Los 10 mejores sistemas de punto de venta confiables para tiendas de vinos y licores

¿Tiene una tienda de vinos o licores y necesita un sistema POS confiable? En caso afirmativo, aquí están los 10 mejores sistemas POS para licorerías y su costo. Las licorerías son más reconocidas por la calidad del licor que venden. Estas empresas también ofrecen a sus clientes una gama variada de marcas y alcohol para elegir. Sin embargo, incluso las mejores licorerías son tan buenas como el servicio rápido que ofrecen.

Para que una tienda de licores se considere exitosa, debe mantener una alta tasa de rotación durante los períodos pico de clientes. Los propietarios, gerentes y comerciantes de licorerías dependen más o menos de un sistema de punto de venta (POS) confiable y seguro para ayudarlos a brindar un servicio excepcional a sus clientes. Los sistemas POS les ayudan a administrar su negocio con precisión y eficiencia.

Tenga en cuenta que la función principal de un sistema POS es ayudar a una empresa a organizar transacciones financieras con un cliente de manera eficiente. También se espera que el sistema proporcione una línea directa para completar una compra en la menor cantidad de pasos posible.

Desde el punto de vista del consumidor, el componente clave de cualquier producto POS es la calidad del servicio al cliente . Cuando los propietarios de una tienda de licores se comuniquen con el servicio al cliente, los representantes deben estar listos para ayudar al propietario con sus necesidades. Para que un sistema POS sea ideal para una licorería, no debe tener ambigüedad en el costo del equipo, los complementos, las tarifas de inicio o las tarifas mensuales. La estructura de precios debe ser transparente, fácil de entender y lógica.

El propietario de una licorería primero debe determinar sus necesidades y qué es lo más vital para su negocio antes de comprar productos POS. Eso les ayudará a acotar su búsqueda del sistema POS adecuado. También es importante que los gerentes de las licorerías capaciten a los nuevos empleados sobre cómo usar el equipo y el software de POS. Por lo tanto, la interfaz y la pantalla táctil deben ser fáciles de navegar en todos los niveles.

5 cosas a tener en cuenta en el sistema POS de una tienda de licores

Si está contemplando qué características específicas debe tener el sistema de punto de venta de su tienda de licores, a continuación se presentan las 5 características principales a considerar.

a. La gestión del inventario

Tenga en cuenta que incluso una pequeña tienda de licores tendrá miles de productos individuales, si no más, y realizar un seguimiento de cada botella o artículo disponible puede ser abrumador.

Un buen sistema POS le ayudará más o menos con el control de inventario, permitiéndole documentar y rastrear cuánto tiene en stock en un momento dado y contabilizar las pérdidas por robo. También tenga en cuenta que una buena solución POS puede incluso solicitarle que vuelva a realizar un pedido cuando los suministros se estén agotando. Una matriz de inventario también es útil para clasificar diferentes sabores y cantidades de botellas.

si. Gestión de empleados

Aunque querrá creer que sus empleados serán honestos cada vez que crucen la puerta y se pongan sus delantales multicolores (o lo que sea que sea el uniforme de su tienda), no siempre es así. Sin embargo, la mayoría de los sistemas POS vienen equipados con funciones de seguridad, incluida la capacidad de asignar pines únicos o tarjetas deslizables a los empleados.

Tenga en cuenta que con esta función, puede realizar un seguimiento de las transacciones anuladas, los reembolsos, los intercambios, las compensaciones o cualquier otra acción cuestionable de los empleados individuales. También tenga en cuenta que siempre puede designar permisos para sus empleados, permitiéndoles solo realizar ciertas funciones dentro del sistema.

C. Gestión de clientes

Cuando los clientes compran bebidas o licores, siempre es importante registrar la fecha de venta, el nombre y la dirección del cliente, qué y cuánto compraron, y el número de serie de las cajas llenas de licores destilados. En resumen, necesitará un sólido sistema CRM para rastrear a sus clientes y sus compras.

Junto con el cumplimiento, una buena gestión de los clientes también es importante para impulsar las ventas y la información de extracción que se puede utilizar para marketing y promociones.

re. Reportando

En los Estados Unidos, se espera que realice un seguimiento e informe de todas las bebidas alcohólicas que llegan a su tienda, junto con su procedencia. Un POS con buenas capacidades de presentación de informes puede ayudarlo a asegurarse de cumplir con las leyes locales y estatales y también puede ser útil en el momento de los impuestos. En términos de impuestos, algunas bebidas alcohólicas pueden estar gravadas a diferentes tasas, por lo que su punto de venta también debería poder calcular y adaptarse a esas reglas y generar un informe que muestre qué artículos se venden a qué tasas impositivas.

mi. Herramientas de verificación de edad

Por lo general, con la edad para beber establecida en veintiún años, siempre deberá recordar verificar la edad de una persona antes de poder venderle cualquiera de sus productos finos.

