Cómo iniciar un negocio de taxis con un automóvil en 21 pasos
El negocio de los taxis es simplemente un negocio lucrativo que implica un taxi que transporta a los pasajeros entre las ubicaciones de su elección. El negocio de los taxis no es como otros modos de transporte público donde el proveedor del servicio determina los lugares de recogida y devolución. Una de las cosas buenas de este negocio es que no es necesario ser un experto en el campo del transporte antes de iniciar este tipo de negocio.
Un negocio de taxis puede iniciarse de forma pequeña con unos pocos coches y conductores y, a medida que pasa el tiempo, puede ampliarse gradualmente a medida que empieza a obtener beneficios. Pero antes de iniciar o aventurarse en un negocio de taxis, es necesario comprender e investigar esta industria para poder conocer las diversas competencias y necesidades del público.
Ningún negocio es fácil de iniciar; Solo una mente celosa con el corazón de un emprendedor puede aventurarse en el mundo empresarial y montar una carpa exitosa. Entonces, para aquellos que estén dispuestos a aventurarse en el negocio de los taxis , aquí hay un artículo detallado sobre cómo iniciar un negocio de taxis en los Estados Unidos .
21 pasos sobre cómo iniciar un negocio de taxis con un automóvil
1. Comprende la industria
Las empresas del negocio de los taxis brindan transporte de pasajeros en automóviles que no operan en rutas regulares o en horarios regulares. Los ingresos y los ingresos de la industria del taxi son impulsados por los viajes de negocios y de placer. La rentabilidad de las empresas individuales depende de la innovación y el buen marketing. En el negocio de los taxis, las pequeñas empresas pueden competir eficazmente con las grandes porque hay pocas economías de escala en las operaciones.
- Estadísticas interesantes sobre la industria del taxi
En los Estados Unidos , la industria del taxi incluye alrededor de 7000 establecimientos con alrededor de $ 6 mil millones en ingresos anuales combinados. Ninguna empresa importante domina la industria, que está fragmentada. La industria de los taxis requiere mucha mano de obra: los ingresos anuales por empleado son de aproximadamente 70.000 dólares.
Los principales servicios en la industria del taxi incluyen el transporte de pasajeros en taxis; alquiler de limusinas, coches de lujo, furgonetas y otros automóviles con conductor; y alquiler de coches fúnebres con choferes. La gran mayoría de los ingresos de la industria provienen de los servicios de transporte de pasajeros locales.
Los taxis transportan pasajeros después de ser despachados por solicitud o reserva del cliente; también recogen a los pasajeros que los llaman o los señalan mientras conducen por las calles de la ciudad o en las paradas de taxis. Las empresas suelen tener una oficina central de despacho, poseen una flota de vehículos , pueden poseer tanques de combustible y bombas, y pueden operar un taller de mantenimiento y reparación.
Hoy en día, los mercados de taxis más grandes son Europa, que tiene más de 450.000 taxis, EE. UU. Tiene más de 300.000 y China tiene más de 500.000. Esta industria, que ha existido durante más de 100 años, se encuentra ahora en medio de una sacudida radical como nunca antes había experimentado.
La razón de esta sacudida no es descabellada, porque al igual que cualquier otra industria que ha sido afectada por Internet, la tecnología móvil y la informática ... la industria del taxi, que ha estado típicamente protegida a nivel regional y gubernamental a través de la regulación, ahora está escuchando la voz del clientes alto y claro.
La industria del taxi, como la conocemos, está creciendo rápidamente debido a la innovación, la tasa de mortalidad, la urbanización y el acceso a Internet, pero se está reduciendo silenciosamente debido al alto descontento de las quejas de los clientes y al advenimiento de la tecnología que ha dado paso a la producción de automóviles ecológicos a un precio económico. que casi todo el mundo se puede permitir y, además, los coches sin conductor serán una realidad en el futuro a medio plazo, lo que supondrá un disruptor del mercado.
