4 Beneficios de la conexión de sus citas y facturas

El hecho de que usted trabaje duro para ofrecer lo mejor a sus clientes no significa que no deba aceptar ayuda cuando pueda ser necesaria. Por ahora, hay tantas herramientas en línea y soluciones de software que pueden hacer las cosas más fáciles para usted. Mientras usted está ocupado dirigiendo su pequeña empresa, estas útiles herramientas pueden darle tranquilidad.

Si usted dirige un salón de belleza, un departamento de recursos humanos, una empresa de consultoría, un servicio de cuidado de mascotas o cualquier otro tipo de negocio que requiera reservar citas y programación de servicios, probablemente haya consultado el software de reserva de citas disponible en línea.

Reservar estas citas es sólo el primer paso para que las herramientas en línea funcionen para usted. Lo que realmente le ayuda a maximizar su tiempo es conectando su sitio de reserva de citas a su software de facturación y finanzas favorito como QuickBooks o InvoiceNinja.

Estrategias para mejorar la comunicación y envío de facturas electrónicas

Puede que al principio no parezca obvio, pero aquí hay cuatro maneras en las que conectar tu calendario puede ponerte por delante de tus competidores:

Medios de peso para envió de facturación

Mientras que el correo electrónico puede ser una manera decente de comunicarse con sus clientes cuando se trata de darles información valiosa sobre su servicio, simplemente no tiene el mismo poder cuando se trata de la facturación.

De hecho, los estudios demuestran que la facturación electrónica facilita las cosas a sus clientes. Necesitarán menos recordatorios y seguimientos, lo que significa que usted puede mantener su negocio funcionando sin problemas en todo momento. También le proporciona la facilidad de saber que no tiene que perseguir a sus clientes para que le paguen por sus citas. Las facturas le permiten seguir reservando nuevas citas como de costumbre, ya que es más probable que reciba sus pagos a tiempo.

Menos errores = Menos reembolsos

En lugar de sumar manualmente el número de citas que una persona ha hecho en un mes dado, ahora puede dejar que el sistema haga el trabajo por usted. Esto es especialmente útil para las empresas que tienen paquetes de precios especiales y descuentos basados en el número de reservas que hace un cliente.

El programa puede comunicar todas estas estipulaciones al servicio de facturación, lo que significa una factura precisa para todos los clientes. La precisión es uno de los factores más importantes a la hora de ganar y mantener la confianza de sus usuarios. No tienen ninguna razón para confiar en una compañía que rutinariamente comete errores en sus informes y facturación. Conectar sus herramientas en línea permite a sus clientes estar seguros de que han depositado su confianza en la persona y el negocio adecuados.

Más tiempo para los clientes

El hecho es que los deberes administrativos de su negocio pueden ser aburridos. Y lo que es peor, pueden interponerse en el camino de lo que tú haces mejor. La integración de su reservación de citas tiene sentido porque elimina otro par de cosas de su lista de cosas por hacer. No más tener que perder el tiempo haciendo cálculos y elaborando correos electrónicos.

Esto significa que usted puede hacer más negocios porque no tendrá que dedicar tiempo para facturar a sus clientes. Enfóquese sólo en proporcionar el mejor servicio posible a aquellos que reservan citas en su calendario de programación.

Transparencia

Los clientes que reservan varias citas diferentes en un corto período de tiempo pueden tener dificultades para llevar la cuenta de cuánto puede costar una sola reserva con su negocio. No debería ser la carga del cliente el monitorear las prácticas de su negocio.

Con la facturación integrada en su calendario, puede informar a sus clientes de los tipos de reservas a las que han asistido, de los servicios que se han prestado e incluso de quién los ha prestado. Incluso si los clientes no saben cómo articularlo, la transparencia es una de las cosas importantes que valoran de una empresa.

A medida que las pequeñas empresas avanzan hacia el futuro, es importante mantenerse al día con la tendencia de usar herramientas de software en línea por las razones mencionadas anteriormente. Más significativo es la necesidad de colocarse en una ventaja competitiva por encima de otros servicios como el suyo. Si sus competidores no han pensado en incluir citas y facturación integradas, descubrirá que esto puede ponerle un paso por delante de cualquier otra empresa que lucha por la misma cuota de mercado.

La autoridad, el tiempo y la transparencia adicionales que usted puede proporcionar a los clientes serán un fuerte incentivo para que ellos lo elijan a usted por encima de sus competidores.