fuerza:
Nuestra fuerza es un equipo de administración altamente calificado y experimentado, operaciones de flotas sólidas, acceso directo a todos los puertos del Atlántico y la costa del Golfo, nuestra red de transporte de camiones de remolque cubre algunos de los centros de población y carreteras más grandes de los EE. UU. La cadena, la lealtad del cliente y la sólida reputación entre los actores de la industria nacional seguramente contarán como una fortaleza para Safe Haven® Towing Truck Services, LLC.
- Debilidad:
Nuestra debilidad podría ser la falta de financiamiento, la alta carga de la deuda, la estructura de costos, la falta de escala en comparación con nuestros pares que ya han ganado terreno en la industria del remolque de automóviles.
- Oportunidades:
Las oportunidades que tenemos a nuestra disposición como empresa de camiones de remolque que opera en los Estados Unidos de América son el mercado en línea, los nuevos servicios, las nuevas tecnologías y, por supuesto, la apertura de nuevos mercados dentro de nuestras ubicaciones objetivo. Además, a medida que aumenta la edad promedio de los vehículos en la carretera, seguramente se producirán más reparaciones y servicios de remolque.
- Amenaza:
Algunas de las amenazas que probablemente enfrentaremos son los mercados maduros, la mala economía (recesión económica), la dura competencia, los costos volátiles y el aumento de los precios del combustible. Básicamente, al igual que cualquier otro negocio, una de las principales amenazas que probablemente enfrentaremos es la recesión económica.
Es un hecho que la recesión económica afecta el poder adquisitivo / adquisitivo. Otra amenaza que probablemente nos enfrente es la llegada de una empresa de camiones de remolque al mismo lugar donde se encuentra la nuestra. Las políticas gubernamentales desfavorables también pueden representar una gran amenaza para empresas como la nuestra.
ANÁLISIS DE MERCADO
- Las tendencias del mercado
Las tendencias del mercado en lo que respecta a la industria del remolque de automóviles, especialmente en los Estados Unidos de América y Canadá, son realmente dinámicas y, al mismo tiempo, altamente competitivas y desafiantes.
Pero una cosa es segura, una vez que una empresa de camiones de remolque puede ganar credibilidad; Será mucho más fácil para la empresa asegurar acuerdos / contratos permanentes con grandes comerciantes y empresas de transporte / transporte que siempre están trasladando bienes y equipos de una parte de los Estados Unidos de América a otra parte.
Sin duda, algunos de los principales factores que cuentan positivamente en esta línea de negocio son la confianza, la honestidad, la buena gestión de las relaciones y, por supuesto, la entrega oportuna y segura.
El avance de la tecnología en áreas como las computadoras, las comunicaciones por satélite e Internet ha contribuido enormemente al crecimiento de la industria del remolque de automóviles. El avance en la tecnología es responsable del aumento de la productividad de las operaciones de las empresas de camiones de remolque, les ayuda a monitorear eficazmente sus camiones de remolque y sus conductores y ayuda al conductor a ahorrar tiempo y esfuerzo.
Por último, otra tendencia común en esta industria es que una vez que una empresa de camiones de remolque ha ganado credibilidad, es más fácil para ellos optar por camiones de remolque nuevos con un contrato de arrendamiento a largo plazo en lugar de utilizar camiones de remolque de segunda mano que suelen ser costosos. mantener debido al constante desgaste y rotura de partes esenciales de la grúa.
Nuestro mercado objetivo
Nuestro mercado objetivo son básicamente las empresas de transporte y transporte y, por supuesto, cada individuo que poseemos automóviles en los Estados Unidos de América. Cubrimos tanto la corta distancia (entre estados) como la larga distancia (intraestados).
Mover vehículos de motor averiados, mal estacionados, incautados o indispuestos lejos de la carretera para evitar la obstrucción del libre flujo de tráfico; remolcar vehículos de motor ligeros o pesados en distancias cortas y largas.
En otras palabras, nuestro mercado objetivo es la totalidad de los Estados Unidos de América y a continuación hay una lista de las personas y organizaciones con las que tenemos planes de hacer negocios;
- Propietarios de vehículos
- Empresas de transporte
- Empresas de transporte
Nuestra ventaja competitiva
Somos conscientes de la naturaleza competitiva de la industria del remolque de automóviles y estamos listos para entrar en la mezcla y competir favorablemente con los jugadores de la industria. Nuestra principal ventaja competitiva es la vasta experiencia en la industria y la sólida reputación de nuestro propietario, Casey Hartford y nuestro equipo de administración.