Pero debe tenerse en cuenta que esta industria seguirá floreciendo si las precauciones y los conductores potenciales están capacitados profesionalmente para el trabajo. La congestión urbana se está convirtiendo en un problema importante en las ciudades más grandes (donde los taxis son más frecuentes). La mayoría de los gobiernos locales están persiguiendo agresivamente la expansión del transporte público y van a aumentar continuamente los impuestos y las tarifas de licencia para los taxis convencionales, lo que cambiará el tamaño del mercado en consecuencia.
2. Realiza estudios de viabilidad e investigación de mercado
- Demografía y psicografía
Los datos demográficos y psicográficos de quienes necesitan y disfrutan de los servicios de los taxis no pueden exagerarse. Los taxis son servicios importantes o más bien todos los días que necesitan todas las personas, desde los más altos y poderosos hasta los niños de la escuela.
Se puede argumentar que casi todas las familias con ingresos medios tienen automóvil (s), pero ¿los automóviles satisfacen todas sus necesidades de movilidad al mismo tiempo? Es un hecho puro que todos los adultos y la mayoría de los adolescentes han subido a taxis en su vida sin tener en cuenta los múltiples horarios, intervalos o frecuencia.
El negocio de los taxis sirve tanto a personas sanas como a personas con discapacidades físicas; En serio, la industria del taxi no tiene un grupo de edad específico o un estatus social que patrocina el negocio, sino todos los individuos que necesitan estar en algún lugar en un momento determinado.
3. Decide en qué nicho te vas a concentrar
El negocio de los taxis es un negocio interesante con buenas ideas de negocio de taxis de nicho para personas centradas y entusiastas. La mayoría de las personas que se aventuran en este negocio se dirigen a la navegación normal de los clientes de un lugar a otro sin considerar o investigar otros nichos que puedan poner alimentos en sus mesas.
El negocio de los taxis en esta era ha ido mucho más allá de las llamadas y los servicios de taxi normales a los que todos estamos acostumbrados. Los nichos en esta industria que están disponibles para las personas que deseen incursionar en el negocio de los taxis incluyen;
- Servicios de taxi para niños
- Taxi carrito de golf
- taxi de salud
- servicio de taxi acuático
- Alquiler de coches
- Servicio de limusina, etc.
El nivel de competencia en la industria del taxi
Incluso un lego sentado al borde de la carretera mirando el sol podría estar de acuerdo de todo corazón en que la cantidad de taxis que circulan por la carretera aumenta cada día, lo que puede dar fe del hecho de que la industria de los taxis está en auge, y con el éxito y las ganancias viene la competencia. .
El negocio de los taxis es una industria competitiva al igual que cualquier industria comercial conocida en el mundo, no es una idea de negocio para una persona que no está lista para trabajar y recibir un pago. Una persona que desee aventurarse en este negocio debe examinar cierta información y requisitos vitales en otros para poder soportar su competitivo mercado.
4. Conoce a los principales competidores de la industria
Muchos nombres han nominado a esta industria y las pequeñas empresas también se esfuerzan por superar a los grandes nombres y brillar con el sol. La industria del taxi, al igual que muchas industrias en el mundo, está llena de competencia y lucha por la supervivencia. Enumere a continuación algunos nombres conocidos en el negocio de los taxis
- Uber
- J21
- Cabina Ace
- Taxi confort
- Taxi rojo
- Cabina AAA
- Servicio de taxi Ascot
- Lyft
- Cabinas OLA
- Dididache
- Toplimo
- Asociación Radio Taxi Iluchmajor Arenal
- Taxi del sur de Kerry
- Transferencias Belek
- Taxi Alessandro
- Airtrail
Análisis Economico
El análisis económico del negocio de los taxis difiere porque el mercado de los taxis se ve muy diferente en cada país / región (diferentes regulaciones, estructuras de propiedad, impuestos urbanos, infraestructura, etc.) y está experimentando cambios constantes.
Un negocio de taxis no es un negocio en el que simplemente te despiertes una mañana y decidas aventurarte. Requiere una investigación exhaustiva de la industria, preparaciones adecuadas y suficientes incentivos para poder prosperar y obtener ganancias.
