Diversidad en el lugar de trabajo y su efecto en el bienestar

Es seguro decir que, independientemente de que los reclutadores estén convencidos por el argumento de la igualdad o no, existe un efecto tangible que una fuerza laboral diversa tiene sobre el bienestar del lugar de trabajo en general y de las personas que lo integran. De hecho, en términos puramente comerciales, la investigación de McKinsey ha encontrado que los negocios diversos ofrecen 35% mejores resultados que los negocios no diversos.

Un ambiente de trabajo diverso promueve la aceptación, el respeto y el trabajo en equipo, a pesar de las diferencias de raza, edad, género, lengua materna, creencias políticas, religión, orientación sexual o estilos de comunicación entre los empleados.

Se requiere un esfuerzo para hacerlo bien.

Se requiere un esfuerzo deliberado para lograr una fuerza laboral diversa, dado el panorama de la fuerza laboral y la disponibilidad de mano de obra. E incluso cuando hay personas de todas las identidades y demografías disponibles, todavía hay muchas cosas que pueden obstaculizar la capacidad de un empleador para lograr una representación igualitaria en el lugar de trabajo.

A pesar de los progresos realizados por las mujeres, la mayoría de los empleadores todavía se están rascando la cabeza sobre cómo lograr una fuerza laboral diversa.

Un ejemplo de ello es el desequilibrio de género en los lugares de trabajo, que se ha convertido en algo habitual y que afecta a la mayoría de las industrias. La industria de la publicidad, por ejemplo, está dirigida en su mayoría por hombres blancos con estudios universitarios, mientras que las mujeres constituyen la mayoría del personal del NHS (roles en el trabajo tradicional de cuidado), pero siguen siendo la minoría en los puestos de responsabilidad.

Por qué los lugares de trabajo no son diversos y cómo solucionar esto

Una política de diversidad exitosa animará a los gerentes a contratar a personas en base al valor que pueden agregar a un equipo, en lugar de a un rol específico. En realidad, la mayoría de los reclutadores tienden a hacer lo contrario.

Contratar a la persona adecuada para el trabajo’ es una razón común que los gerentes de reclutamiento dan para no contratar a todos los empleados, a pesar del hecho de que es vago y está cargado de sesgos no controlados.

Uno de estos sesgos es que la mayoría de las personas contratan a su propia imagen y luego encuentran razones perfectamente racionales para justificar su decisión. Una de estas justificaciones es que alguien no tiene el conjunto correcto de habilidades. Así pues, a menudo oímos hablar de una falta de competencias, como si éstas fueran las únicas que decidieran lo que una persona tiene para ofrecer.

La perspectiva es un factor clave en la diversidad del lugar de trabajo.

Lo que nunca escuchamos cuando tratamos de remediar a un equipo de bajo rendimiento, es que carece de una variedad de perspectivas. Aunque es mucho más fácil enseñar una habilidad que una perspectiva.

Las perspectivas son una acumulación de toda una vida de experiencias únicas por parte de un individuo de cualquier origen social o cultural y traen consigo una riqueza en conocimiento y una comprensión del mundo que es imposible de lograr con una fuerza laboral homogénea.

La falta de perspectivas conlleva una falta de alcance y un conocimiento matizado de un área en particular. En pocas palabras, si todos en un equipo tienen la misma opinión, no habrá conversaciones críticas reales y se logrará poco progreso.

Desafortunadamente, se ha convertido en una razón tan común para no contratar a todos los empleados que es casi incuestionable, a pesar de que la diversidad en el lugar de trabajo es un método probado y comprobado para asegurar un equipo excepcional.

Cómo la falta de diversidad afecta el bienestar del personal y del lugar de trabajo

Ser el extraño en una fuerza laboral que de otra manera sería homogénea, puede llevar a sentimientos de aislamiento, abrir oportunidades para el acoso sexual y otros tipos de acoso e intimidación en el lugar de trabajo. Estos efectos, a su vez, pueden llevar a la soledad, a la disminución de la autoestima, a afecciones de salud mental más graves, como la depresión y la ansiedad, y a una disminución general de la calidad de vida.

Los efectos de una fuerza laboral homogénea tienen efectos negativos en el bienestar de los empleados individuales, y esto tiende a extenderse por toda la organización.

  • Los lugares de trabajo dominados por hombres pueden volverse tóxicos cuando la competencia supera al trabajo en equipo y las personas que no están inclinadas a dominar, son ignoradas o apartadas del camino.
  • Si no se cura, la atmósfera puede agriarse.
  • Estas organizaciones también tienden a tener una alta rotación de personal.
  • Las mujeres tienden a marcharse debido a la falta de compañeras, o a la falta de movilidad ascendente y de apoyo.

Si le preocupa el bienestar de sus empleados y de su organización, es posible que ya sea consciente de que cambiar la cultura en un lugar de trabajo puede llevar algún tiempo, especialmente si es a través del cambio de las corrientes subyacentes que conduce a la falta de ellas. Mientras tanto, un Programa de Asistencia al Empleado puede ayudar a los empleados a experimentar los efectos del aislamiento y la falta de apoyo de sus compañeros en el trabajo.

Beneficios de la diversidad en el lugar de trabajo

Para concluir, los beneficios de la diversidad en el lugar de trabajo son exactamente del 35% en el aumento de los partos. Una política de diversidad de perspectivas hará que su equipo sea creativo y crítico en formas necesarias para entregar productos y servicios a un mercado diverso, a la vez que capacita al personal en habilidades técnicas y de otro tipo que pueden ser enseñadas.

Un enfoque de capacitación también ayudará a abrir oportunidades para individuos nuevos en la industria, quienes primero tienen que lidiar con el piso de concreto antes de que puedan llegar al techo de vidrio. Los empleados que son capaces de crecer en sus funciones harán un esfuerzo adicional y es poco probable que se vayan para tener una mejor oportunidad. A cambio, obtendrá un equipo de muchos años con un conocimiento desenfrenado y una comprensión matizada de su organización.

Los empleados que trabajan en un entorno en el que no se sienten excluidos ni se convierten en el centro de las bromas debido a su acento, su edad, su ayuno, su bebé o lo que hacen durante los fines de semana, tendrán más confianza en sí mismos y en su trabajo y sentirán una sensación de cohesión con su equipo.

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