3 Puntos esenciales del sitio web para impulsar las ventas del negocio de servicios

Los negocios de servicios son interesantes. Los pueblos pequeños pueden tener sólo un electricista que tiene el monopolio de la industria, pero otras ciudades pueden tener docenas de electricistas que compiten por el mismo negocio.

Es una situación difícil, pero hay maneras de usar su sitio web para aumentar las ventas.

La gente acude en masa a Internet para revisar las empresas, buscar los mejores precios y encontrar un proveedor de servicios que satisfaga sus necesidades. Es una industria con muchas posibilidades, y como hay muchos proveedores de servicios (en la mayoría de los casos), un sitio web necesita destacar entre la multitud.

Pero ¿cómo?

Esa es la pregunta.

3 Sitio web imprescindible para empresas de servicios a Excel

1. Afiliaciones, Acreditaciones y Asociaciones

Las asociaciones, acreditaciones y afiliaciones son un debe Si usted es un plomero con licencia, querrá mostrar esto en su sitio web. Los electricistas maestros pueden exhibir el logotipo de un electricista maestro acreditado en su sitio web para generar confianza.

Si usted es un orgulloso patrocinador del equipo de béisbol local y los padres de un jugador potencial ven esta afiliación, usted apuesta que considerarán trabajar con usted antes que con un competidor.

Las asociaciones que usted tenga le ofrecerán:

  • Sellos
  • Logos

Utilice estos elementos en su sitio web para mostrar su experiencia y ganar la confianza del cliente potencial.

Incluso puede utilizar sellos seguros para ganar confianza si permite a los clientes pagar en línea. Estos sellos traerán confianza a su negocio y pagarán dividendos con tasas de conversión más altas.

2. Comentarios de clientes anteriores

¿Sabía usted que el 88% de los consumidores confían en las revisiones en línea tanto como en las recomendaciones personales? Eso es enorme . Un negocio de servicios tiene amplias oportunidades para adquirir reseñas y calificaciones.

Hay algunos enfoques que usted puede tomar aquí:

  • Publicar testimonios en su sitio
  • Publicar reseñas en línea
  • Publicar clasificaciones

Las empresas también pueden seguir a My Electrician y publicar el logotipo de Yelp y enlazar directamente a las reseñas de Yelp.

Las críticas pueden ser malas, y en este caso, su mejor apuesta es aumentar las críticas a través de un buen servicio al cliente. Llegue a clientes insatisfechos, ofrézcase para hacer que el cliente esté contento en una respuesta a su revisión y concéntrese en su servicio.

Los clientes están buscando reseñas, y mostrarlas en un sitio web es un debe .

3. Información sobre la garantía y la garantía

Los servicios que respaldan su trabajo van a conquistar a los clientes. Lo que más odio cuando visito un sitio web es no encontrar información sobre su garantía. Las garantías están ahí para ayudar a traer confianza al consumidor.

¿Por qué ocultarías esta información?

Tiene que estar en la parte delantera de su sitio web. Colócalo en la barra lateral. Haga que sea un encabezado importante en cada página.

No importa mientras la gente pueda encontrarlo.

Si un negocio no respalda su trabajo, también va a ser problemático.

Les dejo con una estadística de “garantía” para que reflexionen. Las investigaciones demuestran que el 55% de los consumidores están dispuestos a pagar más por una garantía. Esto significa que usted puede subir sus precios, ofrecer una garantía y tener más de la mitad de sus clientes dispuestos a pagar más.

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