5. Decide si comprar una franquicia o comenzar desde cero
La mayoría de los dueños de negocios de taxis comenzaron desde cero, pero no es una garantía de que para aventurarse en la industria del taxi uno deba comenzar desde el barro. Iniciar un negocio desde cero o comprar una franquicia tiene sus propias ventajas y desventajas.
El negocio de los taxis es un negocio orientado a objetivos y un negocio competitivo en el que los peces grandes nadan más profundamente y los pequeños luchan por crecer. La innovación, el compromiso y la popularidad de la marca son incentivos importantes que pueden garantizar el éxito en esta industria y solo comprar una franquicia puede proporcionarlo fácilmente.
Sin duda, comenzar desde cero le brinda un control adecuado sobre el crecimiento y el tamaño de su negocio, pero tomará más tiempo, lucha y compromisos antes de que pueda soportar el hundimiento de Sands y atraer a los usuarios del servicio.
El negocio de los taxis ha ido más allá de los taxis que recorren las ciudades en busca de pasajeros, y la compra de una franquicia le dará a un individuo enfocado una base adecuada para poder construir y construir un negocio que pueda fluir en el tiempo entre sus competidores.
6. Conoce las posibles amenazas y desafíos que enfrentaras
Ningún negocio en este planeta nuestro puede iniciarse fácilmente. Se necesita investigación calculada, luchas e innovación para poder construir un negocio. El negocio de los taxis es un negocio para personas de voluntad fuerte, pacientes y calculadoras.
Al iniciar un negocio de taxis, el precio de la gasolina y los vehículos son problemas importantes que se espera que enfrente. El alto costo de la gasolina, el diésel o lo que sea en los vehículos que circulan en estos días es alto, pero la introducción de ahorradores de combustible en el mundo de los vehículos puede ayudar a reducir el consumo de combustible en los vehículos.
En segundo lugar, las tarifas e impuestos también pueden ser un desafío para alguien que espera iniciar un negocio de taxis. Algunas de estas tarifas incluyen multas de estacionamiento, tarifas de peaje, tarifas de licencia y varias otras tarifas e impuestos requeridos por el gobierno. Una buena forma de resolver este desafío es incorporar estos gastos en los precios que cobrarías a tus clientes.
Otro desafío o problema al iniciar un negocio de taxis es el costo de mantener los autos funcionando y en buenas condiciones, tendrías que mantenerlo regularmente y esto cuesta dinero. Es por eso que debe comprar automóviles que sean adecuados para el negocio de los taxis con respecto a la confiabilidad y la asequibilidad.
En la misma línea, los autos se averían inesperadamente a veces y esto podría significar un adiós a los ingresos de ese día. El seguro también es otro problema, ya que la mayoría de los países requieren que tenga un seguro de automóvil antes de poder administrar un negocio de taxis.
Otro desafío a la hora de iniciar un negocio de taxis es el problema de los conductores deshonestos. Algunos conductores simplemente no son sencillos y buscarán formas de cambiarlo en cada oportunidad que tengan. Incluso ha habido casos de conductores que huyen con los vehículos de sus empleadores.
Para protegerse contra tales eventos, debe asegurarse de que cada conductor que emplee tenga un garante que sea responsable de los daños. También puede instalar dispositivos de rastreo de automóviles en todos sus taxis.
7. Elija la entidad legal más adecuada (LLC, C Corp, S Corp)
Se deben considerar varios factores al elegir la mejor forma de propiedad comercial al iniciar su negocio de taxis. El tipo de estructura comercial que elija afectará la forma en que presenta el papeleo, enfrenta la responsabilidad personal, paga impuestos y, si es necesario, se declara en quiebra.
En el negocio de los taxis, al igual que en cualquier otra industria del mundo, tiene cinco opciones básicas: un propietario único , una sociedad, una sociedad de responsabilidad limitada o una corporación, ya sea una corporación S o una corporación C.