Safe Haven® Towing Truck Services, LLC sin duda es una nueva empresa de camiones de remolque, por lo que nos tomamos nuestro tiempo para hacer una investigación de mercado exhaustiva y estudios de viabilidad antes de lanzar el negocio. Pudimos destacar algunos factores que nos darán una ventaja competitiva en el mercado.
Algunos de los factores son confianza, honestidad, buena red y excelente gestión de relaciones, equipo de gestión bien calificado y experimentado, operaciones de flotas sólidas, acceso directo a todas las carreteras principales, nuestra red de transporte por camión sirve a algunos de los centros de población y sitios de construcción más grandes los Estados Unidos de América y Canadá, nuestras ventajas de tamaño, ventajas de costos, lealtad del cliente y sólida reputación entre los actores de la industria nacional.
Por último, nuestros empleados ( conductores de grúas y miembros del personal administrativo ) estarán bien atendidos y su paquete de bienestar estará entre los mejores dentro de nuestra categoría ( empresas emergentes de grúas en los Estados Unidos ) en la industria, lo que significa que lo harán estar más que dispuesto a construir el negocio con nosotros y ayudar a cumplir nuestras metas establecidas y lograr todas nuestras metas y objetivos comerciales.
ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING
Sin duda, la creación de redes es una forma eficaz de comenzar a construir su base de clientes como hombre o mujer de negocios y tenemos planes para aprovechar todas nuestras redes. En vista de eso, buscaremos reuniones en las que podamos relacionarnos con propietarios de vehículos, empresas de transporte y transportes y comerciantes, etc.
De hecho, nuestro primer puerto de escala será conectar con la Cámara de Comercio más cercana; Es probable que obtengamos nuestro primer trato importante con ellos. En Safe Haven® Towing Truck Services, LLC, todos nuestros empleados participarán directa o indirectamente en las ventas y el marketing de nuestros servicios.
Crearemos una provisión para que nuestros empleados ganen comisiones cuando traigan negocios para la organización. También animaremos a los autónomos a trabajar con nosotros; siempre que nos refieran clientes, ganarán un porcentaje del trato acordado por ambas partes.
Por último, aprovecharemos el poder de los medios de comunicación publicitando nuestros servicios utilizando plataformas tanto online como offline. Trabajaremos duro para asegurarnos de obtener negocios repetidos de cualquier trato comercial que ejecutemos y también alentaremos a nuestros clientes a que nos ayuden a recomendarnos a sus amigos. Parte de nuestra estrategia es recompensar a los clientes leales y aprovechar el marketing de boca en boca de clientes satisfechos.
Además, hemos perfeccionado estrategias para establecer contactos con personas que probablemente nos recomienden negocios de manera regular. En resumen, Safe Haven® Towing Truck Services, LLC adoptará las siguientes estrategias de ventas y marketing en la búsqueda de clientes para nuestro negocio;
- Presente nuestro negocio enviando cartas de presentación junto con nuestro folleto a hogares, organizaciones corporativas, negocios en la industria del transporte y transporte e industrias relacionadas en Dakota del Sur y en todo Estados Unidos.
- Imprima folletos sobre nuestro negocio de camiones de remolque y sus ubicaciones y déjelos en las instalaciones públicas.
- Anúnciese en Internet en blogs y foros, y también en redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn para hacer llegar nuestro mensaje, de modo que quienes estén en las redes sociales o quienes lean blogs puedan saber dónde ir cuando necesiten los servicios de un empresa de camiones de remolque
- Creación de un sitio web básico para nuestro negocio, a fin de darle presencia en línea a nuestro negocio.
- Comercialice directamente nuestro negocio de camiones de remolque.
- Únase a las asociaciones y cámaras de comercio locales de camiones de remolque y camiones para conocer las tendencias y consejos de la industria
- Proporcionar días de descuento para nuestros clientes.
- Anuncie nuestro negocio en periódicos comunitarios, estaciones de radio y televisión locales
- Incluya nuestra empresa en anuncios de páginas amarillas (directorios locales)
- Fomentar el uso del marketing boca a boca (referencias)
Fuentes de ingresos
Safe Haven® Towing Truck Services, LLC se asegurará de que aprovechemos nuestra fortaleza y las oportunidades disponibles para nosotros en el mercado de EE. UU. Y Canadá para generar ingresos suficientes que nos ayuden a impulsar el negocio hacia la estabilidad. Iremos hasta el final para explorar todas las fuentes de ingresos disponibles en la industria del remolque de automóviles.
