Las certificaciones de limpieza más importantes que necesita su equipo

Hay certificaciones de limpieza para cualquier tipo de limpieza que pueda imaginar. Aquí están las que cuentan.

Las certificaciones de limpieza, o cualquier otra certificación, son curiosas. No siempre significan lo que implican. Algunas industrias, como la médica, ofrecen certificaciones respetadas y bien reguladas. Por otro lado, también puedes obtener tu certificado online como vidente por sólo 199 dólares. Es algo real.

Pero en el sector de la conserjería, hay un poco de ambas cosas. Por ejemplo, podrías hacer un curso de "certificación" de una hora sobre atención al cliente y colgar ese bonito papel en tu oficina, pero ¿en qué medida te ayudará eso realmente? Puedes leer un montón de entradas de blog sobre atención al cliente que serían igual de eficaces. Por otra parte, la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) ofrece un Programa de Certificación de Fundamentos de Seguridad y Salud en el Sector Público de 68 horas para la Industria General. Ese programa abarca temas como la gestión de la seguridad y la salud, la investigación de accidentes, la protección respiratoria y la preparación para la gripe pandémica.

No estamos aquí para juzgar, y ciertamente, un buen cliente es una parte vital de cualquier negocio próspero. Sin embargo, ¿realmente se necesita una certificación para eso? Parece bastante claro cuál de estas certificaciones tiene un poco más de peso, y cuál de ellas podría hacer más por mejorar su negocio.

Aunque no hay nada malo en aprender sólo por aprender, cuando hablamos de negocios, hay algunas certificaciones que significan más que otras. No tienes tiempo y dinero extra para gastar en cursos que no te ayudarán a llevar tu negocio y a atraer nuevos clientes.

Estas son las certificaciones de limpieza que le ayudarán a usted y a su equipo a mantenerse seguros, a hacer un mejor trabajo y a atraer más clientes

Como ocurre con todo, las certificaciones de limpieza adecuadas para usted pueden ser muy diferentes de las que serían para otra persona. No necesitará necesariamente todas las certificaciones enumeradas aquí. Dicho esto, estos son los programas que le ayudarán a mejorar su negocio y a tranquilizar a sus clientes.

1.Programa de certificación de especialista en seguridad y salud de la OSHA: Industria general

El OSHA Safety and Health Specialist Certificate Program  es el que hemos mencionado anteriormente. Sin duda, es un compromiso serio. Usted necesita siete cursos requeridos más un mínimo de cuatro cursos electivos para completar este programa. Pero cubre una gran cantidad de material muy pertinente. Además de los temas ya señalados, un curso que puede ser especialmente beneficioso para su equipo es el de Principios de Ergonomía. Este curso examina los factores de riesgo de las lesiones musculoesqueléticas, incluidas las vibraciones, los movimientos repetitivos y el levantamiento manual. La OSHA ofrece este y otros cursos y certificaciones a través de los OSHA Training Institute Education Centers, que puedes encontrar en 37 localidades de Estados Unidos.

2.Profesional certificado de instalaciones educativas (CEFP)

La CEFP credential es más que una simple certificación de limpieza. Si trabajas en la gestión de instalaciones en una institución educativa, este es un programa de alto nivel que "permitirá a los profesionales de las instalaciones educativas ser más competitivos [...] y más deseables." El requisito previo más importante es el tiempo; la certificación sólo está disponible para profesionales con al menos ocho años de experiencia en gestión de instalaciones. Y hay que recertificar cada cuatro años. Dicho esto, si te especializas en trabajar en entornos educativos, esto podría ser un cambio de juego.

3.Norma de gestión de la industria de la limpieza-Certificación de edificios ecológicos

La Cleaning Industry Management Standard-Green Building Certification lleva las certificaciones de limpieza ecológica al siguiente nivel. Para sus clientes que tienen o están trabajando para obtener la certificación de Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental (LEED) del Consejo de Edificios Verdes de los Estados Unidos, el CIMS-GB es una de las opciones para el cumplimiento. Al contratarte, una vez que tienes esta certificación, tus clientes no sólo están contratando un equipo de conserjería; también están calificando para su propia certificación.

4.Certificación de técnico de limpieza

Al igual que la certificación CIMS-GB, la Certified Custodial Technician  también se ofrece a través de la AISS. Ofrecen una versión básica, que abarca el servicio al cliente, la química de la limpieza, los suelos duros, los suelos enmoquetados, la limpieza de superficies por encima del suelo y la limpieza de los baños. El certificado avanzado incluye una formación de mayor nivel sobre la limpieza de suelos duros y alfombrados y la limpieza de superficies por encima del suelo.

5.Administrador de Servicios de Edificios Registrado

Esta certification, ofrecida por la Building Service Contractors Association International (BSCAI), va un poco más allá de la mayoría de las certificaciones de limpieza. Los temas incluyen algunos de los que cabría esperar: limpieza de tejidos, alfombras, superficies metálicas, seguridad, limpieza ecológica y relaciones con los clientes. Pero realmente se sumerge en toda la gama de tareas que se encuentran como un contratista de servicios de construcción. El personal y la gestión general, el control de calidad, la seguridad, los seguros y los productos químicos son algunos de los otros temas incluidos en este curso de certificación.

6.Ejecutivo certificado de servicios en edificios

Esta certificación, también de la BSCAI, podría ser justo lo que necesita si está buscando contratos de gestión de edificios. Entre los temas que se tratan aquí se incluyen los seguros, los impuestos, las licitaciones, la contabilidad, los contratos, la formación y la supervisión, y la limpieza ecológica.

7.Limpieza de riesgos biológicos

A pesar de que estamos hablando de certificaciones de limpieza comercial, en realidad no se puede obtener la certificación en la limpieza de riesgo biológico. Por limpieza de riesgo biológico, nos referimos a aparecer para limpiar cosas como escenas de crímenes, muertes traumáticas accidentales, casos de acaparamiento, y similares. No hay nada bonito en esto, pero puede ser un servicio muy valioso para la gente que lo necesita. La parte complicada aquí es que sólo hay dos estados, Florida y California, que requieren algún tipo de permiso especial para hacer este tipo de trabajo.

Aun así, existen otras certificaciones y normas que su empresa de limpieza comercial podría solicitar para realizar este trabajo. La OSHA exige una formación sobre Bloodborne Pathogen por la sangre para cualquier empleado que pueda estar expuesto a fluidos corporales. Otras formaciones beneficiosas en esta línea de trabajo incluirían  Hazardous Materials y Respiratory Protection.

Y antes de separarnos, ¿podemos dedicar un momento a felicitarle por haber tomado las medidas necesarias para mejorar su negocio? Eso requiere una verdadera dedicación y profesionalidad. Así que sepa que, independientemente de los cursos o certificaciones que tome, está en camino de ser un mejor profesional.