Al iniciar un negocio de taxis a pequeña escala, la mejor entidad legal es el propietario único porque es fácil, económico, le brinda el control completo de las decisiones operativas y también le brinda el control sobre los ingresos generados. También es fácil de disolver si el negocio no sale según lo planeado.
Para una empresa de taxis de mediana o gran escala , la LLC es la mejor entidad legal en la que se convierte en responsabilidad limitada, menos mantenimiento de registros y papeleo, y menos restricciones en la participación en las ganancias.
8. Elija un nombre comercial atractivo
Siempre es bueno iniciar un negocio de taxis con un nombre muy llamativo. Si se está preguntando sobre el tipo de nombre que debe usar, hay ejemplos para elegir.
- Taxi seguro
- Taxi remix
- SUper taxi
- Taxi veloz
- Autojets
- Motores pickup
- Expreso azul
- Taxis de metro
- Conductores seguros
9. Discuta con un agente para conocer las mejores pólizas de seguro
Al operar un negocio de taxis, debe comprar un seguro básico para cubrir a sus clientes y transeúntes inocentes en caso de que uno de sus conductores cause una lesión o daños a la propiedad. Conducir es uno de los peligros más peligrosos, con más de 5,8 millones de accidentes automovilísticos el año pasado que resultaron en 2,3 millones de personas heridas. Operando en esta industria de alto riesgo, los seguros proporcionan una red de seguridad en caso de que ocurra un accidente o algún otro incidente desafortunado.
- Seguro de taxi (seguro de taxi de alquiler público y privado)
- Seguro de auto
- Seguro de responsabilidad pública
- Políticas de todos los conductores
- Seguro de negocio
- Seguro de responsabilidad del empleador
- Seguro de salud
- Seguro de responsabilidad civil
10. Proteja su propiedad intelectual con marcas comerciales, derechos de autor y patentes
Con la competencia vienen la innovación y la idea; y con la innovación y la idea surge la necesidad de que un individuo o una empresa proteja su propiedad intelectual. La protección de la propiedad intelectual en la industria del taxi, al igual que cualquier negocio que genere ganancias, se trata de proteger el tiempo, el dinero y el esfuerzo que invierte en su negocio.
Le ayuda a proteger lo que es suyo, traducir su trabajo manual e ingenio en rendimientos rentables, prepararse para el crecimiento o la expansión comercial, mantener alejados a los competidores, asegurarse de que no está al margen de los derechos de nadie, evitar que los empleados ayuden y ayuden a sus competidores, atraer inversores y también promocionar su negocio entre inversores o compradores potenciales. Las propiedades intelectuales en la industria del taxi pueden incluir
- Marcas comerciales registradas y no registradas: el nombre del logotipo de su marca .
- Patentes: normalmente, una nueva forma, proceso o material inventado como innovación empresarial.
- Secretos de la empresa
- Acuerdos de secreto: contratos que mantienen segura la información valiosa
11. Obtenga los documentos legales necesarios que necesita para operar
No puedes simplemente despertar; Recoja la llave de su auto y comience a recoger y dejar pasajeros. Cada negocio tiene los procesos debidos, los documentos adecuados y los permisos necesarios para llevar a cabo sus actividades diarias. El negocio de los taxis es lucrativo, pero es muy importante cumplir y seguir todas las leyes para evitar sanciones. Los documentos necesarios para un negocio de taxis difieren de un estado a otro, pero aquí hay algunos documentos legales bien conocidos necesarios para evitar sanciones y multas.
- Permisos de vehículos
- Vehículo para permiso de servicio
- Tarjeta de seguridad para taxis de aeropuerto
- Prueba de seguro
- Formulario de conductores
- Permiso comercial
- Licencia de conducir comercial
12. Escriba un plan de negocios
Sí, iniciar un negocio de taxis requiere una investigación exhaustiva y una consideración redactada como un plan de negocios, no solo para siempre, sino como un recordatorio de lo que es el negocio, los objetivos establecidos y los procedimientos establecidos para lograrlos dentro de un período particular.