A continuación se encuentran las fuentes que pretendemos explorar para generar ingresos para Safe Haven® Towing Truck Services, LLC;
- Servicios de reparación de carreteras de emergencia
- Servicios de remolque de vehículos de motor
- Servicios de grúa
- Servicios de demolición de vehículos de motor
- Servicios de remolque de vehículos de pasajeros
- Servicios de remolque de camiones ligeros
- Servicios de asistencia en carretera
Pronóstico de ventas
Una cosa es segura, siempre habrá propietarios de vehículos, empresas de transporte y transporte que necesitarían los servicios de empresas de camiones de remolque para ayudarlos a mover sus vehículos averiados de un lugar a otro en los Estados Unidos de América.
Estamos bien posicionados para enfrentarnos al mercado disponible en los Estados Unidos de América y somos bastante optimistas de que cumpliremos con nuestro objetivo establecido de generar suficientes ingresos / ganancias a partir de los primeros seis meses de operaciones y hacer crecer nuestro negocio y nuestra base de clientes.
Hemos podido examinar críticamente el mercado de la industria del remolque de automóviles en los Estados Unidos de América y hemos analizado nuestras posibilidades en la industria y hemos podido llegar a la siguiente previsión de ventas. Las proyecciones de ventas se basan en información recopilada en el campo y algunas suposiciones que son peculiares de nuevas empresas similares en los Estados Unidos de América.
A continuación se muestra la proyección de ventas que abandona Haven® Towing Truck Services, LLC, se basa en la ubicación de nuestra empresa de camiones de remolque y, por supuesto, la amplia gama de servicios que ofreceremos;
- Primer año fiscal: $ 250,000
- Segundo año fiscal: $ 550,000
- Tercer año fiscal: $ 900,000
NB : Esta proyección se realiza en base a lo que se puede obtener en la industria y con el supuesto de que no habrá grandes derrumbes económicos y desastres naturales dentro del período mencionado anteriormente. Por lo tanto, no habrá ningún competidor importante ( empresa de camiones de remolque ) que ofrezca los mismos servicios adicionales que nosotros en la misma ubicación. Tenga en cuenta que la proyección anterior puede ser más baja y al mismo tiempo puede ser más alta.
- Nuestra estrategia de precios
Safe Haven® Towing Truck Services, LLC tiene un acuerdo de arrendamiento con varias compañías y el precio de la compañía se basa en millas por vehículo movido. Hemos perfeccionado nuestros planes para cobrar tarifas competitivas ya que tenemos gastos generales mínimos de tiempo completo en comparación con nuestra competencia en la industria.
Nos aseguraremos de aprovechar el precio para ganar clientes; nuestros precios serán asequibles y negociables. El hecho de que nuestra puerta comercial esté abierta tanto a individuos como a organizaciones corporativas significa que tendremos diferentes rangos de precios para diferentes categorías de clientes. A medida que el negocio crezca, continuaremos revisando nuestro sistema de precios para adaptarse a una amplia gama de clientes.
- Opciones de pago
En Safe Haven® Towing Truck Services, LLC, nuestra política de pago será inclusiva porque somos muy conscientes de que diferentes personas prefieren diferentes opciones de pago según les convenga, pero al mismo tiempo, no aceptaremos pagos en efectivo debido al volumen de efectivo que estará involucrado en la mayoría de nuestras transacciones. Estas son las opciones de pago que Safe Haven® Towing Truck Services, LLC pondrá a disposición de sus clientes;
- Pago mediante transferencia bancaria
- Pago en efectivo
- Pago mediante tarjetas de crédito / Máquinas de punto de venta (Máquinas de punto de venta)
- Pago mediante transferencia bancaria online
- Pago mediante cheque
- Pago mediante transferencia de dinero móvil
- Pago mediante giro bancario
En vista de lo anterior, hemos elegido plataformas bancarias que permitirán a nuestro cliente realizar el pago de la compra de productos agrícolas sin ningún estrés de su parte. Nuestros números de cuenta bancaria estarán disponibles en nuestro sitio web y materiales promocionales para los clientes que deseen depositar efectivo o hacer transferencias en línea para nuestros servicios.
