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10 estrategias de marketing para servicios de limpieza que dispararán las ventas

Si las ventas están flojas y desea conectarse con más clientes, aquí hay dos puñados de estrategias de marketing para los servicios de limpieza que desean liderar el paquete.

Cuando una empresa depende de que la sala de conferencias esté impecable para esa reunión de las 7 a.m. y que los rollos de papel higiénico se llenen para evitar un levantamiento de empleados, piensan críticamente sobre a quién contratan.

Las pequeñas empresas comerciales de limpieza pueden sentirse abrumadas en un mundo impersonal de grandes empresas cuando se trata de marketing y publicidad. Sin embargo, aquí existe la oportunidad de diferenciar a su empresa de limpieza. Si le pregunta a una empresa sus preocupaciones sobre la contratación de un limpiador comercial, le dirán que es una amenaza de robo y falta de confiabilidad.

Conocer esos puntos débiles puede ayudarlo a determinar las mejores estrategias de marketing para los servicios de limpieza que atienden a las empresas comerciales. Aprovechando esa información, aquí hay diez formas en que puede comercializar su negocio de limpieza comercial:

1. Comparte tu historia

Compartir algunos detalles más personales de su negocio lo ayuda a diferenciarse y a establecer una conexión con sus clientes potenciales. ¿Eres una empresa familiar? ¿Empezaste siendo minúsculo y creciste para convertirte en un equipo robusto? ¿Tiene algunas anécdotas de lecciones aprendidas y sucesos divertidos? ¡Todas estas son formas de conectarse que enriquecerán su historia y harán que sus esfuerzos de marketing sean más fuertes y tangibles! Recuerde, sus clientes también pueden ser dueños de negocios o pequeñas empresas, por lo que tienen puntos en común.

2. Muestre sus valores

Considere algo que haga que ejemplifique sus ideales comerciales. ¿Su empresa está certificada como “verde” por prácticas de limpieza ambientalmente seguras? Si es así, la preocupación por el medio ambiente puede ser algo que tenga en común con sus clientes, y dado que no todas las empresas de limpieza comercial están certificadas, ¡ese es un gran punto de discusión para las redes sociales, su blog y publicidad! Hable con ellos sobre los productos y métodos que utiliza; es parte de tu historia. Piense en qué otros aspectos de su práctica empresarial muestran sus valores y tienen un gran atractivo para el marketing.

3. Aproveche su comunidad empresarial

A menudo, parece que el marketing online es todo el rumor y es cierto que su alcance online es fundamental. Sin embargo, es importante no descuidar el poder de sus redes comerciales locales y regionales. Es probable que existan grupos de redes de negocios locales que se relacionen con el turismo urbano, las organizaciones de la cámara de comercio o simplemente existan para el beneficio de un mercado próspero en su área. Dedicar algo de tiempo a asistir y apoyar eventos para conocer a otros dueños de negocios locales y hacer nuevos contactos puede generar clientes potenciales de una manera natural y amigable, y la inversión en su comunidad es un valor fantástico que beneficia a todos.

4. Aumente la credibilidad de su liderazgo empresarial local

Cuando esté trabajando en la construcción de estas redes, puede dar un paso más al establecerse como líder de alguna manera. ¿Tiene un espacio que ofrecer para albergar reuniones o eventos? ¿Tiene una historia de éxito o experiencia en gestión para compartir? ¡Considere organizar un evento en el que se reúnan y compartan las mejores prácticas y consejos! Destacar lo que funciona para su negocio recuerda a los nuevos clientes potenciales el gran servicio que ofrece. También puede utilizar el blog de su empresa como plataforma digital en este sentido. Establézcase como un experto y encontrará más empresas que quieran contratar al experto, no al novato.

