La importancia de tener una fuerte cultura de riesgo

Cada negocio tiene su propia cultura de riesgo, ya que las empresas de todos los sectores están expuestas diariamente a una amplia variedad de peligros. La diferencia está en la forma en que tratan estos riesgos y en el éxito de estas medidas a la hora de llegar a los empleados y formar la cultura de riesgo de una empresa. Crear una conciencia de riesgo en toda la empresa es esencial de acuerdo con RSM y uno de los primeros pasos hacia una cultura de riesgo fuerte es entender por qué es tan importante.

imagen: Alexander Komlik/Flickr

Proteja sus activos y su reputación

Con una serie de titulares recientes que destacan casos de fraude, escándalos de empleados, mala conducta y más, se requiere una fuerte cultura de riesgo para evitar que esto ocurra en su negocio. O al menos para minimizar su impacto potencial en caso de que ocurra algo así. La cultura del riesgo es esencialmente la creación de una estructura de normas, marcos y procesos que controlan eficazmente cualquier riesgo dentro de la empresa de la mejor manera posible.

La mala conducta de los empleados puede dar lugar a robos, dañando los activos de una empresa si se prolonga durante demasiado tiempo sin que se les preste atención o se les haga frente. Una cultura de riesgo fuerte debe detener esto antes de que se intensifique y se convierta en un desastre interno. También existe un gran riesgo para la reputación si se revela a la prensa un escándalo de este tipo. Los titulares negativos pueden tener un rápido impacto en las percepciones de la gente, lo que puede reflejarse en el mercado de valores.

Evitar futuros desastres

Las fallas en la cultura de riesgo, desde el liderazgo y la comunicación deficientes hasta la incompetencia general, han sido todas atribuidas a una variedad de desastres de la industria. Los operadores deshonestos han perdido millones para los bancos de inversión debido a errores en el comportamiento de riesgo, por ejemplo. Si hubiera existido una mejor cultura de riesgo, entonces este desastre podría haberse evitado o el impacto habría disminuido.

Otro gran ejemplo es el declive de Kodak. En lugar de arriesgarse mucho y poner en peligro a la empresa, se trataba de lo contrario, ya que la falta de liderazgo y de planificación para otros riesgos daba lugar a sus fallos. Un fracaso estratégico de aversión al riesgo significó que no pudo reinventarse a sí misma, prepararse para la revolución digital y adoptarla, con una cultura que era demasiado reacia al riesgo y evitaba la adaptación.

Cómo implementar una buena cultura de riesgo

Una buena cultura de riesgo es aquella que entiende a sus empleados, permitiendo y recompensando a los empleados por tomar los riesgos correctos de una manera efectiva. Hay algunas maneras de implementar una cultura de riesgo fuerte:

• Eduque a sus trabajadores sobre los riesgos del negocio y su importancia
• Emplear un gestor de riesgos
• Crear un proceso de gestión de riesgos eficiente
• Reconocer y recompensar el buen comportamiento de riesgo
• Consecuencias de la acción para el mal comportamiento en la cultura de riesgo
• Establecer la cultura de riesgo correcta a nivel de la junta directiva y de la alta dirección

Una cultura de riesgo fuerte es vital para cualquier negocio y estos pasos deben ayudarle a crear uno dentro de su empresa.