Un plan de negocios detallado para una empresa de taxis debe comenzar con un objetivo y metas de la empresa de taxis, sus misiones y logros, los aspectos más destacados de la empresa de taxis, su descripción comercial y una estrategia detallada para lograr la meta de la empresa.
El plan de negocios de una empresa de taxis debe poder describir el servicio que pretende brindar y establecer correctamente sus criterios y prioridades. Analice su mercado y competidores potenciales. Una empresa de taxis preparada para aventurarse y conquistar la industria de los taxis debe tener un plan de marketing y un resumen de gestión que debe incluirse en el plan de negocios de la empresa.
También debe poder explicar cuidadosamente su plan financiero , flujos de efectivo y sus ganancias o pérdidas proyectadas en otros para trabajar en consecuencia y esforzarse por obtener más ganancias. Los planes comerciales para el nuevo negocio de taxis deben ser sencillos y considerados, dentro de un plazo alcanzable.
13. Calcule cuánto costará iniciar un negocio de taxis
Los costes exactos de poner en marcha una empresa de taxis dependerán de la zona en la que se encuentre su negocio y del tamaño que pretenda alcanzar. Poner en marcha una empresa de taxis nunca es fácil, pero a los efectos de este artículo, he aquí un análisis detallado de los costes de una empresa de taxis a pequeña escala.
- Vehículos - 15.000
- Equipamiento como luces, taxímetros, etc. - $700
- Licencia - 800
- Seguro - 300
- Alquiler de garaje, oficinas, etc. - 2.000 $.
- Gas y otros incidentes - 700
- Gastos varios como calibración, instalación, etc. - 500
Según nuestro estudio e investigación, la cantidad necesaria para poner en marcha un negocio de taxis a pequeña escala se estima en 20.000 dólares. Para una mediana empresa, 190.000 dólares, y para una gran empresa, 500.000 dólares.
14. Conseguir el capital inicial necesario
Por muy grandes que sean sus ideas y objetivos, sin una financiación adecuada y suficiente sus ideas son como agua vertida sobre una roca. La financiación en el sector del taxi es un ingrediente importante que puede hacer que una empresa salte a la palestra y, sin un plan de negocio detallado, una empresa no podrá conseguir fondos suficientes de posibles inversores.
Conseguir fondos para una empresa no es tarea fácil, porque nadie querría invertir su dinero en una empresa que no puede garantizar rendimientos y beneficios. Las formas básicas de financiar una empresa de taxis son
- Fondos procedentes de ahorros personales
- Obtención de préstamos de familiares y amigos
- Inversores
- Obtener préstamos para pequeñas empresas
- Conseguir micropréstamos
- Atraer a un inversor ángel
15. Elegir una ubicación adecuada para su negocio
Al poner en marcha una empresa de taxis, una de las principales decisiones que hay que tomar es elegir una ubicación adecuada para el negocio. Para ello, hay que evaluar cuidadosamente los costes. La ubicación ideal debe ser aquella en la que los costes se reduzcan al mínimo. Deberá tener en cuenta las ventajas que ofrece cada zona, así como las ayudas públicas disponibles.
Una ubicación adecuada para su negocio de taxis debe tener fácil acceso a las principales rutas de su zona y suficientes plazas de aparcamiento para guardar con seguridad todos sus vehículos. Un local para su negocio de taxis o una oficina de despacho para su negocio de taxis debe ser fácil de localizar, conveniente para que los taxis puedan repostar y ser reparados. Los sitios céntricos son los mejores si vas a dar servicio a toda tu ciudad.
16. Contrate empleados para sus necesidades técnicas y de mano de obra
Aunque una empresa de taxis puede ser puesta en marcha y gestionada por una sola persona (la mayoría de los propietarios de empresas ejercen de conductores), esto no significa necesariamente que el negocio del taxi sea cosa de un solo individuo. Sí, el tamaño de una empresa de taxis es el principal factor que decide la mano de obra necesaria para el negocio.