5. Manténgase al tanto de sus métricas

Además de utilizar métricas de informes en tiempo real  para mejorar su juego de gestión, ¿tiene un software de seguimiento configurado para analizar lo que ya está funcionando con sus esfuerzos de inbound marketing? Por ejemplo, ¿Cuántos clics en boletines o enlaces de redes sociales recibe en las ciudades y vecindarios de su región? ¿Ve algún crecimiento o patrones emergentes en algunas áreas? Reúna la mayor cantidad de información posible para un análisis más completo.

6. Utilice datos de SEO locales para impulsar el tráfico y aumentar los clientes potenciales

Según Entrepreneur , el SEO local es más importante que nunca y solo está creciendo a medida que Google trabaja para apoyar a las empresas más pequeñas en sus ubicaciones. Eso significa que es un momento fantástico para maximizar su impacto incorporando más palabras y frases específicas de la ubicación en sus estrategias de marketing. También significa que sus perfiles en línea en Angie’s List, Thumbtack, Google+, Facebook, Yelp y otros están completamente actualizados y completos con sus servicios, palabras clave, áreas, negocios que atiende e información de contacto. El SEO local puede funcionar para generar más tráfico digital y conduce directamente a su sitio web sin que tenga que levantar el teléfono.

7. Utilice datos para orientar sus anuncios

La publicidad en Facebook es muy eficaz para muchas pequeñas empresas y puede proporcionar un impulso real al poner a trabajar a las audiencias objetivo. ¡Concéntrese en ubicaciones específicas donde vea el potencial y desee hacer crecer su negocio o ver un grupo demográfico emergente! Si ya ha identificado a sus clientes más rentables  , sabe a qué tipos de clientes dirigirse en qué áreas y cómo hacer que estos anuncios funcionen mejor para usted. También puede trabajar con la publicidad de Groupon y Yelp para anuncios dirigidos.

8. Asóciese con otros propietarios de pequeñas empresas

Los agentes inmobiliarios de su zona cuentan con una amplia red de contactos comerciales; Podría ser un gran beneficio para ambos ofrecer una promoción o un cupón para un primer servicio de limpieza. Los propietarios y administradores de edificios locales también utilizan o recomiendan con frecuencia los servicios de limpieza para la facturación de sus inquilinos.

9. Demuestre su experiencia

Muchos periódicos y revistas locales disfrutan destacando las historias de éxito locales y, a veces, incluso tienen un invitado o columnas habituales de “pregunte al experto” en sus secciones comerciales. Si eres un escritor fuerte o tienes uno en tu equipo, considera presentarlo a algunos medios de tu área. Tiene mucha experiencia y conocimientos que serían beneficiosos para otros empresarios que no tienen ni idea de por dónde empezar a contratar un servicio de limpieza comercial. Les encantaría saber qué opciones existen, qué es asequible y qué es eficaz. Especialmente si tiene un blog activo, muchos de los temas que ya está utilizando para marketing podrían aplicarse fácilmente para ampliar su alcance a los medios comerciales locales y aumentar sus clientes potenciales. Aquí hay algunas ideas iniciales para su nueva columna:

  • Cómo contratar un limpiador comercial que te encantará
  • Los beneficios de usar productos ecológicos en su oficina
  • Cómo ahorrar papel higiénico en la oficina
  • Cómo mantener su oficina limpia y proteger el medio ambiente al mismo tiempo
  • Lo que sucede en su oficina por la noche: 5 mitos desmantelados por los limpiadores comerciales

10. Incentivar las referencias

Todo el mundo sabe lo importantes que son las referencias a cualquier pequeña empresa, especialmente a otros propietarios de empresas, para que sus clientes se sientan valorados.  Sin embargo, todos sabemos lo increíblemente ocupados que están los propietarios de pequeñas empresas. Asegúrese de prestar atención a las referencias y no dejar que el reconocimiento se escape por las grietas. Una forma de hacer esto y promover aún más referencias es tener un sistema de incentivos en su lugar. Si ofrece un descuento por referencias rastreadas, se asegurará de que nunca pierda la oportunidad de mostrar a sus clientes actuales un agradecimiento adicional y brindarles aún más razones para recomendarlo a otras personas en sus redes.

 

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