En un mundo digital donde las conexiones directas e instantáneas con clientes potenciales son vitales para ayudar a construir una marca, el streaming en vivo es la herramienta online del momento. Proporciona a las empresas la oportunidad de hablar directamente con las personas a las que intentan atraer. Esta comunicación se realiza a menudo de manera informal, haciendo que la gente se sienta como en casa con la marca y ayudándoles a familiarizarse con lo que ésta representa.
Hablamos con Glenda Wynyard, una experimentada profesional de la publicidad y los medios de comunicación, sobre los beneficios del streaming en directo. Nos dijo que le gusta cada oportunidad de poner en práctica su experiencia en televisión y medios de comunicación, ayudando a los clientes a liberar el poder del streaming en vivo para sus organizaciones.
Comience de a poco y haga crecer su audiencia
El streaming en vivo puede ser desalentador para cualquiera que sea nuevo en él. A menudo la respuesta es empezar usando una herramienta de medios sociales como Facebook Live para transmitir a una audiencia con la que ya está familiarizado, como un foro de negocios local. Una vez que se acostumbre a la herramienta, puede comenzar a expandir su audiencia a través de su caso de cliente potencial, y empezar a ver el poder del que hablan profesionales como Glenda Wynyard.
Producir una secuencia de vídeo en directo que funcione
Dado que el algoritmo de streaming en directo de Facebook está clasificado como el mejor de todos los demás contenidos, tienes el potencial de llegar a una gran audiencia, por lo que es importante que hagas bien tus streams en directo. Recuerde que esta es su oportunidad de permitir que la gente vea su negocio tal como usted desea presentarlo. Mantener el contenido a un nivel relajado suele ser una buena idea.
No vas a entrar en directo en el Festival de Cannes, así que nadie espera que sea una obra maestra. Por ejemplo, si usted está usando la transmisión en vivo para una sesión de preguntas y respuestas, la gente va a estar más preocupada por la apertura y amabilidad de su negocio que por el hecho de que el teléfono se apague en medio de una discusión.
Sin embargo, usted no quiere que su transmisión en vivo sea completamente poco profesional. Usted desea permanecer en el tema y asegurarse de que la transmisión en vivo sea fácil de ver y escuchar. Con esto en mente, hay algunos consejos útiles a seguir.
- Decida el tema y el formato de la transmisión en directo. Puede que quieras echar un vistazo a profesionales como Glenda Wynyard en Twitter y ver lo que dicen los profesionales de los medios de comunicación. Puede utilizarlo como base para la toma de decisiones temáticas.
- Asegúrate de que tu conexión WiFi sea sólida.
- Compruebe que no existen problemas potenciales de ruido de fondo que puedan distorsionar el audio.
- Producir un guión básico. Estos pueden ser sólo puntos a discutir, para que usted se mantenga en el camino correcto.
Un buen streaming en directo le permite construir su marca, conectándose con sus clientes. Les permite ver el rostro humano de su negocio y sentirse conectados a él. Esto hace más probable que se conviertan en clientes habituales de su marca, así como que la recomienden a otras personas.