La llegada de la tecnología ha acabado con el exceso de necesidad de mano de obra en este mundo de los negocios o más bien ha cambiado los requisitos o el individuo necesario para el trabajo. En nuestra era y con la introducción de aplicaciones móviles en el sector del taxi, los representantes de atención al cliente están siendo sustituidos por programadores y diseñadores web.
La industria del taxi está siendo fuertemente dominada por la tecnología y la ciencia. Ya no es la vieja industria del automóvil a la que estamos acostumbrados, sino ahora una industria que está atravesando un cambio positivo para poder brindar servicios sin adulterar. Pocos equipos que se necesitan para iniciar un negocio de taxis incluyen;
- Vehículos
- Conductores
- Garajes
- Sistemas de despacho
- Luces superiores
- Medidores de taxi
- GPS
- Sistemas de transacciones electrónicas
- Pantallas de protección para taxistas
- Radares de tráfico para taxis
- Calcomanías, etiquetas y librea
Un negocio de taxis se puede iniciar desde la comodidad de su patio trasero y no necesariamente necesita todo lo anterior para poder prosperar, pero para una empresa de impuestos de mediana y gran escala, todos estos equipos son necesarios para poder hacer jaque mate y proteger su conductores. Un negocio de taxis es lucrativo, pero requiere preparación e investigación exhaustiva.
El proceso de producción y servicio del negocio del taxi
El negocio de los taxis no tiene medios de producción ni materias primas para fabricar, sino sólo servicios peculiares que prestar, servicios que se basan en el movimiento del hombre de un lugar a otro. Los taxis no solo transportan a personas sanas, sino también a personas enfermas en términos de taxis sanitarios. Los taxis también funcionan en los diversos métodos de transporte como los taxis acuáticos y aéreos.
El servicio prestado por la empresa de taxis no se puede alargar. Simplemente comienza con la necesidad de que un cliente o bienes estén en un lugar particular en un momento dado. El cliente puede simplemente agitar / hacer señas a un taxi, llamar a una compañía de taxis, pararse en una parada de taxis o usar la aplicación de taxi inclinada a la tecnología para solicitar servicios. Luego se procesa la información y un taxista recoge al pasajero y lo deja en el lugar acordado.
17. Escriba un plan de marketing repleto de ideas y estrategias
Adentrarse en el negocio de los taxis no es una decisión que pueda tomar en pocas horas y empezar al día siguiente. La competencia y la tecnología han llevado la industria del taxi a otro nivel y solo las personas creativas y trabajadoras podrían atrapar las líneas y fluir con el tiempo.
La creatividad te empuja a buscar formas de marcar la diferencia en el negocio de los taxis; le brinda la adrenalina necesaria para crear innovaciones que pueden dañar el negocio. Por el bien de este artículo y esta investigación articulada, debe considerar lo siguiente;
- Saca tu marca para poder sobrevivir
- Considere inventar tarjetas de presentación o imanes que pueda regalar para que la gente tenga su número a mano y listo cuando llegue el momento de llamar a un taxi.
- Cree relaciones con clientes habituales y con personas que llaman a los taxis con frecuencia (como propietarios de bares o gerentes de hoteles) y mantenga esas relaciones, es probable que se encuentre con un flujo constante de negocios.
- Hable con los dueños de los bares locales y vea si puede llegar a un acuerdo con ellos para estar "de guardia" para los clientes que tienen demasiado para beber.
- Conduzca su taxi a estos lugares y únase a la fila de taxis que esperan o si hay requisitos especiales. A veces, los aeropuertos, especialmente, tendrán "servicios de taxi de aeropuerto" específicos, pero no siempre es así. Buscar formas de hacer que su taxi sea único y atractivo para poder atraer la atención de los clientes podría hacer que se destaque en esta idea de marketing.
18. Establezca un precio razonable para sus servicios y productos
El precio correcto de los productos en el negocio de los taxis se puede lograr mediante la facturación adecuada a los pasajeros. Debería poder inculcar sus gastos en sus facturas sin que parezca tan exagerado o costoso para sus clientes.
