6 consejos para hacer despegar su negocio local de limpieza

1. Determina qué te hará diferente

Al iniciar cualquier negocio, una de las cosas más importantes que debe determinar es qué lo hace especial . Tiene que haber algo que lo diferencie de sus competidores de lo que pueda hablar cuando esté tratando de adquirir nuevos clientes. Y si bien llegar a este tipo de definición, la calidad especial puede parecer difícil con algo como un negocio de limpieza local, hay muchas posibilidades.

Tal vez pueda transmitir su experiencia de una manera a la que los clientes no están acostumbrados. Por ejemplo, tal vez pueda garantizar trabajos rápidos o un servicio al cliente incomparable. O tal vez, incluso puede utilizar los productos de limpieza que aplica como puntos de venta, por ejemplo, lanzando una opción de limpieza comercial "más ecológica". En última instancia, no tiene que ser nada particularmente grande. Pero debe hacer que su negocio parezca único desde el principio.

2. Inicie su sitio y redes sociales

Como probablemente sepa, lanzar un negocio sin un sitio web hoy, incluso para algo relativamente local como la limpieza comercial, es esencialmente un fracaso. Si un cliente potencial no puede encontrarlo en línea, es probable que lo descarte por completo. Y, de hecho, si su sitio web no es atractivo y no está actualizado, dicho cliente potencial aún puede pasar a la siguiente opción.

Sin embargo, más allá de un buen sitio web, un nuevo negocio hoy en día también requiere una presencia en las redes sociales. Facebook y Twitter siguen siendo quizás las opciones más populares, pero hay literalmente  docenas de sitios de redes sociales  que las pequeñas empresas pueden aprovechar para fines de marketing local, desde Yelp hasta Foursquare, etc. Generalmente, estos le ayudarán a correr la voz sobre su lanzamiento, aparecer en búsquedas locales y, en última instancia, interactuar con los clientes y la comunidad en general que lo rodea. Mantenerse activo en algunos de estos sitios y apuntalar su sitio web son imprescindibles antes de lanzar su negocio de limpieza local.

3. Busque financiamiento

Cuando inicie su negocio, es probable que necesite fondos más allá de sus propios medios. Puede ser que tenga algunos socios que también estén dispuestos a invertir y que puedan juntar el dinero para comenzar por su cuenta. Sin embargo, lo más común es que deba investigar cómo obtener un préstamo  para comenzar. Es probable que tengas una variedad de opciones en oferta, como préstamos personales garantizados (para los cuales pones algo como un automóvil o propiedad personal como garantía) o préstamos bancarios potencialmente no garantizados.

En algunos casos, es posible que también pueda solicitar un préstamo para pequeñas empresas. Sin embargo, cualquiera que sea el caso, es probable que deba tener a mano su puntaje de crédito e información sobre sus activos e ingresos. A partir de ahí, puede acercarse a los prestamistas y obtener una suma global con la que hacer despegar su negocio (reembolsar el préstamo en cuotas a lo largo del tiempo).

4. Abordar el personal y los suministros

Una vez que tenga una idea clara de su situación con respecto a la financiación, puede comenzar a abordar sus necesidades de personal y suministros. Naturalmente, es probable que deba comenzar de a poco con solo el mínimo de empleados que necesita para hacer su trabajo y con suministros convenientemente obtenidos que no le costarán demasiado. Sin embargo, estas son cosas que deben resolverse antes de comenzar el negocio. Solo recuerda que no estarás encerrado en el escenario con el que comienzas. Si las cosas van bien, siempre puede buscar diferentes suministros o agregar empleados. Por ahora, haga solo lo que necesita para comenzar y hacer bien el trabajo.

5. Satisfacer a los primeros clientes

En un interesante conjunto de  consejos para poner en marcha un negocio , surgió la idea de centrarse en la "satisfacción del cliente". Esta es una sugerencia que no escuchas específicamente con demasiada frecuencia, pero es buena para tomar en serio. Se sugirió que, en última instancia, el propietario de una empresa está compitiendo contra la "apatía del cliente" tanto como cualquier competidor específico, es decir, debe hacer que sus clientes se preocupen por el servicio que está brindando.

Esto es particularmente importante al principio con algo así como un negocio de limpieza. Si generalmente es fácil tratar con usted, hace un trabajo adecuado y ofrece un precio justo, un cliente temprano puede estar satisfecho. Pero si es un placer trabajar con usted y hace un trabajo notablemente excepcional, ese mismo cliente podría estar particularmente complacido y, por lo tanto, es más probable que lo recomiende a otros.

6. Empiece a comercializar

Una vez que esté en funcionamiento y tenga algunos clientes satisfechos en su haber, es hora de aumentar su marketing. Hemos escrito anteriormente sobre cómo desarrollar una campaña de marketing  para una empresa de limpieza local, discutiendo cómo marcar su negocio y explicar sus ventajas, así como por qué construir una presencia en línea e incluso establecer un blog.

Idealmente, comenzará este proceso temprano cuando esté configurando su sitio web y perfiles de redes sociales. Sin embargo, aumentar su esfuerzo de marketing una vez que tenga algunos clientes satisfechos también es una buena idea. Como mínimo, pueden estar dispuestos a brindar algunos testimonios con los que pueda presentar su negocio; a lo sumo, incluso podrían ayudar a correr la voz ellos mismos en línea.

En conclusión

Con estos consejos en mente, debería poder poner en marcha su negocio de limpieza local. Eso no significa que sea un proceso simple. Cualquiera de estos pasos puede implicar un gran esfuerzo y siempre habrá desafíos imprevistos. Sin embargo, marcar estas casillas probablemente lo pondrá en una buena posición para sostener su propio negocio.