De hecho, los análisis de sangre son costosos y solo precisos dentro de los nueve años de la edad real de la persona, por lo que probablemente querrá un sistema POS que solicite a su cajero que verifique la identificación del cliente antes de completar la transacción o que tenga una función que permita a los cajeros escanee la identificación del cliente o ingrese su fecha de nacimiento manualmente. También tenga en cuenta que algunos sistemas, como Lightspeed, incluso guardan el estado de verificación de edad del cliente en su perfil de cliente.

Los 10 sistemas POS más confiables para licorerías

Un sistema POS de licores ayuda a los propietarios de las tiendas a administrar su inventario de licores, comercializar a sus mejores clientes e incluso vender licores en línea. Si está buscando un sistema POS, siga leyendo para conocer las principales opciones del mercado.

1. Heartland

Heartland Payment Systems se estableció en 1997. La sede se encuentra en Nueva Jersey. Heartland procesa más de 11 millones de transacciones para más de 300,000 empresas y escuelas a diario. Los sistemas POS de Heartland ayudan a los dueños de las licorerías a administrar sus menús, inventario, horarios, precios y flujo de trabajo del personal.

Heartland es conocido por recuperarse con el sistema de procesamiento de tarjetas de crédito más seguro de la industria desde la violación de datos de 2015. Heartland ha integrado EMV, cifrado de extremo a extremo y tokenización para proteger la información del cliente de la actividad delictiva.

2. Harbortouch

Harbortouch ha estado ofreciendo servicios POS para licorerías y otras empresas durante 20 años. Tenga en cuenta que ofrecen dos opciones repletas de funciones para empresas: las plataformas Echo y Elite. Cada plataforma viene con diferentes paquetes, hardware y software.

Los sistemas POS se construyen utilizando tecnología automatizada avanzada que se integra con sistemas que los propietarios de licorerías ya están usando. El software basado en módulos ofrece una plataforma de experiencia de usuario enriquecida (UX) que es fácil de aprender y configurar.

3. Korona CLOUD POS

Con planes que comienzan en $ 49 / mes, KORONA es un sistema basado en la nube de precio económico que se ejecuta en Mac, PC, computadoras Linux y tabletas Windows. KORONA está diseñado para satisfacer las necesidades de la mayoría de las pequeñas y medianas empresas, incluidas las licorerías.

También tenga en cuenta que KORONA ofrece un puñado de funciones que están hechas a medida para las licorerías. Algunas de las características que apreciarán los propietarios de licorerías incluyen recordatorios de verificación de edad, funciones de prevención de robo , reordenación automática y alertas de exceso de existencias. KORONA también tiene la capacidad de manejar millones de productos.

4. Venta al por menor de velocidad de la luz

Lightspeed Retail, cuyo precio oscila entre $ 69 y $ 229 / mes (facturado anualmente, con Lightspeed Payments), sigue siendo uno de los iPads y sistemas POS de escritorio minoristas más avanzados. Si tiene el presupuesto para ello, es muy probable que Lightspeed tenga todas las características que su tienda de licores necesitará para tener éxito.

Lightspeed tiene un sistema de inventario único y sólido que integra sus ventas en la tienda y en línea. Todas las existencias se pueden solicitar directamente a través del POS y puede crear una única orden de compra para varios proveedores.

5. Cashierlive

CashierLive es un SaaS de gestión de inventario y punto de venta 100% basado en la nube que se lanzó en 2008. Actualmente, Cashier Live tiene más de 1000 cuentas comerciales en todo el mundo. Los comerciantes pueden manejar transacciones y administrar empleados, clientes e inventario desde una única interfaz de software accesible.

Cashierlive track también proporciona una aplicación gratuita para iPhone / iPad, que puede escanear códigos de barras, aceptar pagos, administrar inventario y rastrear clientes. El sistema POS móvil requiere una conexión activa a Internet y viene con una integración completa de las funciones de Cashier Live.

6. Square para minoristas

Este sistema funciona en iPad o Square Register. Se jacta de muchas características útiles para las licorerías, incluidos los perfiles de los clientes, la entrega local y las opciones de recogida en la acera, así como herramientas de gestión para el inventario, los empleados, los clientes y los proveedores.