Publicidad y estrategia publicitaria
A pesar de que nuestra empresa de camiones de remolque estará bien ubicada, seguiremos adelante para intensificar la publicidad del negocio. Vamos a explorar todos los medios disponibles para promover nuestro negocio.
Safe Haven® Towing Truck Services, LLC tiene un plan a largo plazo para cubrir varias ubicaciones en las principales ciudades de los Estados Unidos, por lo que construiremos deliberadamente nuestra marca para que sea bien aceptada en las carreteras de Dakota del Sur, Dakota del Norte y el sur de Illinois. ; San Luis, Misuri; Sureste de Missouri; Evansville, IN; Nashville, Tennessee; Memphis, Western Kentucky, Tennessee y áreas terrestres de Chicago y otros antes de aventurarse a otras ciudades de los Estados Unidos de América.
De hecho, nuestra publicidad y estrategia publicitaria no es solo para ganar clientes sino para comunicar nuestra marca de manera efectiva. Estas son las plataformas que pretendemos aprovechar para promover y publicitar Safe Haven® Towing Truck Services, LLC;
- Coloque anuncios en plataformas de medios impresos (periódicos y revistas comunitarios) y electrónicos
- Patrocine programas comunitarios relevantes
- Aproveche las plataformas de Internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, twitter, et al para promover nuestra marca
- Instale nuestras carteleras en ubicaciones estratégicas en todo Dakota del Sur
- Participar en road show de vez en cuando
- Distribuya nuestros folletos y volantes en las áreas objetivo
- Coloque nuestros Flexi Banners en posiciones estratégicas en el lugar donde se encuentran nuestras cabinas fotográficas.
- Asegúrese de que todos nuestros trabajadores usen nuestras camisetas de marca y que todos nuestros camiones de volteo estén bien etiquetados con el logotipo de nuestra empresa y otros.
Proyecciones financieras y cálculo de costos
Al establecer cualquier negocio, la cantidad o el costo dependerán del enfoque y la escala que desee emprender. Si tiene la intención de hacer algo grande alquilando un lugar, entonces necesitaría una buena cantidad de capital, ya que necesitaría asegurarse de que sus empleados estén bien atendidos y que sus instalaciones sean lo suficientemente propicias para que los trabajadores sean creativos y productivos.
Esto significa que la puesta en marcha puede ser baja o alta según sus objetivos, visión y aspiraciones para su negocio. Las herramientas y el equipo que se utilizarán tienen casi el mismo costo en todas partes, y cualquier diferencia en los precios sería mínima y puede pasarse por alto. En cuanto al análisis detallado de costos para iniciar una empresa de camiones de remolque; puede diferir en otros países debido al valor de su dinero.
Cuando se trata de iniciar una empresa de camiones de remolque, las áreas principales en las que busca gastar la mayor parte de su efectivo son la compra de camiones de remolque estándar y, por supuesto, el alquiler o arrendamiento de una instalación / patio bien ubicado lo suficientemente grande para acomodar sus flotas de remolque. camiones.
Aparte de eso, no se espera que gaste mucho, excepto para pagar a sus empleados, mantener sus camiones de remolque y repostar. Estas son las áreas clave en las que gastaremos nuestro capital inicial;
- La tarifa total por incorporar el negocio en los Estados Unidos de América: $ 750.
- El presupuesto para seguro de responsabilidad civil, permisos y licencia - $ 2,500
- La cantidad necesaria para adquirir una instalación de oficina adecuada con suficiente espacio de estacionamiento para nuestros camiones en Dakota del Sur durante 6 meses (reconstrucción de la instalación incluida) - $ 40,000 .
- El monto requerido para financiar la compra del primer juego de camiones de remolque - $ 800,000
- El costo de equipar la oficina (computadoras, impresoras, máquinas de fax, muebles, teléfonos, archivadores, dispositivos de seguridad y electrónicos, etc.) - $ 5,000
- Costo del software de contabilidad, software CRM y software de nómina - $ 3,000
- Otros gastos iniciales, incluido el material de oficina - $ 1000
- Depósitos de teléfono y servicios públicos (gas, alcantarillado, agua y electricidad) - ( $ 3,500 ).