También en otros para evitar pérdidas y sobrecargos, debe poder mantener sus vehículos y equipos para evitar averías y costos totales. Asegure la renovación constante de su seguro para atender algunos percances y accidentes. También intente usar ahorradores de combustible para ayudar a reducir la cantidad de combustible que consumen sus vehículos.
19. Desarrolle estrategias competitivas férreas para ayudarle a ganar
La mayoría de las personas que ven la competencia en su negocio como un mal augurio han fracasado y se han estrellado, pero las personas que lo vieron como una necesidad de mejorar y crear un stand han sobrevivido. La competencia es lo que genera ideas y creatividad. Sin competencia, el negocio de los taxis sería aburrido y carecería de nuevas ideas y orientación, y nadie se esforzará por satisfacer al público en general.
Las estrategias para poder ganar a sus competidores en el negocio del taxi implican que usted identifique un vacío o una apertura en el negocio del taxi y lo llene. Una empresa no tiene que ser necesariamente revolucionaria para tener éxito. En lugar de luchar por tener una idea completamente nueva, eche un vistazo a la industria y vea dónde hay un vacío que llenar.
Además, otra estrategia para derrotar a sus competidores es crear una cultura centrada en el cliente enseñando a sus conductores a mostrar y mostrar hospitalidad y personalidad amistosa. Entender las necesidades de los clientes y escuchar las quejas.
Por otra parte, para ganar a sus competidores, deberá crear una ventaja y esforzarse por no competir en precios. La gente podría estar feliz de pagar tarifas baratas, pero la mayoría de las personas considerarían su comodidad y felicidad al precio que pagan.
Una industria competitiva y saturada indica que existe demanda de los clientes y que el mercado es viable. Si talla y hace crecer sus ideas, habrá espacio para su negocio de taxis.
20. Ideas sobre posibles formas de retener clientes y clientes
La principal razón por la que los clientes tienden a dejar de patrocinar su negocio de taxis es porque no están satisfechos con sus servicios. La producción y el reconocimiento adecuados del servicio pueden mantener a sus clientes leales y al alcance. El éxito no es una tecla en un teclado, sino un objetivo para todas las franquicias comerciales.
Satisfaga a sus clientes haciéndolos parte del negocio. Haga que se sientan dueños del negocio al sentir pasión por ellos y escuchar sus ideas. También enseñe a sus conductores a mostrar hospitalidad y respetar a sus clientes. Sus conductores siempre deben ser puntuales, fomentar una relación positiva con los clientes.
21. Desarrollar estrategias para impulsar el conocimiento de la marca y crear una identidad corporativa
Como emprendedor enfocado, debes saber que tener una marca no es suficiente. Para ganarse a los clientes, debe asegurarse de gritar sobre su marca y hacer que su nombre esté frente a tantos ojos como sea posible. Se necesita planificación e innovación para poder llevar su negocio de taxis a un punto en el que las personas puedan identificarlo fácilmente y patrocinarlo.
Las formas de aumentar el conocimiento de su marca y crear una identidad corporativa en el negocio de los taxis pueden incluir;
- Utilice la web para promover el conocimiento de su negocio de taxis mediante el desarrollo de un sitio web. Contrate una empresa de optimización de motores de búsqueda o aprenda el proceso por su cuenta para asegurarse de que su sitio web aparezca en los primeros lugares de los resultados de búsqueda web. Comuníquese con los propietarios de sitios web de industrias relacionadas para ver si puede colocar anuncios en sus sitios web.
- Cree una presencia en las redes sociales: los sitios de redes sociales como Facebook y Twitter pueden ser herramientas vitales para desarrollar el conocimiento de la marca en el negocio de los taxis porque sirven como foros donde los consumidores discuten sus vidas, incluidas sus actividades y artículos que les gustan. Cuando un cliente disfruta de los servicios que usted brinda y se lo cuenta a la gente, está haciendo un trabajo gratuito para aumentar el conocimiento de su marca . Cuanto más fácil sea que las personas proporcionen un enlace a su empresa para que otros puedan seguirlo, más personas conocerán su marca .