Square for Retail también viene con una tienda en línea Square gratuita, que los propietarios de licorerías pueden usar para vender alcohol en línea. Además, según las leyes de su área, puede proporcionar entrega local o recogida en la acera, para que los clientes puedan realizar pedidos en línea y recibirlos ese mismo día. Sin embargo, Square no tiene una función de verificación de edad o escaneo de identificación, por lo que deberá recordar verificar las identificaciones manualmente.

7. Talech

Talech es otro punto de venta en la nube de precio competitivo que se puede personalizar para satisfacer las necesidades de cualquier tipo de negocio. Talech ofrece a los propietarios de licorerías muchas opciones, incluidos tres planes que van desde $ 29 a $ 99 / mes, según las funciones que desee.

Tenga en cuenta que también tiene una opción de procesadores de pago que incluyen Vantiv, Elavon, Bank of America Merchant Services y otros, así como múltiples opciones de configuración de hardware, incluidos Android, registros de iPad y la opción de terminales inteligentes Point o terminales de pago estándar. Otra característica importante de talech es su gestión de clientes.

Este POS puede cargar información del cliente y luego crear campañas de marketing personalizadas . El POS también viene con descuentos BOGO, impresión de etiquetas de códigos de barras, alertas de inventario, pedidos en línea e integraciones externas (QuickBooks, Shopify, Xero y más), según el plan que elija.

8. Shopkeep

El sistema multifuncional ShopKeep proporciona a los propietarios de licorerías herramientas prácticas como marketing, inventario, personal y pagos para administrar adecuadamente su negocio minorista . La gran pantalla táctil es fácil de navegar. Los usuarios pueden agregar y eliminar fácilmente elementos escaneados del carro de compras. Puede ejecutar ShopKeep en un iPad, hardware Clover, como Clover Mini, y hardware Android, como Sunmi T2 Lite.

ShopKeep tiene muchas características útiles para las licorerías, incluidas las restricciones de venta que permiten a las empresas regular la venta de artículos específicos según la edad del cliente o la cantidad de compra. Para las ventas de bebidas alcohólicas, los cajeros pueden escanear la identificación de un cliente con un escáner 2D compatible o ingresar su fecha de nacimiento manualmente.

9. Proveedor inteligente ACCEO

ACCEO Smart Vendor es un punto de venta (POS) minorista y un sistema de gestión de inventario que ayuda a los minoristas pequeños y medianos a gestionar las existencias y procesar los pedidos de los clientes. También atiende a una variedad de minoristas en ubicaciones únicas y múltiples, como tiendas de artículos deportivos, tiendas de moda y ropa, tiendas de alimentos naturales, centros de jardinería, tiendas de regalos y joyas, tiendas de comestibles y licores y más.

Los productos se pueden agregar al carrito de compras del cliente en la estación POS mediante lectores de códigos de barras y teclas de acceso rápido. El módulo de gestión de inventario permite a los usuarios configurar alertas de stock bajo y solicitar recordatorios de pedidos. La solución realiza un seguimiento del historial de compras y los intereses de los clientes, lo que ayuda a identificar e informar sobre los productos y marcas preferidos, así como su frecuencia de compra.

10. Acme POS

Acme Point of Sale de Total BusinessWare es una solución de punto de venta local que ayuda a las empresas de diversas industrias, incluidas tiendas de abarrotes y supermercados, licorerías, tiendas de artículos deportivos y tiendas de artículos para mascotas a gestionar puntos de venta, transacciones e inventarios.

El punto de venta de Acme se compone de módulos como historial del cliente, contabilidad e inventario y soporte de pantalla táctil. También proporcionan una variedad de hardware, que incluye lectores de tarjetas de crédito, lectores de códigos de barras, cajas registradoras y balanzas electrónicas que se integran con la solución. Los componentes de hardware se pueden comprar por separado a través del sitio web de la solución.

Conclusión

Administrar una licorería rentable puede ser una propuesta abrumadora. Además de obtener y mantener su licencia de licor, también necesitará un seguro de responsabilidad por licor . Hay muchos casos de robo en la industria, por lo que la seguridad es de suma importancia.

Pero, afortunadamente, un buen sistema de punto de venta puede aliviar mucho ese estrés. Los sistemas POS hacen más que solo ayudar a los empleados a recibir el pago. La compra de los productos POS adecuados también mejorará los procesos digitales internos de la tienda y la infraestructura organizativa. Por lo tanto, los propietarios de licorerías deben identificar productos que satisfagan sus necesidades comerciales específicas.