Es un hecho bien conocido que un cliente feliz es un cliente leal y a largo plazo. ¿Pero cómo fidelizar a esos clientes? ¿Cómo mantienes contentos a tus clientes ? Esto es lo que explicaré en este artículo.

El uso de obsequios como incentivo para atraer y mantener el patrocinio de los clientes es probablemente la estrategia de marketing más popular pero infrautilizada. Aunque la mayoría de las empresas lo utilizan hoy en día, todavía puede hacer mucha magia cuando se aplica con nuevas ideas creativas.

Cómo mantener a sus clientes felices y leales con regalos creativos

Los regalos son apreciados por todos. Enviar obsequios a alguien es una forma de expresar gratitud, y los obsequios de marketing se entregan al cliente para agradecerle. Todos los clientes siempre están felices cuando reciben obsequios de las empresas que patrocinan. Los obsequios de agradecimiento no solo se entregan a los clientes existentes, sino también a los clientes potenciales cuando prueban el producto de su empresa. Esto los persuadiría aún más de probar otros productos que tiene a la venta. La consecuencia de esto es un aumento en las ventas de la empresa. Esta técnica se puede hacer más efectiva aplicándola como estrategia de marca y marketing. Le ayudará a expandir su negocio mientras gana la buena voluntad de sus clientes.

Como emprendedor, debes aprender a mantener a tus clientes felices y leales. Enviar obsequios e incentivos es realmente una forma barata de recompensar a los clientes por su patrocinio. También demuestra que aprecia su amable cooperación; y esto hará que sus clientes se sientan valorados. Por ejemplo, la mayoría de las veces los clientes descartan los folletos promocionales en el momento en que los reciben. Pero cuando le da a su cliente un obsequio que puede usar, existe la probabilidad de que terminen siendo clientes de por vida. Y mientras el regalo permanezca con ellos, recordarán tu compañía.

Un enfoque inteligente de esta táctica es imprimir el nombre de su empresa en el regalo. El nombre de su empresa y el reconocimiento de su marca se pueden establecer imprimiendo el logotipo o la información de su empresa en el regalo. Esto también ayuda a desarrollar el reconocimiento de marca entre los clientes potenciales.

Cómo mantener a sus clientes felices y leales con regalos creativos

Otra estrategia inteligente es darles a sus clientes obsequios que duren mucho tiempo. Mientras dure el regalo, el cliente recordará su empresa. Regalos como bolígrafos, utensilios de cocina, llaveros, tazas de café, calendarios, imanes de nevera, etc. No se limite a dar un regalo que dure para siempre, sino algo que se use a diario.

Los calendarios son el artículo de regalo preferido por las pequeñas empresas debido a su bajo costo, durabilidad y valor. No son caras y se utilizan todo el año. Además, cosas como tinas estacionarias, bolígrafos incrustados, blocs adhesivos y agendas con el logotipo de su empresa son buenas ideas para regalar.

Para los regalos del hogar, cosas como tazas de café, imanes de nevera y termo son regalos ideales. Se notan muchas veces al día. Lo bueno de ellos es que se pueden modelar en diferentes colores, formas y estilos y son únicos en comparación con otros artículos de regalo. Cuanto mayor sea la creatividad que aplique en los artículos de regalo, mayor será el valor percibido.

Los llaveros o cadenas también son cosas que se llevan a todas partes y no cuestan demasiado. Las camisetas y gorras son bastante caras, pero la inversión vale la pena. Por lo general, se usan en el exterior y convierten a sus clientes en una valla publicitaria ambulante.

La creatividad y el capital son los desafíos básicos a los que se enfrentará cuando intente seleccionar un regalo para sus clientes. Cuanto más dinero invierta, mejor será el regalo. Agregue algunos ajustes a estas técnicas, mantenga contentos a sus clientes y lo veré en la cima.