Las cinco preguntas principales que debe hacer antes de contratar a un empleado virtual

El futuro del trabajo es el trabajo a distancia.

Atrás quedaron los días en que todos marcaban tarjetas de tiempo y registraban su entrada. En esos días, los gerentes dedicaban parte de su día a monitorear la asistencia de los empleados, mientras que los empleados desperdiciaban horas productivas asegurándose de que se contabilizaran.

"Face time" no era una aplicación en su teléfono; más bien, era una forma en la que prometías lealtad a un cheque de pago quincenal. “Ser visto y contado” era el mantra antes de la tecnología digital y en la nube, antes de que el trabajo remoto se considerara algo más que un simple empleado holgazán que golpeaba su computadora en pijama. Ahora, la tecnología ha facilitado el trabajo desde casa mientras se mantiene al tanto de lo que sucede en el trabajo.

El crecimiento del trabajo flexible

Según un estudio patrocinado conjuntamente por Global Workplace Analytics y FlexJobs , el número de trabajadores a distancia (sin incluir los autónomos) en los EE. UU. Se ha disparado en un 115% en la última década, y un 40% más de empleadores han ofrecido opciones de trabajo flexibles durante los últimos cinco años.

El teletrabajo no está reservado únicamente para la generación más joven y conocedora de la tecnología: la edad promedio de un empleado virtual es de 46 años y las industrias abarcan la silvicultura y la agricultura hasta los servicios sociales, sanitarios y administrativos, financieros y legales. De hecho, cinco de las categorías de trabajo remoto de más rápido crecimiento en 2017 fueron terapia (incluidos trabajadores sociales, coordinadores de rehabilitación y terapeutas ocupacionales), administradores virtuales, clientes y servicios al cliente, tutorías y trabajos en oficinas gubernamentales estatales / locales.

Ahorro de costos tanto para el empleador como para el empleado

La dotación de personal virtual ha sido una bendición para las pequeñas empresas. Si los trabajadores en los EE. UU. Trabajaran la mitad de su tiempo en casa, los ahorros nacionales serían de más de $ 700 mil millones al año, según un análisis de Global Workplace Analytics . Las empresas podrían ahorrar $ 500 mil millones en alquiler, servicios públicos, absentismo, servicios de limpieza, equipos, suministros y pérdida de productividad, más de la friolera de $ 11,000 por empleado por año. Nada dice felicidad en los resultados finales como el ahorro de costos, lo que genera dólares que se pueden reinvertir en su negocio.

Los empleados también ganan mucho al ahorrar en costos de transporte que les devuelven tanto horas como dólares diarios. El trabajo remoto ha proporcionado un salvavidas financiero para los padres que necesitan horarios flexibles, los discapacitados y el personal talentoso que no puede encontrar el trabajo adecuado a nivel local. Los empleados felices son productivos.

Cinco preguntas de entrevista para hacer

Si tiene el tipo de negocio en el que la flexibilidad de horarios, desde ofrecer a los empleados un día a la semana para trabajar desde casa hasta trabajar de forma completamente remota , tiene sentido, estas son las cinco preguntas que debe hacer al entrevistar a posibles candidatos. Estas preguntas le darán una mejor idea de la persona a la que está entrevistando y de si tiene la disciplina, la experiencia y la inteligencia organizativa adecuadas para trabajar virtualmente.

1. ¿Han trabajado alguna vez fuera del sitio, en alguna capacidad, durante su carrera?

Quiere saber si comprenden la diferencia entre un día ocasional de la FMH y el funcionamiento de su propia oficina virtual. No quiere que sus empleados virtuales sean vagos, pero tampoco quiere que se agoten y se queden sin nada.

Si en realidad no han trabajado de forma remota, puede preguntarles cómo han gestionado un día de trabajo desde casa.

2. Si tiene una amplia experiencia remota, pregúntele cómo ha estructurado su día.

La respuesta del candidato a esta pregunta determinará si realmente lo ha hecho antes y si tiene un plan listo para estructurar y organizar sus tareas en el transcurso de un día. ¿Tienen un sistema de gestión de proyectos (desde usar un simple documento de Word para crear su lista de tareas diarias, hasta herramientas de software gratuitas como Trello y Asana) para priorizar las tareas urgentes y hacer el trabajo?

• ¿Pueden organizar su día de tal manera que puedan gestionar las interacciones, llamadas y reuniones del equipo con los bloques de tiempo necesarios para el trabajo de "pensar"?
• ¿Cómo se hacen responsables de las grandes cosas que deben hacerse mientras se aseguran de que el trabajo diario no se pierda?
• ¿Cómo se mantienen conectados con los miembros del equipo para la motivación, el intercambio de ideas y la conexión humana?

3. ¿Con qué frecuencia recibieron comentarios sobre su trabajo y cómo ha sido esa experiencia?

Aquí, desea saber cómo han crecido en sus roles. En persona,
es fácil apartar a un empleado y brindarle comentarios sobre el trabajo; sin embargo,
el trabajo remoto puede brindarle menos acceso a sus empleados cara a cara.

Si, en cambio, podría confiar en algo más cercano a las revisiones de desempeño virtuales, querrá tener la seguridad de que el candidato ha recibido comentarios y ha crecido como resultado.

• ¿Cómo han gestionado el crecimiento personal y profesional a distancia?
• ¿Son un comunicador y un conector sólidos?
• Más importante aún, ¿cómo han podido estructurar un plan para llevar su desempeño al siguiente nivel?

4. Pida un ejemplo de cuándo tomaron la iniciativa virtual en un proyecto o desempeñaron un papel importante en uno.

¿Se les asignó el proyecto o se ofrecieron como voluntarios? Pídales que le digan cómo siguieron su proyecto hasta su finalización y los desafíos reales que enfrentaron en el camino. Esto señalará si su candidato es un emprendedor motivado o alguien que necesita ser administrado.

5. Bríndeles una situación real de su negocio donde llegó una solicitud urgente al equipo.

Pregúntele al candidato cómo manejaría las solicitudes urgentes y buscaría soluciones virtualmente. Aquí, busca creatividad, agilidad y alguien que pueda hacer el trabajo independientemente de la ubicación, ubicación o ubicación .

La tecnología digital ha transformado a los observadores de relojes en personal productivo. El teletrabajo proporciona a los empleadores un mayor grupo de talentos y ahorros increíbles en costos operativos y fijos. Si el trabajo virtual tiene sentido para su negocio, ya sea en días trabajados desde casa o con personal completamente remoto, prepárese con las preguntas correctas para determinar si su futuro empleado puede hacer el trabajo sin marcar un reloj.