Alguien más puede hacer estos 5 procesos de negocio mejor que usted (sin ofender)

Un rasgo que casi todos los empresarios exitosos tienen en común es la capacidad de decir "no" - a las propuestas dudosas, a las ideas fuera del campo de la izquierda, a los clientes que traen todo un nido de cuerdas de rata a la relación.

Aún así, a muchos propietarios de negocios les gusta pensar que pueden hacerlo todo. Tal vez tú eres uno de ellos.

Lo que separa a los verdaderamente grandes de los simplemente buenos es la capacidad de saber cuándo está mejor subcontratando procesos de negocio no esenciales a socios externos capaces de hacerlos bien. Estos procesos pueden ser súper especializados y de alto valor; pueden estar totalmente mercantilizados; o pueden caer en algún punto intermedio. Lo que los une es el simple hecho de que no son centrales para sus operaciones principales: su fuente de ingresos, por así decirlo.

Echemos un vistazo a cinco procesos maduros para la externalización. ¿Qué es lo que sigues haciendo en casa?

1. Contabilidad y contabilidad

Aléjese de la hoja de cálculo de Excel. Usted merece reclamar el tiempo que tanto le ha costado ganar trabajando en sus declaraciones de ganancias y pérdidas. Realice una inmersión profunda en las mejores opciones de software de contabilidad para pequeñas empresas y, a continuación, investigue a los contadores públicos certificados que tengan un historial en su sector. A menos que usted esté en el negocio de la contabilidad, no debería estar haciendo sus propios libros.

2. Escaneo y modelado 3D

Tanto si utiliza regularmente modelos impresos en 3D como si simplemente necesita modelos CAD detallados para la creación de prototipos o esquemas, querrá recurrir a un socio fiable para la digitalización en 3D. Las necesidades y tecnologías de escaneo varían ampliamente, por supuesto, así que asegúrese de realizar una comparación detallada del escáner 3D con los posibles socios.

3. Preparación de documentos legales

Sí, puede encontrar una gran cantidad de documentos legales básicos y fácilmente personalizables en plataformas de bajo coste como LegalZoom. Pero, para contratos e instrumentos legales más complicados, por no hablar de las presentaciones ante los tribunales, usted todavía necesita un abogado de buena fe. (¿Es un término legal?) Busque un bufete cuya filosofía se alinee con la suya, que tenga abogados con licencia para su(s) barra(s) estatal(es), y que tenga un historial comprobado de éxito representando a compañías en su industria.

4. Entrada de datos

La entrada de datos es aburrida, amigo. No vas a poner a tu mejor gente en ello, pero tampoco deberías confiar en los internos con información delicada. Opte por un término medio: un socio de confianza para la entrada de datos con las habilidades necesarias para procesar sus números de manera efectiva, eficiente y precisa.

5. Servicio al cliente

En el pasado, incluso las empresas más pequeñas tenían que ocuparse de sus necesidades de contacto con los clientes internamente, o subcontratar a centros de llamadas de terceros en países lejanos. Hoy en día, no tienes que llegar a un acuerdo. Un servicio de atención al cliente asequible y basado en los EE.UU. está al alcance de la mano.

Cíñase a lo que sabe y hágalo bien

Como dice el viejo dicho, "tú haces lo tuyo". ¿Por qué esforzarse tanto para perseguir procesos y prácticas que no son esenciales cuando ya tiene mucho que hacer en su campo de acción?

Además, usted sabe mejor que nadie que estos cinco procesos de negocio no son los únicos que probablemente podría hacer para subcontratar a manos más capaces. Si usted todavía está microadministrando sus propios recursos humanos o preparando sus propios impuestos a mano, está atrasado. (A menos que todos sus competidores estén haciendo lo mismo, en cuyo caso: más poder para todos ustedes.)

Por trabajar más inteligentemente, no más duro, y saber cuándo decir "no, gracias: alguien más puede hacerlo mejor".