Por qué los propietarios de pequeñas empresas no deberían sucumbir al síndrome del "cuerpo caliente"

Así que acaba de perder a un gran empleado y necesita contratar a alguien rápidamente. O está abrumado, ha determinado que puede permitirse contratar a un empleado de tiempo completo y ayer necesitaba ayuda. Lo entendemos, pero hagas lo que hagas, no sucumbas al síndrome del cuerpo caliente. Porque no cualquiera servirá para su pequeña empresa.

Si es propietario de una pequeña empresa, sabe que cada contratación que realice es fundamental para ayudar a que su empresa funcione sin problemas. Como dice el viejo refrán, “una manzana podrida echa a perder a todo el grupo”, y en el mundo de las pequeñas empresas, esta afirmación no podría ser más cierta.

En muchas pequeñas empresas, sin departamentos formales de recursos humanos, con frecuencia recae en el propietario o propietarios de la empresa la decisión de contratar a alguien. Cuando su empresa se encuentra en una etapa de crecimiento y siente la presión de aumentar el personal rápidamente, es posible que se sienta obligado a contratar empleados adicionales sin dedicar el tiempo necesario para realizar una búsqueda exhaustiva de las mejores personas.

Pero contratar demasiado rápido puede significar que está sacrificando la calidad comercial a largo plazo por una ganancia financiera a corto plazo. Como a menudo se cita al fundador de Apple, Steve Jobs, "Un pequeño equipo de jugadores A + puede correr en círculos alrededor de un equipo gigante de jugadores B y C".

Cuatro razones para no contratar a toda prisa ...

Aquí hay cuatro razones por las que debe resistir y no contratar de inmediato a su equipo:

1. No realizar la contratación adecuada probablemente hará que su empresa pierda dinero tanto a corto como a largo plazo.

El costo de eliminar a un empleado que no está trabajando puede oscilar entre el 30% y el 150% del salario anual de un empleado , según sus responsabilidades. (Cuanto más senior sea el mal empleado, más costoso será reemplazarlos).

2. Si su contratación rápida termina siendo mediocre / pobre en su equipo de A-Players, puede afectar la productividad del equipo.

Según los datos de ClearCompany , "el 97% de los empleados y ejecutivos creen que la falta de alineación dentro de un equipo afecta el resultado de una tarea o proyecto". Trabaja a su favor para no interrumpir el delicado equilibrio en un equipo de alto funcionamiento.

3. Su propia reputación como gerente de recursos humanos se verá afectada.

Si realiza una mala contratación, sus empleados pueden comenzar a dudar de su juicio: según los datos de Robert Half, el 20% de las veces , una mala contratación resultará en una disminución de la confianza en la capacidad de la gerencia para tomar buenas decisiones de contratación. Además, el 53% de los propietarios de empresas notan que contratar mal ha aumentado la cantidad de estrés que se ha ejercido sobre los empleados existentes.

4. Puede perderse una gran contratación que está a la vuelta de la esquina.

Los mercados de contratación son bastante fluidos, por lo que generalmente tiene sentido esperar a que aparezca el candidato adecuado en lugar de ocupar un puesto con alguien que realmente no es el más adecuado para el puesto. Por supuesto, es importante asegurarse de anunciarse en los lugares donde es más probable que los mejores candidatos vean su puesto de trabajo.

... y cuatro formas de mejorar su proceso

Puede contar con mucho menos estrés si realiza la contratación adecuada. Por lo tanto, recuerde el adagio "Contrata lento, dispara rápido", ya que estas cuatro palabras son especialmente ciertas cuando se trata de dotar de personal a tu pequeña empresa. Aquí hay algunos consejos para aumentar sus posibilidades de contratar bien.

1. Pruebe una solución temporal.

Si necesita urgentemente un empleado ahora, tal vez para que le ayude durante la ajetreada temporada de vacaciones, pero no está seguro de si esta persona es la persona adecuada para el largo plazo, podría ofrecerle un período de prueba o un período de prueba de empleo para digamos, sus primeros 30 a 60 días.

Durante este tiempo, es probable que aprenda si son productivos y si encajan bien culturalmente con su negocio. Durante el período de prueba, asegúrese de consultar regularmente con sus empleados existentes para evaluar qué tan bien sienten que el nuevo empleado encaja con el equipo.

Y hay otras opciones a corto plazo: considere la posibilidad de utilizar trabajadores temporales o contratados en lugar de, o antes, de tomar una decisión de contratación permanente. También puede tener la opción de ofrecer a sus empleados existentes trabajo de horas extra, o puede asumir más del trabajo diario usted mismo temporalmente.

2. Recuerde de dónde provienen sus mejores contrataciones.

Recuerda siempre cómo hiciste tu mejor contratación:

• ¿Fue por recomendación de un amigo?
• ¿O un colega?
• ¿Otro empleado sugirió a alguien que conocía?
• ¿Un vecino que conoce bien tiene una gran red?

Tiene sentido repetir los métodos que le han funcionado en el pasado. Y no olvide agradecer a los responsables de recomendar a sus mejores contrataciones.

3. Observe sus operaciones y su tecnología. ¿Realmente necesitas contratar?

A veces, lo que parece un problema de contratación es en realidad un problema operativo.

Tal vez sea dueño de una panadería y uno de sus cinco dependientes matutinos renuncie. Mire sus operaciones antes de apresurarse a contratar su reemplazo.

Por ejemplo, en lugar de que los cinco empleados cumplan con los pedidos de los clientes y compitan por una caja registradora, puede implementar un sistema de cuatro personas en el que un empleado toma pedidos y opera la caja registradora, mientras que tres empleados cumplen los pedidos.

¿Cómo está tu soporte técnico?

Por ejemplo, si un contable renuncia, es posible que pueda implementar un software a un precio razonable que proporcione una solución eficaz. Además, manténgase al tanto de las nuevas tecnologías que pueden ayudar a sus empleados actuales y futuros a trabajar mejor y más rápido. Los jugadores A + a los que hizo referencia Steve Jobs también saben cómo maximizar la tecnología.

4. Recuperarse rápidamente de una mala contratación.

No importa cuán cuidadoso sea, aún es posible tomar la decisión de contratación incorrecta. Según los datos de Robert Half, ¡el 81% de los empleadores admite haberlo hecho! Esta es la única situación en la que moverse más rápido siempre es lo mejor para usted.

Si su proceso falla y hace una mala contratación, lo primero que debe hacer, para asegurarse de que sus empleados sigan confiando en sus habilidades, es abordar la situación rápidamente: una vez que se dé cuenta de que un nuevo empleado es la persona incorrecta para el trabajo , no hay ningún beneficio en retrasar el enfrentamiento de los hechos. Es posible que desee disculparse con su personal por la interrupción causada en su vida laboral y ser responsable ante usted y su equipo mientras trabaja para reemplazar la contratación incorrecta por la correcta.

Como propietario de una pequeña empresa, toma decisiones todos los días que afectan el éxito a largo plazo de su empresa. Para obtener más consejos que lo ayudarán a aprender y crecer como propietario de una pequeña empresa, suscríbase al boletín electrónico semanal Small Biz Ahead .