- Publicite utilizando métodos tradicionales como periódicos y revistas. Es posible que pueda utilizar la importancia cada vez menor de las publicaciones impresas a su favor negociando una tarifa de publicidad más baja. Cree anuncios que llamen la atención que muestren de manera destacada su negocio de taxis y expliquen su valor y servicios. Póngase en contacto con publicaciones locales o incluso nacionales y trabaje con sus departamentos de publicidad para insertar sus anuncios de la forma más destacada posible. Seleccione publicaciones que atraigan a sus clientes.
- También puede patrocinar eventos públicos . Si organiza o contribuye a un evento de caridad, como un torneo de golf, puede mostrar de manera destacada el nombre de su empresa a los consumidores con ingresos disponibles. Además del beneficio de tener su nombre o logotipo frente a estos clientes potenciales, su empresa y sus servicios pueden verse de manera favorable para contribuir a la caridad.
- Comuníquese con las organizaciones benéficas locales que apoya para evaluar su nivel de interés en su patrocinio. Sugiera eventos como celebraciones de hitos para instituciones de larga trayectoria o eventos familiares de fin de semana que generen expectación y publicidad tanto para la organización como para su negocio de taxis. Establezca contactos con líderes empresariales, políticos locales y fuentes de medios para ampliar el alcance de su producto.
También es importante tener en cuenta que la actitud general de sus conductores puede servir como un medio para impulsar su marca. Si se dice que sus conductores tienen personalidades amistosas, será un trampolín para que su negocio prospere. Capacite a sus conductores y trabajadores para que comprendan la psicología humana y esfuércese por mantener felices a los consumidores.
22. Crear una red de proveedores / distribución
Se puede argumentar totalmente que la industria del taxi no tiene Proveedores / Red de Distribución porque no se obtienen materias primas de un proveedor ni se refinan para poder satisfacer las necesidades de los clientes. Pero el mundo empresarial ha ido más allá de esas ideas.
El ciclo del negocio de los taxis siempre ha consistido en pasajeros esperando o parando un taxi, pero con el cambio que se ha apoderado de la industria, uno puede tomar un taxi fácilmente usando la tecnología en su bolsillo: el teléfono inteligente.
La tecnología está cambiando el mundo y la industria del taxi no se queda fuera. La cadena de suministro y distribución del negocio de los taxis ahora está directamente entre el pasajero y el conductor, siendo la tecnología el intermediario que hace que el negocio sea fluido y sencillo.
23. Utilice estos consejos para administrar con éxito un negocio de taxis
El problema con la mayoría de los emprendedores en el negocio de los taxis es que se esfuerzan por ser como los demás. No puede ganar dinero y tener éxito si es “ una compañía más de taxis. “Si eres como todos los demás, estarás ganando el mismo dinero (ordinario, estándar) que todos los demás. Si desea tener más éxito que el propietario promedio de un negocio de taxis , debe dejar de ser uno de ellos.
Para ejecutar un negocio de taxis exitoso y prevalecer, debe crear un plan de marketing nuevo y único diferente de lo que están haciendo los demás. Necesita llevar su creatividad a su negocio . Defina su nicho de negocio de taxis y persiga a sus clientes objetivo. Tenga buenas flotas y manténgalas desde el exterior hasta el interior. Además, asegúrese de que también incluya las funciones por las que compiten los clientes.
También emplee conductores profesionales y bien capacitados porque sus conductores representan a la empresa en el campo. Debe buscar contratar un conductor con licencia, capacitado y cortés que pueda brindar un servicio de alta calidad a sus clientes y no al tipo de conductores de Van diesel.
Necesita seguir construyendo su reputación comercial , una sólida reputación en la que los clientes puedan confiar; debe tener un registro autenticado en ese organismo regulador estatal y una licencia de las autoridades competentes. Pero el reconocimiento de su empresa de taxis no debería depender solo de las licencias, sino del servicio de buena calidad que brindó.
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