- Costo operativo durante los primeros 3 meses (salarios de los empleados, pagos de facturas, etc.) - $ 40,000
- El costo de lanzamiento de nuestro sitio web oficial - $ 600
- La cantidad necesaria para pagar al personal durante los primeros 2 meses - $ 20 000
- Gastos adicionales (tarjetas de presentación, señalización, anuncios y promociones, etc.) - $ 2,500
Siguiendo el informe de nuestra investigación de mercado y estudios de viabilidad, necesitaremos una estimación de $ 1.2 millones para establecer una empresa de camiones de remolque estándar en Dakota del Sur.
Generación de fondos / capital inicial para Safe Haven® Towing Truck Services, LLC
Safe Haven® Towing Truck Services, LLC es una empresa familiar que será propiedad y estará administrada por Casey Hartford y su familia inmediata. Son los únicos financieros de la empresa, por lo que decidieron restringir el suministro del capital inicial para la empresa a solo tres fuentes principales.
Estas son las áreas que pretendemos generar nuestro capital inicial;
- Generar parte del capital inicial a partir de ahorros personales y venta de sus acciones.
- Genere parte del capital inicial de amigos y otros miembros de la familia extendida
- Genere una mayor parte del capital inicial del banco (línea de crédito).
NB: Hemos podido generar alrededor de $ 400,000 ( ahorros personales $ 350,000 y préstamo blando de miembros de la familia $ 50,000 ) y estamos en las etapas finales para obtener una línea de crédito de $ 800,000 de nuestro banco. Todos los papeles y documentos han sido debidamente firmados y presentados, el préstamo ha sido aprobado y en cualquier momento a partir de ahora se acreditará nuestra cuenta.
Estrategia de sostenibilidad y expansión
El futuro de cualquier negocio radica en el número de clientes leales que tienen la capacidad y competencia de los empleados, su estrategia de inversión y la estructura empresarial. Si todos estos factores faltan en una empresa (empresa), no pasará mucho tiempo antes de que la empresa cierre.
Uno de nuestros principales objetivos al iniciar Safe Haven® Towing Truck Services, LLC es construir un negocio que sobreviva con su propio flujo de efectivo sin la necesidad de inyectar financiamiento de fuentes externas una vez que el negocio esté funcionando oficialmente. Sabemos que una de las formas de obtener aprobación y ganarse a los clientes es participar en servicios de remolque asequibles, oportunos, seguros y eficientes en todo momento.
Safe Haven® Towing Truck Services, LLC se asegurará de que se establezcan los cimientos, las estructuras y los procesos adecuados para garantizar que el bienestar de nuestro personal esté bien cuidado. La cultura corporativa de nuestra compañía está diseñada para impulsar nuestro negocio a mayores alturas y la capacitación y reentrenamiento de nuestra fuerza laboral está en el punto más alto.
De hecho, el acuerdo de participación en los beneficios se pondrá a disposición de todo nuestro personal de gestión y se basará en su desempeño durante un período de tres años o más. Sabemos que si eso se pone en marcha, podremos contratar y retener con éxito las mejores manos que podamos conseguir en la industria; estarán más comprometidos a ayudarnos a construir el negocio de nuestros sueños.
Lista de verificación / hito
- Verificación de disponibilidad de nombre comercial : Completado
- Incorporación de empresas: Completado
- Apertura de cuentas bancarias corporativas de varios bancos en los Estados Unidos: Completado
- Apertura de plataformas de pago en línea: completado
- Solicitud y obtención de la identificación del contribuyente: en curso
- Solicitud de licencia y permiso comercial: Completado
- Compra de todo tipo de seguro para la empresa: completado
- Adquisición de camiones de remolque y equipos relevantes: En curso
- Arrendamiento de la instalación de oficinas / patio lo suficientemente grande en Dakota del Sur: Completado
- Realización de estudios de viabilidad: completado
- Generación de capital inicial: Completado
- redacción del plan de negocios : Completado
- Redacción del manual del empleado: completado
- Redacción de documentos contractuales: en curso
- Diseño del logotipo de la empresa: completado
- Diseños gráficos e impresión de materiales de marketing / promoción de envases: Completado
- Reclutamiento de empleados y conductores: en curso
- Compra del mobiliario, equipo de oficina, aparatos electrónicos y remodelación de las instalaciones necesarios: En curso
- Creación del sitio web oficial de la empresa: en curso
- Creación de conciencia para la empresa (relaciones públicas comerciales): en curso
- Acuerdo de salud y seguridad y seguridad contra incendios: en curso
- Establecimiento de relaciones comerciales con actores clave de la industria (creación de redes y membresía de organizaciones y cámaras de comercio relevantes): Completado

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