Los 10 mejores métodos multimedia en marketing

Desde la animación y la RV hasta la fotografía y el vídeo, es vital establecer un enfoque exitoso -a menudo multifacético- del marketing digital. Ya no estás compitiendo con tu vecina PYME de la calle principal.

A través del aumento de la globalización y la evolución de la cadena de suministro, usted está compitiendo con todos los conglomerados de peso pesado y las PYME emprendedoras de todo el mundo en la actualidad. Con este fin, la atracción, el servicio y la lealtad de los clientes forman un trisector de necesidades que usted debe satisfacer para prosperar.

En cada etapa de estos tres parámetros, el uso efectivo de las herramientas multimedia a menudo puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso, así que aquí hay 10 rutas, estrategias y herramientas que puede aprovechar para convertirse en una maravilla multimedia.

1. Videos y fotografías

El truco aquí es optar por la exclusividad sobre el volumen. Usted podría ser perdonado por pensar que al hacer que sus canales sociales y en línea sean más atractivos visualmente, esto resultará en mayores volúmenes de tráfico. Incluso si este es el caso, como evidencia Shopify, es poco probable que resulte en un aumento de las ventas. Y en última instancia, su tasa de conversión de visitas a la venta se convertirá en tan mala como su reputación.

En su lugar, esfuércese por conseguir versiones de mayor resolución, más móviles y dinámicas de la misma imagen exclusiva para demostrar mejor el producto y el servicio que se ofrece. Al hacerlo, también hará que los medios elegidos sean más atractivos en sus cuentas de YouTube, Instagram y Pinterest.

2. Instagrama

Vinculado al uso efectivo de los medios de comunicación en línea está Instagram, el canal original, visual y social. Sin embargo, es mucho más que un efecto de pavo real en la actualidad. De la misma manera que en Facebook y Twitter, Instagram ahora puede llevar su marketing de contenido al siguiente nivel a través de mayores oportunidades de compartir y a través de la formación de una escena colaborativa. La campaña #ItsHowYouFrameIt de Eyebuydirect, por ejemplo, no sólo muestra una muestra dinámica de nuestra gama de gafas y anteojos de sol, sino que también fomenta una plataforma para un debate más amplio, charlar y compartir entre los compradores potenciales.

3. Realidad virtual

La RV tiene el potencial de ser lo último en interactividad. Los consumidores pronto podrán visualizar cómo se ve una prenda de vestir o un mueble en el entorno elegido sin tener que ir a una tienda. Y una vez que los minoristas hayan encontrado un uso adecuado de la RV específico para sus necesidades, también habrá la oportunidad de animar lo que el comprador ve en este mundo virtual o ampliado. Las herramientas multimedia y las promociones pronto tendrán otro nuevo dominio desde el que trabajar su magia.

4. Interés

El interés en su núcleo promueve la colaboración. Para alcanzar los mismos objetivos de dinamismo que los destinados a la fotografía en línea y, de hecho, a su sitio Instagram, Pinterest irá un paso más allá al permitir que los miembros del público hagan el resto de su marketing por usted.

Creando un efecto de bola de nieve subsiguiente, si su video o imagen es lo suficientemente fuerte comercialmente, mientras mantiene su integridad, puede convertirse en un tren desbocado en términos de interés socialmente impulsado (y con suerte, de ventas).

5. Chatbots

La mayoría de nosotros somos plenamente conscientes de la importancia que tienen los robots de chat para los proveedores de servicios, tanto en el ámbito B2B como en el B2C. Pero, ¿quién dice que las comunicaciones deben limitarse al asesoramiento, a la reorientación de enlaces o a las quejas?

Ahora existe la oportunidad de que estas líneas de conversación individuales se utilicen como plataforma para una promoción cuidadosa y personalizada. Sin embargo, en lugar de deslizarse en el discurso publicitario, una imagen, video o enlace oportuno a su página de Instagram/Pinterest, aconsejará y promocionará simultáneamente; de una manera que también resuene con aquellos que todavía prefieren los valores tradicionales de servicio al cliente al estilo de ladrillo y mortero.

6. Podcasts

Aunque no son aplicables a todos los sectores, las empresas pueden aprovechar las tendencias más seguidas a través de podcasts. Todavía existe un gran mercado para aquellos que quieren recostarse e informarse de una manera entretenida y entusiasta. El deporte y el entretenimiento aprovechan el portal todos los días, pero los operadores B2B, en particular, tienen la capacidad de hacer lo mismo.

Sólo pregúntese si prefiere leer un libro blanco de 80 páginas durante unos días, o escuchar un apasionado debate dirigido por expertos en media hora, y se dará cuenta de por qué.

7. Transmisión en directo

Saltando de nuevo al lado B2C, y las grabaciones en vivo y el streaming pueden lograr un efecto similar, quizás más informal, a los podcasts. La moda, la automoción, la ropa deportiva, la música, la televisión… todos estos sectores requieren un gran interés de los consumidores para prosperar, y estas bases de clientes también traen consigo una sensación de fanatismo.

Ofrecer exhibiciones de 15 minutos de nuevas líneas de ropa o la aplicación de un nuevo gadget tecnológico tendrá un efecto mucho más positivo que los anuncios que usted ve cuidadosamente en la televisión. Principalmente, porque se adaptará a ti y a tus gustos, y a menudo a través de los canales de los medios sociales en los que ya pasas gran parte de tu vida.

8. M-commerce

Mobile ofrece sus propios matices a tener en cuenta a la hora de decidir sobre una estrategia multimedia. Sí, usted podría simplemente ajustar sus campañas en línea existentes para la pantalla más pequeña; pero, se le aconsejaría ser un poco más innovador que eso.

Al hacer que sus vídeos y fotografías sean más adecuados para la pantalla más pequeña, más adaptados a los grupos de edad y género que usted sabe que usarán plataformas móviles y luego harán que los medios de comunicación sean más compartidos como enlace; es más probable que logre ese glorioso efecto de bola de nieve de interés para el consumidor.

9. Webinars

En la pequeña brecha entre los podcasts y el streaming en directo, la comunidad B2B tiene de nuevo una oportunidad fantástica para atraer a los compradores potenciales y a los usuarios del servicio. Sin embargo, más allá de eso, para las propias empresas, es una forma de utilizar los medios de comunicación para reunir ideas para su propia estrategia de marketing. Marketing para los vendedores, por así decirlo.

10. AI

En la misma categoría de “ayuda para la toma de decisiones” se encuentra la inteligencia artificial o el aprendizaje automático. En lugar de ser una ayuda directa a los medios de comunicación, ayudará a decidir cuándo y dónde dirigirse a estos medios. Para asegurar que su fantástica imagen de alta resolución, en movimiento e interactiva de 360 grados no se desperdicie, las tecnologías de Inteligencia Artificial determinarán el momento oportuno para publicarla, el canal de los medios sociales para hacer ejercicio y la población a la que va dirigida. El resto debería entonces cuidarse por sí mismo.

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